亞馬遜運(yùn)營(yíng)卷瘋了！1套筆試題得做2小時(shí)

正值金三銀四招聘旺季，亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位需求飆升，面對(duì)漫天鋪地的招聘信息，求職者躍躍欲試。不過，近期不少求職者反饋，今年不少跨境電商企業(yè)在面試的時(shí)候都提出筆試這一環(huán)節(jié)，題目多的時(shí)候，1套題做下來得接近2小時(shí)。業(yè)績(jī)卷完，筆試也開始卷了!

亞馬遜運(yùn)營(yíng)作為行業(yè)內(nèi)的普遍崗位，不少賣家認(rèn)為，通過筆試更能篩選出符合條件人，也能更明確運(yùn)營(yíng)的能力。但也有賣家認(rèn)為，設(shè)置筆試這一舉動(dòng)是在浪費(fèi)時(shí)間，真的有能力的運(yùn)營(yíng)都在面試溝通過程就可以知曉，筆試只會(huì)讓年輕人更加排斥。行業(yè)大賣及資深運(yùn)營(yíng)齊聚深圳，分享職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及管理心得，請(qǐng)關(guān)注3月27日亞馬遜運(yùn)營(yíng)爆單峰會(huì)（深圳），點(diǎn)擊報(bào)名。

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一夜之間筆試成風(fēng)

招聘旺季，各大跨境電商企業(yè)對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的招聘也是十分火熱。不過，對(duì)比往年，今年許多跨境電商企業(yè)在招聘過程中，增加了筆試環(huán)節(jié)，即給求職者準(zhǔn)備一套運(yùn)營(yíng)題目，短則半小時(shí)完成，多則需要1小時(shí)才能做完。這一做法引發(fā)業(yè)內(nèi)熱議。

此前，在雨果跨境的一次調(diào)研中，有32%的跨境電商企業(yè)表示有在面試過程中設(shè)置筆試環(huán)節(jié)，68%跨境電商企業(yè)表示沒有設(shè)置筆試。意味著一個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)求職者參加10場(chǎng)面試，可能有3場(chǎng)是需要筆試的，這個(gè)概率不低。

如今，不管是深圳這類跨境電商大城市還是其他二三線城市，要求筆試的企業(yè)也不少。雨果跨境在某社交平臺(tái)搜索“亞馬遜運(yùn)營(yíng)筆試”等相關(guān)關(guān)鍵詞，可以看到許多求職者都在分享或吐槽相關(guān)經(jīng)歷，說明亞馬遜運(yùn)營(yíng)筆試這一環(huán)節(jié)許多求職者都曾經(jīng)歷過。

一位近期正在求職的亞馬遜運(yùn)營(yíng)告訴雨果跨境，近期約了四場(chǎng)面試，竟然有三場(chǎng)都提出需要筆試，這在去年甚至前幾年是比較少發(fā)生的?！叭旰笾匦抡疫\(yùn)營(yíng)工作，沒想到幾乎都要筆試，難道深圳的跨境電商企業(yè)現(xiàn)在都要筆試了嗎？”

不少運(yùn)營(yíng)更是表示，以前一聽到需要筆試肯定掉頭就走了，都會(huì)覺得是在套經(jīng)驗(yàn)，可是現(xiàn)在不少公司都要求簡(jiǎn)單的筆試，當(dāng)這種要求逐漸變得普遍的時(shí)候，求職者也就只能適應(yīng)。

所謂亞馬遜運(yùn)營(yíng)筆試，即公司會(huì)根據(jù)需求出一套題目，以此檢驗(yàn)運(yùn)營(yíng)的實(shí)力。其考察內(nèi)容廣泛，包括市場(chǎng)分析、產(chǎn)品策劃、廣告優(yōu)化等，旨在全面評(píng)估求職者的運(yùn)營(yíng)能力。

此前，業(yè)內(nèi)也曾流傳著多份某公司的運(yùn)營(yíng)面試題，題目?jī)?nèi)容也曾引發(fā)業(yè)內(nèi)賣家熱議，懷疑筆試存在的意義。例如大賣的面試題較為詳細(xì)，有時(shí)會(huì)設(shè)置特定的場(chǎng)景，中小賣的題目往往比較寬泛和隨意，如請(qǐng)列出5種以上的運(yùn)營(yíng)方法、請(qǐng)舉例10種定價(jià)策略、請(qǐng)舉例20種促銷策略、請(qǐng)舉例推廣上評(píng)論的30種途徑等。

近年來，行業(yè)內(nèi)卷形勢(shì)加劇，對(duì)運(yùn)營(yíng)的要求有所提高，筆試也成為一種常見的測(cè)驗(yàn)方式。

02

到底有沒有必要？

在招聘亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗的時(shí)候，需要設(shè)置筆試環(huán)節(jié)嗎？其中是不是有套路？關(guān)于這一疑問，不少賣家與運(yùn)營(yíng)都給出了不同的看法。

“前幾年如果是要求筆試，一定會(huì)被當(dāng)做是在套經(jīng)驗(yàn)。但是現(xiàn)在平臺(tái)變化頻繁，也沒有所謂的套經(jīng)驗(yàn)與黑科技經(jīng)驗(yàn)可言?！辟u家老劉說道。

老劉表示，現(xiàn)在要求筆試的跨境電商企業(yè)不在少數(shù)，他們公司也會(huì)要求筆試，不過他們并非是考察亞馬遜運(yùn)營(yíng)的技能，而是考察運(yùn)營(yíng)的邏輯能力?！拔覀児驹O(shè)計(jì)的題目都是邏輯題，還是有一定效果的，而且我們也會(huì)控制數(shù)量，題目太多也不行，容易引起運(yùn)營(yíng)反感?！?/span>

另一位賣家則是直言，現(xiàn)在真的懂亞馬遜的公司團(tuán)隊(duì)，壓根不需要太多筆試，和面試者聊聊就能把底摸透，而且，真的厲害的運(yùn)營(yíng)估計(jì)也早就挖走了，不會(huì)通過筆試環(huán)節(jié)才被人發(fā)現(xiàn)厲害。當(dāng)然了，不排除有些很大的很正規(guī)的集團(tuán)公司流程就這樣，沒辦法?！敖邮芄P試的前提是待遇高，年輕一些的運(yùn)營(yíng)肯定比較排斥。”

實(shí)際上，大部分運(yùn)營(yíng)對(duì)于筆試流程持反感的態(tài)度。一位運(yùn)營(yíng)更是以親身經(jīng)歷作為例子，進(jìn)行勸退?！爸懊嬖嚨囊患夜?，直接給了整整三頁的筆試題，做題就做了一兩個(gè)小時(shí)，而且題目水平并不高，一看就是HR自己在網(wǎng)上搜羅來，并不符合公司的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需求?！?/span>

不少運(yùn)營(yíng)直言，相比做筆試，面對(duì)面的溝通更能展示自己的能力，畢竟作為求職者，他們也有溝通選擇的權(quán)利。“畢竟是雙向選擇，做題太刻板了，而且很多公司根據(jù)做題能力來定運(yùn)營(yíng)的能力，做完后也不會(huì)再繼續(xù)聯(lián)系與反饋，實(shí)在是令人排斥。”

深圳一位資深跨境電商HR告訴雨果跨境，要不要筆試還是要根據(jù)企業(yè)規(guī)模和具體崗位來衡量，中小賣家基本不會(huì)設(shè)置筆試，也沒有必要，小企業(yè)講究效率，靈活性更強(qiáng)，老板或主管直接面試，面聊一次能基本判斷求職者的基本運(yùn)營(yíng)能力并決定錄用與否。而有一定規(guī)模的企業(yè)，分工細(xì)致，對(duì)于重要崗位會(huì)設(shè)置筆試，筆試不只是考察運(yùn)營(yíng)能力，也考察邏輯思維。有時(shí)候在面試過程中還會(huì)加入一些額外的測(cè)試分，如性格測(cè)試、智商測(cè)試、EQ測(cè)試，市場(chǎng)敏感度測(cè)試，成為運(yùn)營(yíng)測(cè)試的必過項(xiàng)目。

你們公司在面試時(shí)是否會(huì)設(shè)置筆試環(huán)節(jié)，你覺得筆試有必要嗎？歡迎底部留言互動(dòng)！

圖片來源：雨果跨境

文/ 雨果跨境 江小玲  封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果跨境編輯部）

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