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CPA降低34%!Facebook廣告如何輕松提升轉(zhuǎn)化效果?

提升facebook廣告轉(zhuǎn)化效果

CPA降低34%!Facebook廣告如何輕松提升轉(zhuǎn)化效果?

图片来源:圖蟲創(chuàng)意

轉(zhuǎn)化API(CAPI)是Meta開發(fā)的一款業(yè)務(wù)工具??梢允箯V告主的營銷數(shù)據(jù)直接通過服務(wù)器向Meta進行分享,且不易受到瀏覽器崩潰或網(wǎng)絡(luò)連接中斷等問題的影響。


它可自行集成,也可以使用合作伙伴集成或者在Meta業(yè)務(wù)合作伙伴的支持下集成。


這樣一來,廣告主可以使用自有營銷數(shù)據(jù)優(yōu)化廣告定位、降低單次操作費用、以及更全面的了解廣告成效,同時尊重用戶隱私。


01

轉(zhuǎn)化API的運作方式

轉(zhuǎn)化 API 的作用是保持數(shù)據(jù)質(zhì)量,同時幫助您尊重用戶的隱私選擇。它可提供更強的數(shù)據(jù)控制力度和類型更多的數(shù)據(jù),同時改善數(shù)據(jù)傳輸,為您發(fā)布廣告提供指引。 


CPA降低34%!Facebook廣告如何輕松提升轉(zhuǎn)化效果?


想必大家都有疑惑,已經(jīng)安裝了Meta Pixel像素代碼,為什么還要安裝轉(zhuǎn)化API呢?

Meta Pixel像素代碼是一段用于記錄業(yè)務(wù)網(wǎng)站上轉(zhuǎn)化事件的代碼,旨在幫助提升廣告成效、更精準地衡量營銷成效,以及為廣告創(chuàng)建新的目標受眾??墒謩犹砑又辆W(wǎng)站或通過合作伙伴集成。


與Meta Pixel像素代碼不同的是,轉(zhuǎn)化API不僅僅可用于傳輸網(wǎng)站數(shù)據(jù),還可用于發(fā)送用關(guān)客戶互動的跨渠道如網(wǎng)站、應(yīng)用和線下的營銷數(shù)據(jù),讓廣告主可以重點分析對業(yè)務(wù)最重要的數(shù)據(jù)。


使用轉(zhuǎn)換API可以獲得與Meta Pixel像素不同的廣告數(shù)據(jù)。若轉(zhuǎn)化API與 Pixel 像素代碼結(jié)合使用,轉(zhuǎn)化 API 可幫助實現(xiàn)更可靠的數(shù)據(jù)傳輸,讓您能夠在 Meta 技術(shù)中為用戶打造個性化的廣告體驗。


轉(zhuǎn)化API(CAPI)核心優(yōu)勢

CAPI+Meta Piexl像素=卓越表現(xiàn)+卓越測量+強化未來的數(shù)據(jù)韌性


Meta發(fā)現(xiàn)全球廣告主在安裝了Meta Pixel像素代碼且設(shè)置了轉(zhuǎn)化API后,轉(zhuǎn)化率增加了13%,CPA降低了13%。

您可以將轉(zhuǎn)化 API 用于:

1. 以更多方式衡量客戶操作。例如,您可以在其他業(yè)務(wù)工具中分享延遲的數(shù)值、用戶得分或潛在客戶得分,并使用這些數(shù)據(jù)進行優(yōu)化。您可以借此進一步了解整個客戶體驗。

2. 提高與 Meta Pixel 像素代碼結(jié)合使用時為進行受眾定位、成效衡量和優(yōu) 化所發(fā)送的信息的準確性。

3. 控制分享的數(shù)據(jù)。轉(zhuǎn)化 API 的作用是讓您進一步自主控制要分享的內(nèi)容以及分享的時間(前提是獨立于 Meta Pixel 像素代碼使用)。

將轉(zhuǎn)化 API 與其他 Facebook 業(yè)務(wù)工具結(jié)合使用時,您可以獲取與業(yè)務(wù)互動的用戶的更多成效分析。

雨果使用建議:

將轉(zhuǎn)化 API 與 Facebook Pixel 像素代碼結(jié)合使用為最佳方案。

Facebook Pixel像素代碼依然是有效的業(yè)務(wù)工具,前提是您的客戶未在其網(wǎng)頁瀏覽器上禁用 Cookie,或者他們使用的網(wǎng)頁瀏覽器尚未設(shè)置默認禁用 Cookie。

轉(zhuǎn)化 API 不使用 Cookie,所以網(wǎng)頁瀏覽器的設(shè)置不會影響您發(fā)送從客戶處獲取的數(shù)據(jù)的能力, 但請確保您已取得所有必要的同意(如有)。

結(jié)合使用 Facebook Pixel 像素代 碼和轉(zhuǎn)化 API 時,您的網(wǎng)站客戶數(shù)據(jù)將會發(fā)揮出最大效力。 


02

利用轉(zhuǎn)化API最大限度提升營銷表現(xiàn)

事件匹配質(zhì)量

當轉(zhuǎn)化API能為廣告主的網(wǎng)站事件和Meta賬戶建立匹配關(guān)系時,轉(zhuǎn)化API可以發(fā)揮價值,這就被稱為事件匹配。而事件匹配質(zhì)量是指隨服務(wù)器事件發(fā)送的顧客信息參數(shù)在將事件與Meta用戶進行匹配方面的有效度。Meta官方會通過對比廣告主投放廣告的地區(qū)內(nèi)分享相同類型事件的其他廣告主發(fā)送的信息來進行評估,以幫助廣告主確定能夠改善哪些事件來提高匹配率。

以“優(yōu)”或“良”作為事件匹配質(zhì)量評分目標。事件匹配質(zhì)量包括“差”、“一般”、“良”和“優(yōu)”評分。事件匹配質(zhì)量越高意味著事件越可能匹配到 Meta 帳戶,這有助于您提升轉(zhuǎn)化量并降低單次成效費用。詳細了解事件匹配質(zhì)量以及如何在 Meta 事件管理工具中查看事件匹配質(zhì)量。

在 Meta 事件管理工具中添加參數(shù)以改善事件匹配質(zhì)量。要取得較高的事件匹配質(zhì)量評分,您可以:

擴大客戶信息參數(shù)的覆蓋范圍。擁有客戶信息參數(shù)的事件越多,且每個事件擁有的客戶信息參數(shù)越多,事件得到匹配的可能性便會越高。了解客戶信息參數(shù)如何幫助提高事件匹配質(zhì)量。

提升事件匹配質(zhì)量的最簡單辦法就是為每個事件包含盡可能多的高價值顧客信息參數(shù)。顧客信息參數(shù)是一組用戶標識符。商家可通過網(wǎng)站、應(yīng)用互動或線下互動(例如實體店或電話)來收集。聯(lián)系信息被視為個人身份識別信息(PII),如電子郵箱或電話號碼。

所有聯(lián)系信息必須經(jīng)過散列處理才能分享給Meta官方。擁有顧客信息參數(shù)的事件越多,每個事件擁有的顧客信息參數(shù)越多,事件就越有可能與用戶成功匹配,進而用于優(yōu)化營銷活動,改善歸因分析的結(jié)果。

每個事件中必須要包含以下四個事件參數(shù):

  • Event_name(事件名稱)
    標準事件或自定義事件名稱,用于事件去重

  • Event_time(事件時間)
    采用Unix時間戳的形式,以秒為單位,表示事件的實際發(fā)生時間

  • Action_source(操作來源)
    指明轉(zhuǎn)化發(fā)生位置

  • Clent_user_agent(客戶端用戶代理)
    與事件對應(yīng)的瀏覽器的用戶代理

廣告主可通過以下四步來進行檢查:

  1. 前往事件管理工具

  2. 選擇要與轉(zhuǎn)化API關(guān)聯(lián)的Pixel像素代碼編號

  3. 點擊想要查看詳情的事件

  4. 選擇事件匹配選項卡,查看事件匹配質(zhì)量評分


冗余設(shè)置

搭配使用轉(zhuǎn)化 API 和 Meta Pixel 像素代碼并使用這兩款工具分享相同的事件。通過 Pixel 像素代碼分享的事件還應(yīng)通過轉(zhuǎn)化 API 進行分享。我們稱之為冗余事件設(shè)置。例如,如果您使用 Pixel 像素代碼分享了購物事件、發(fā)起結(jié)賬事件和聯(lián)系事件,還應(yīng)該使用轉(zhuǎn)化 API 從您的服務(wù)器分享這些相同的網(wǎng)站事件。

冗余設(shè)置非常實用,因為轉(zhuǎn)化 API 允許您分享 Pixel 像素代碼可能錯過的網(wǎng)站事件。例如,因網(wǎng)絡(luò)連接問題或頁面加載錯誤而錯過。了解如何檢查您是否正在分享冗余網(wǎng)站事件。

廣告主可以為所有事件都采用冗余設(shè)置,在使用轉(zhuǎn)化API分享與使用Pixel像素代碼時相同數(shù)量或更多的事件。

那么如何檢查冗余設(shè)置呢?廣告主可通過以下六步來進行檢查。

  1. 前往事件管理工具

  2. 選擇“概覽”選項卡

  3. 廣告主需確認在“連接方式”欄看到了“瀏覽器·服務(wù)器”。如果只顯示了一種連接方式,廣告主可以前往以下位置測試該事件:事件管理工具>“數(shù)據(jù)源”>廣告主的Pixel像素代碼>“測試事件”選項卡,生成測試編號。

  4. 找到想要查看詳情的事件,然后點擊查看詳情。

  5. “事件概覽”選項卡顯示了從Meta Pixel像素代碼(瀏覽器)和轉(zhuǎn)化API(服務(wù)器)收到的事件數(shù)量。

  6. 行動:如果廣告主通過Pixel像素代碼分享的事件多于通過轉(zhuǎn)化API分享的事件,那么請更新轉(zhuǎn)化API設(shè)置,以便分享與您使用Pixel像素代碼時相同的事件。

去重

去重是指Meta官方只會保留Pixel像素代碼和轉(zhuǎn)化API發(fā)來的相同事件中的其中一個,這也是為什么建議廣告主對盡可能多的事件使用冗余設(shè)置,因為需要對這些冗余事件進行去重。

比如廣告主從瀏覽器和服務(wù)器發(fā)送了相同的購物事件,這有助于查漏補缺捕捉Meta Pixel像素代碼未接收到的事件。如果未對冗余的瀏覽器和服務(wù)器事件進行去重,報告中將顯示兩個購物事件(一個來自瀏覽器,另一個來自服務(wù)器),而實際上購物事件只發(fā)生了一次。在這種情況下有必要進行去重,以免相同的購物事件在報告中出現(xiàn)兩次。

廣告主如果想要檢查去重的話可以在事件管理工具—“數(shù)據(jù)源”—您的Pixel像素代碼—“查看詳情”—“事件去重”—選項卡—“去重鍵”中進行檢查。事件去重”窗口的下部會顯示去重鍵和重疊率。重鍵一般按連接方式劃分,百分比越高越好,Meta官方建議針對所有事件(最好是100%)發(fā)送去重鍵。重疊率是指通過Pixel像素代碼和轉(zhuǎn)化API同時收到的去重鍵所占百分比。

Meta官方給出了兩個出方案:

第一種是添加兩個去重鍵,幫助Meta確定使用轉(zhuǎn)化API和使用Pixel像素代碼分享的相同事件確實是同一個事件,需包含Event_name(事件名稱):Purchase(購物)、AddToCart(加入購物車)等;Event_ID(事件編號):廣告主選擇的唯一字符串。

第二種是使用Event_name(事件名稱)、fbp和/或external_id(外部編號)以及event_time(事件時間)。確保瀏覽器事件先送達,如果服務(wù)器事件先于相應(yīng)的瀏覽器事件送達,可能會導致事件被重復統(tǒng)計??紤]到這些局限性,Meta官方建議使用第一種方案。

數(shù)據(jù)新鮮度

數(shù)據(jù)新鮮度是指數(shù)據(jù)的新鮮程度。“新鮮”表示從事件發(fā)生到廣告主將該事件分享給Meta時沒有或幾乎沒有延遲。延遲是指從事件發(fā)生到它被發(fā)送給Meta時經(jīng)過的平均時間。

廣告主實時或盡可能接近實時地分享事件。越早向 Meta 分享事件,廣告投放系統(tǒng)就越能更好地評估用戶在看到廣告后采取期望操作的可能性。詳細了解事件延遲時間以及如何在事件管理工具中查看服務(wù)器事件的數(shù)據(jù)新鮮度。這將幫助廣告主投放優(yōu)化效果更好的廣告,更近乎實時地在Meta廣告管理工具中查看廣告成效。

那么如何檢查數(shù)據(jù)新鮮度呢?廣告主可通過以下五步來進行檢查。

  1. 前往事件管理工具

  2. 選擇“概覽”

  3. 選擇一個事件

  4. 點擊或輕觸查看詳情

  5. 選擇數(shù)據(jù)新鮮度

03

轉(zhuǎn)化API集成方式

(如何安裝轉(zhuǎn)化API)

轉(zhuǎn)化API共有三種集成方法,分別為轉(zhuǎn)化API網(wǎng)關(guān)集成,直接集成、合作伙伴解決方案。

CPA降低34%!Facebook廣告如何輕松提升轉(zhuǎn)化效果?

轉(zhuǎn)化API網(wǎng)關(guān)的四大優(yōu)勢:

1、速度快,只需幾個小時,省下不少時間

2、成本效益高,節(jié)省費用

3、技術(shù)要求低,幾乎不需要IT或開發(fā)團隊提供支持

4、維護成本低,自動更新可用的新功能,降低長期維護成本

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(來源:雨果海外營銷)

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表雨果跨境立場!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。

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