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CPA降低34%!Facebook廣告如何輕松提升轉(zhuǎn)化效果?

提升facebook廣告轉(zhuǎn)化效果

CPA降低34%!Facebook廣告如何輕松提升轉(zhuǎn)化效果?

轉(zhuǎn)化API(CAPI)是Meta開發(fā)的一款業(yè)務(wù)工具。可以使廣告主的營銷數(shù)據(jù)直接通過服務(wù)器向Meta進(jìn)行分享,且不易受到瀏覽器崩潰或網(wǎng)絡(luò)連接中斷等問題的影響。


它可自行集成,也可以使用合作伙伴集成或者在Meta業(yè)務(wù)合作伙伴的支持下集成。


這樣一來,廣告主可以使用自有營銷數(shù)據(jù)優(yōu)化廣告定位、降低單次操作費(fèi)用、以及更全面的了解廣告成效,同時(shí)尊重用戶隱私。


01

轉(zhuǎn)化API的運(yùn)作方式

轉(zhuǎn)化 API 的作用是保持?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量,同時(shí)幫助您尊重用戶的隱私選擇。它可提供更強(qiáng)的數(shù)據(jù)控制力度和類型更多的數(shù)據(jù),同時(shí)改善數(shù)據(jù)傳輸,為您發(fā)布廣告提供指引。 


CPA降低34%!Facebook廣告如何輕松提升轉(zhuǎn)化效果?


想必大家都有疑惑,已經(jīng)安裝了Meta Pixel像素代碼,為什么還要安裝轉(zhuǎn)化API呢?

Meta Pixel像素代碼是一段用于記錄業(yè)務(wù)網(wǎng)站上轉(zhuǎn)化事件的代碼,旨在幫助提升廣告成效、更精準(zhǔn)地衡量營銷成效,以及為廣告創(chuàng)建新的目標(biāo)受眾。可手動(dòng)添加至網(wǎng)站或通過合作伙伴集成。


與Meta Pixel像素代碼不同的是,轉(zhuǎn)化API不僅僅可用于傳輸網(wǎng)站數(shù)據(jù),還可用于發(fā)送用關(guān)客戶互動(dòng)的跨渠道如網(wǎng)站、應(yīng)用和線下的營銷數(shù)據(jù),讓廣告主可以重點(diǎn)分析對(duì)業(yè)務(wù)最重要的數(shù)據(jù)。


使用轉(zhuǎn)換API可以獲得與Meta Pixel像素不同的廣告數(shù)據(jù)。若轉(zhuǎn)化API與 Pixel 像素代碼結(jié)合使用,轉(zhuǎn)化 API 可幫助實(shí)現(xiàn)更可靠的數(shù)據(jù)傳輸,讓您能夠在 Meta 技術(shù)中為用戶打造個(gè)性化的廣告體驗(yàn)。


轉(zhuǎn)化API(CAPI)核心優(yōu)勢(shì)

CAPI+Meta Piexl像素=卓越表現(xiàn)+卓越測(cè)量+強(qiáng)化未來的數(shù)據(jù)韌性


Meta發(fā)現(xiàn)全球廣告主在安裝了Meta Pixel像素代碼且設(shè)置了轉(zhuǎn)化API后,轉(zhuǎn)化率增加了13%,CPA降低了13%。

您可以將轉(zhuǎn)化 API 用于:

1. 以更多方式衡量客戶操作。例如,您可以在其他業(yè)務(wù)工具中分享延遲的數(shù)值、用戶得分或潛在客戶得分,并使用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。您可以借此進(jìn)一步了解整個(gè)客戶體驗(yàn)。

2. 提高與 Meta Pixel 像素代碼結(jié)合使用時(shí)為進(jìn)行受眾定位、成效衡量和優(yōu) 化所發(fā)送的信息的準(zhǔn)確性。

3. 控制分享的數(shù)據(jù)。轉(zhuǎn)化 API 的作用是讓您進(jìn)一步自主控制要分享的內(nèi)容以及分享的時(shí)間(前提是獨(dú)立于 Meta Pixel 像素代碼使用)。

將轉(zhuǎn)化 API 與其他 Facebook 業(yè)務(wù)工具結(jié)合使用時(shí),您可以獲取與業(yè)務(wù)互動(dòng)的用戶的更多成效分析。

雨果使用建議:

將轉(zhuǎn)化 API 與 Facebook Pixel 像素代碼結(jié)合使用為最佳方案。

Facebook Pixel像素代碼依然是有效的業(yè)務(wù)工具,前提是您的客戶未在其網(wǎng)頁瀏覽器上禁用 Cookie,或者他們使用的網(wǎng)頁瀏覽器尚未設(shè)置默認(rèn)禁用 Cookie。

轉(zhuǎn)化 API 不使用 Cookie,所以網(wǎng)頁瀏覽器的設(shè)置不會(huì)影響您發(fā)送從客戶處獲取的數(shù)據(jù)的能力, 但請(qǐng)確保您已取得所有必要的同意(如有)。

結(jié)合使用 Facebook Pixel 像素代 碼和轉(zhuǎn)化 API 時(shí),您的網(wǎng)站客戶數(shù)據(jù)將會(huì)發(fā)揮出最大效力。 


02

利用轉(zhuǎn)化API最大限度提升營銷表現(xiàn)

事件匹配質(zhì)量

當(dāng)轉(zhuǎn)化API能為廣告主的網(wǎng)站事件和Meta賬戶建立匹配關(guān)系時(shí),轉(zhuǎn)化API可以發(fā)揮價(jià)值,這就被稱為事件匹配。而事件匹配質(zhì)量是指隨服務(wù)器事件發(fā)送的顧客信息參數(shù)在將事件與Meta用戶進(jìn)行匹配方面的有效度。Meta官方會(huì)通過對(duì)比廣告主投放廣告的地區(qū)內(nèi)分享相同類型事件的其他廣告主發(fā)送的信息來進(jìn)行評(píng)估,以幫助廣告主確定能夠改善哪些事件來提高匹配率。

以“優(yōu)”或“良”作為事件匹配質(zhì)量評(píng)分目標(biāo)事件匹配質(zhì)量包括“差”、“一般”、“良”和“優(yōu)”評(píng)分。事件匹配質(zhì)量越高意味著事件越可能匹配到 Meta 帳戶,這有助于您提升轉(zhuǎn)化量并降低單次成效費(fèi)用。詳細(xì)了解事件匹配質(zhì)量以及如何在 Meta 事件管理工具中查看事件匹配質(zhì)量。

在 Meta 事件管理工具中添加參數(shù)以改善事件匹配質(zhì)量。要取得較高的事件匹配質(zhì)量評(píng)分,您可以:

擴(kuò)大客戶信息參數(shù)的覆蓋范圍。擁有客戶信息參數(shù)的事件越多,且每個(gè)事件擁有的客戶信息參數(shù)越多,事件得到匹配的可能性便會(huì)越高。了解客戶信息參數(shù)如何幫助提高事件匹配質(zhì)量。

提升事件匹配質(zhì)量的最簡單辦法就是為每個(gè)事件包含盡可能多的高價(jià)值顧客信息參數(shù)。顧客信息參數(shù)是一組用戶標(biāo)識(shí)符。商家可通過網(wǎng)站、應(yīng)用互動(dòng)或線下互動(dòng)(例如實(shí)體店或電話)來收集。聯(lián)系信息被視為個(gè)人身份識(shí)別信息(PII),如電子郵箱或電話號(hào)碼。

所有聯(lián)系信息必須經(jīng)過散列處理才能分享給Meta官方。擁有顧客信息參數(shù)的事件越多,每個(gè)事件擁有的顧客信息參數(shù)越多,事件就越有可能與用戶成功匹配,進(jìn)而用于優(yōu)化營銷活動(dòng),改善歸因分析的結(jié)果。

每個(gè)事件中必須要包含以下四個(gè)事件參數(shù):

  • Event_name(事件名稱)
    標(biāo)準(zhǔn)事件或自定義事件名稱,用于事件去重

  • Event_time(事件時(shí)間)
    采用Unix時(shí)間戳的形式,以秒為單位,表示事件的實(shí)際發(fā)生時(shí)間

  • Action_source(操作來源)
    指明轉(zhuǎn)化發(fā)生位置

  • Clent_user_agent(客戶端用戶代理)
    與事件對(duì)應(yīng)的瀏覽器的用戶代理

廣告主可通過以下四步來進(jìn)行檢查:

  1. 前往事件管理工具

  2. 選擇要與轉(zhuǎn)化API關(guān)聯(lián)的Pixel像素代碼編號(hào)

  3. 點(diǎn)擊想要查看詳情的事件

  4. 選擇事件匹配選項(xiàng)卡,查看事件匹配質(zhì)量評(píng)分


冗余設(shè)置

搭配使用轉(zhuǎn)化 API 和 Meta Pixel 像素代碼并使用這兩款工具分享相同的事件。通過 Pixel 像素代碼分享的事件還應(yīng)通過轉(zhuǎn)化 API 進(jìn)行分享。我們稱之為冗余事件設(shè)置。例如,如果您使用 Pixel 像素代碼分享了購物事件、發(fā)起結(jié)賬事件和聯(lián)系事件,還應(yīng)該使用轉(zhuǎn)化 API 從您的服務(wù)器分享這些相同的網(wǎng)站事件。

冗余設(shè)置非常實(shí)用,因?yàn)檗D(zhuǎn)化 API 允許您分享 Pixel 像素代碼可能錯(cuò)過的網(wǎng)站事件。例如,因網(wǎng)絡(luò)連接問題或頁面加載錯(cuò)誤而錯(cuò)過。了解如何檢查您是否正在分享冗余網(wǎng)站事件。

廣告主可以為所有事件都采用冗余設(shè)置,在使用轉(zhuǎn)化API分享與使用Pixel像素代碼時(shí)相同數(shù)量或更多的事件。

那么如何檢查冗余設(shè)置呢?廣告主可通過以下六步來進(jìn)行檢查。

  1. 前往事件管理工具

  2. 選擇“概覽”選項(xiàng)卡

  3. 廣告主需確認(rèn)在“連接方式”欄看到了“瀏覽器·服務(wù)器”。如果只顯示了一種連接方式,廣告主可以前往以下位置測(cè)試該事件:事件管理工具>“數(shù)據(jù)源”>廣告主的Pixel像素代碼>“測(cè)試事件”選項(xiàng)卡,生成測(cè)試編號(hào)。

  4. 找到想要查看詳情的事件,然后點(diǎn)擊查看詳情。

  5. “事件概覽”選項(xiàng)卡顯示了從Meta Pixel像素代碼(瀏覽器)和轉(zhuǎn)化API(服務(wù)器)收到的事件數(shù)量。

  6. 行動(dòng):如果廣告主通過Pixel像素代碼分享的事件多于通過轉(zhuǎn)化API分享的事件,那么請(qǐng)更新轉(zhuǎn)化API設(shè)置,以便分享與您使用Pixel像素代碼時(shí)相同的事件。

去重

去重是指Meta官方只會(huì)保留Pixel像素代碼和轉(zhuǎn)化API發(fā)來的相同事件中的其中一個(gè),這也是為什么建議廣告主對(duì)盡可能多的事件使用冗余設(shè)置,因?yàn)樾枰獙?duì)這些冗余事件進(jìn)行去重。

比如廣告主從瀏覽器和服務(wù)器發(fā)送了相同的購物事件,這有助于查漏補(bǔ)缺捕捉Meta Pixel像素代碼未接收到的事件。如果未對(duì)冗余的瀏覽器和服務(wù)器事件進(jìn)行去重,報(bào)告中將顯示兩個(gè)購物事件(一個(gè)來自瀏覽器,另一個(gè)來自服務(wù)器),而實(shí)際上購物事件只發(fā)生了一次。在這種情況下有必要進(jìn)行去重,以免相同的購物事件在報(bào)告中出現(xiàn)兩次。

廣告主如果想要檢查去重的話可以在事件管理工具—“數(shù)據(jù)源”—您的Pixel像素代碼—“查看詳情”—“事件去重”—選項(xiàng)卡—“去重鍵”中進(jìn)行檢查。事件去重”窗口的下部會(huì)顯示去重鍵和重疊率。重鍵一般按連接方式劃分,百分比越高越好,Meta官方建議針對(duì)所有事件(最好是100%)發(fā)送去重鍵。重疊率是指通過Pixel像素代碼和轉(zhuǎn)化API同時(shí)收到的去重鍵所占百分比。

Meta官方給出了兩個(gè)出方案:

第一種是添加兩個(gè)去重鍵,幫助Meta確定使用轉(zhuǎn)化API和使用Pixel像素代碼分享的相同事件確實(shí)是同一個(gè)事件,需包含Event_name(事件名稱):Purchase(購物)、AddToCart(加入購物車)等;Event_ID(事件編號(hào)):廣告主選擇的唯一字符串。

第二種是使用Event_name(事件名稱)、fbp和/或external_id(外部編號(hào))以及event_time(事件時(shí)間)。確保瀏覽器事件先送達(dá),如果服務(wù)器事件先于相應(yīng)的瀏覽器事件送達(dá),可能會(huì)導(dǎo)致事件被重復(fù)統(tǒng)計(jì)??紤]到這些局限性,Meta官方建議使用第一種方案。

數(shù)據(jù)新鮮度

數(shù)據(jù)新鮮度是指數(shù)據(jù)的新鮮程度?!靶迈r”表示從事件發(fā)生到廣告主將該事件分享給Meta時(shí)沒有或幾乎沒有延遲。延遲是指從事件發(fā)生到它被發(fā)送給Meta時(shí)經(jīng)過的平均時(shí)間。

廣告主實(shí)時(shí)或盡可能接近實(shí)時(shí)地分享事件。越早向 Meta 分享事件,廣告投放系統(tǒng)就越能更好地評(píng)估用戶在看到廣告后采取期望操作的可能性。詳細(xì)了解事件延遲時(shí)間以及如何在事件管理工具中查看服務(wù)器事件的數(shù)據(jù)新鮮度。這將幫助廣告主投放優(yōu)化效果更好的廣告,更近乎實(shí)時(shí)地在Meta廣告管理工具中查看廣告成效。

那么如何檢查數(shù)據(jù)新鮮度呢?廣告主可通過以下五步來進(jìn)行檢查。

  1. 前往事件管理工具

  2. 選擇“概覽”

  3. 選擇一個(gè)事件

  4. 點(diǎn)擊或輕觸查看詳情

  5. 選擇數(shù)據(jù)新鮮度

03

轉(zhuǎn)化API集成方式

(如何安裝轉(zhuǎn)化API)

轉(zhuǎn)化API共有三種集成方法,分別為轉(zhuǎn)化API網(wǎng)關(guān)集成,直接集成、合作伙伴解決方案。

CPA降低34%!Facebook廣告如何輕松提升轉(zhuǎn)化效果?

轉(zhuǎn)化API網(wǎng)關(guān)的四大優(yōu)勢(shì):

1、速度快,只需幾個(gè)小時(shí),省下不少時(shí)間

2、成本效益高,節(jié)省費(fèi)用

3、技術(shù)要求低,幾乎不需要IT或開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供支持

4、維護(hù)成本低,自動(dòng)更新可用的新功能,降低長期維護(hù)成本

CPA降低34%!Facebook廣告如何輕松提升轉(zhuǎn)化效果?

(來源:雨果海外營銷)

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。

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