
很多亞馬遜賣家在登錄后臺時驚悉自家店鋪再度被停用。尤為緊要的是,與3月中旬的掃號事件相比,此次事件的影響范圍更廣。
其中一位賣家稱,4月3日他的加拿大站因變體違規(guī)遭遇掃號,致使其北美站點(diǎn)全部停用。更為不幸的是,4月4日,他的歐洲等其他賬號也因關(guān)聯(lián)問題悉數(shù)被停用。他未曾料到,一個變體違規(guī)之事竟會引發(fā)如此嚴(yán)重的后果。聽聞,該賣家在2023 年 10 月曾收到過變體違規(guī)警告,當(dāng)時他直接確認(rèn)了,緣由是重復(fù)創(chuàng)建變體。實際上,其中一個變體從未開售,僅因美國站同步過來的 ASIN 無法售賣,他才在加拿大站重新創(chuàng)建了一個 ASIN,進(jìn)而收到變體違規(guī)警告。亞馬遜在郵件中明確表示,由于檢測到賣家創(chuàng)建的 ASIN 變體違背了 ASIN 創(chuàng)建政策,故而停用了相關(guān)賣家的賬戶并下架了相關(guān) listing。
此時,富有經(jīng)驗的賣家分享了亞馬遜官方對于合規(guī)的變體合并的要求。聽聞,正規(guī)的合規(guī)變體合并需滿足以下6點(diǎn):
1. 不存在新老版本之別;
2. 商品信息精準(zhǔn);
3. 商品基本相同;
4. 共用同一個名稱;
5. 分類支持變體主題,即listing上傳時必須有variation選項可供選擇;
6. 僅有變體主題的屬性存在差別,例如變體主題若是顏色,那么材質(zhì)/尺寸有差異的商品就不能依據(jù)此主題創(chuàng)建變體。
警鐘需長鳴!連續(xù)三次收到警告店鋪將被封停的風(fēng)險極大!
此外,還有許多賣家反映,變體違規(guī)若連續(xù)被警告3次,店鋪便會直接被封,風(fēng)險頗高。有位賣家分享了他的親身經(jīng)歷:
“首次收到變體政策通知時,上面載明對賬戶無影響,我隨意勾選了兩項便通過了。然而后來,我合并了被警告的變體,即刻就收到了第二封警告,此次評級影響顯示為高,要求我觀看視頻并做題,還需將店內(nèi)所有的變體依照合規(guī)要求進(jìn)行拆分合并才行。現(xiàn)今,我對任何可能違規(guī)的變體都格外小心,唯恐收到第三次警告導(dǎo)致店鋪被封,還是謹(jǐn)慎為好?!?/p>
再者,違規(guī)變體常常容易成為競爭對手的投訴對象。還有賣家表示:
“咱也難以確定競爭對手是否會投訴咱,其實咱平日里最熱衷的就是投訴違規(guī)變體。每天都得仔細(xì)查看競爭對手的產(chǎn)品是否存在違規(guī)變體,一旦發(fā)現(xiàn),立刻投訴。”
總之,賣家們都必須高度重視合規(guī)運(yùn)營,盡力規(guī)避潛在的風(fēng)險?,F(xiàn)今變體違規(guī)的通過率普遍較低,倘若賣家的賬號因變體違規(guī)被停用,績效通知往往不會說明具體問題,此時賣家就需自行查找問題根源的ASIN。倘若不確定具體哪個 ASIN 存在問題,建議賣家將賬戶中所有的變體都仔細(xì)核查一番,依照相關(guān)政策逐一檢查,對可能存在問題的變體進(jìn)行修改。
(來源:跨境老手說)
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