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合規(guī)方能長遠(yuǎn)

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:跨境出口情報局

TikTok正在對其在歐洲的廣告產(chǎn)品進(jìn)行重大調(diào)整,以確保其符合歐盟法規(guī)。

該平臺計劃大幅減少定向廣告能力,而違反其規(guī)則的廣告將在全球范圍內(nèi)被禁止。根據(jù)《數(shù)字服務(wù)法》(Digital Services Act)規(guī)定,該平臺還將為用戶提供額外的舉報功能,并讓視頻創(chuàng)作者更清楚地了解其內(nèi)容審核決策機(jī)制。

對于商業(yè)營銷人員來說,了解TikTok的最新政策比以往任何時候都更加重要,因?yàn)樗斗诺膹V告一旦在全球范圍內(nèi)被禁止將是災(zāi)難性的,不僅覆蓋范圍和轉(zhuǎn)化率會直線下降,投資回報率也會應(yīng)勢下跌,還可能導(dǎo)致聲譽(yù)受損。定向廣告的變化也可能對覆蓋范圍產(chǎn)生負(fù)面影響,從而讓投放者考慮是否應(yīng)該更換平臺進(jìn)行廣告運(yùn)營。

TikTok宣布對其平臺進(jìn)行幾項更改,這將影響歐盟的用戶體驗(yàn),其中包括:

·額外舉報——?dú)W盟國家的TikTok用戶現(xiàn)在可以舉報他們認(rèn)為非法的廣告。該平臺正在推出新功能來簡化這一流程,包括引入仇恨言論、騷擾用戶和金融犯罪等投訴類別。

·全球禁令——如果用戶發(fā)現(xiàn)視頻內(nèi)容違反TikTok的社區(qū)準(zhǔn)則,該內(nèi)容將從該平臺全球范圍內(nèi)的站點(diǎn)被刪除。未違反準(zhǔn)則但確實(shí)違反相應(yīng)國家法律的內(nèi)容將僅在該國家/地區(qū)被刪除。

·禁止投放針對青少年的定向廣告——?dú)W洲13至17歲的青少年現(xiàn)在將不再看到基于他們活動的個性化廣告。

·關(guān)閉個性化內(nèi)容推薦選項——當(dāng)歐盟用戶關(guān)閉個性化時,為你推薦(For You)和直播(LIVE)信息流界面將顯示來自現(xiàn)場和世界各地的熱門視頻,而非基于個人興趣的視頻內(nèi)容。同樣,當(dāng)使用非個性化搜索時,他們會看到由其所在地區(qū)的熱門內(nèi)容和首選平臺語言組成的搜索結(jié)果。

·更高透明度——TikTok計劃與創(chuàng)作者共享有關(guān)其內(nèi)容審核決策的更多細(xì)節(jié),包括人工智能是否參與審核決策等。

TikTok通過其博客上的公告確認(rèn)了上述更新內(nèi)容,一位官方發(fā)言人表示:

“歐盟通過《數(shù)字服務(wù)法案》(DSA)為平臺監(jiān)管制定了明確的愿景。繼7月份更新我們的研究接口(Rearch API)和Commercial Content(商業(yè)內(nèi)容庫)之后,我們將提供更多有關(guān)為滿足當(dāng)前要求而正在開展的工作信息。8月28日截止日期之前,我們將履行該法案規(guī)定的義務(wù)。TikTok的使命是激發(fā)用戶們的創(chuàng)造力并為人們帶來歡樂。確保歐洲社區(qū)的安全、隱私和保障對于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)也至關(guān)重要。我們不僅將繼續(xù)履行監(jiān)管義務(wù),還將努力通過創(chuàng)新解決方案并與我們的行業(yè)合作伙伴、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、立法者和民間性的社會合作制定新的平臺新標(biāo)準(zhǔn)?!?/span>

封面圖源 | 圖蟲創(chuàng)意

(來源:雨果網(wǎng)的朋友們)

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