
根據(jù)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)eMarketer預(yù)測,作為美國老牌頭部電商平臺的亞馬遜,2023年其電商市場份額將達(dá)到37.6%,預(yù)計與2022年持平。
除了坐擁數(shù)十億美元的電商銷售額外,亞馬遜的電子商務(wù)業(yè)務(wù)還推動了該公司的其他業(yè)務(wù)增長,包括零售媒體和B2B電子商務(wù)。通過利用生成式人工智能這一股新興技術(shù)力量,亞馬遜有望將其競爭對手進(jìn)一步甩在身后,并有可能打破谷歌和Meta的“雙頭壟斷”局面。
1、 電商業(yè)務(wù)仍是亞馬遜的主心骨
亞馬遜仍然是美國電子商務(wù) 行業(yè)的頭部平臺 ,在 eMarketer根據(jù)市場數(shù)據(jù)整理的美國 排名前15位的零售電子商務(wù)公司 中,亞馬遜排名第一。
2023年的預(yù)測數(shù)據(jù)中,排名第二的沃爾瑪 美國零售電子商務(wù)銷售額將達(dá)到734.5億美元,與亞馬遜的4311.1億美元可謂相去甚遠(yuǎn)。
此外,計算機(jī)和消費電子產(chǎn)品類別 占亞馬遜美國電子商務(wù)業(yè)務(wù)的主要銷售份額,占總銷售額的20%左右。其他熱門類別包括服裝和配飾、家具和家居擺設(shè)、書籍、音樂和視頻,以及健康和個人護(hù)理類產(chǎn)品。
2、 第三方銷售額占亞馬遜總銷售額一半以上
eMarketer發(fā)布的《 2023年美國零售電子商務(wù)市場預(yù)測報告》中指出,第三方市場電子商務(wù)銷售額的增長速度將快于美國的整體在線銷售額。截至2027年,零售市場電子商務(wù)銷售額將占美國零售電子商務(wù)銷售額的1/3以上。
亞馬遜在市場上占據(jù)主導(dǎo)地位,2023年預(yù)計將產(chǎn)生2785億美元的第三方銷售額。2024年,這一數(shù)字預(yù)計將增長12.9%,達(dá)到3143.4億美元,增幅幾乎與沃爾瑪(13.0%)持平,超過eBay(-1.1%)、Etsy(8.1%)和Poshmark(8.1%)等其他電商平臺。
3、亞馬遜廣告業(yè)務(wù)市場占額仍落后于谷歌與Meta
得益于其強(qiáng)大的電子商務(wù)業(yè)務(wù),亞馬遜在零售媒體方面的實力 也正在推動公司不斷發(fā)展,廣告市場份額也因此不斷增加,而谷歌和Meta的廣告份額則在紛紛下降。此外,亞馬遜的流媒體資產(chǎn)——包括Fire TV、Prime Video和Freevee——使其在其他媒體渠道中也占有一定市占率,并在提供可購物廣告方面具有優(yōu)勢。
4、B2B業(yè)務(wù)的無限潛能
亞馬遜也在關(guān)注B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的機(jī)遇,試圖將Amazon Business擴(kuò)展到歐洲市場和其他新市場。
根據(jù)eMarketer預(yù)測,2023年美國B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的銷售額將達(dá)到1.857萬億美元, 截至 2024年將 有望 突破2萬億美元。 盡管亞馬遜目前占美國B2B電子商務(wù)網(wǎng)站總銷售額的2.3%,但其仍熱可以輕松利用其B2C業(yè)務(wù)的巨大優(yōu)勢來反哺B2B業(yè)務(wù),尤其是目前美國B2B電子商務(wù)中仍未出現(xiàn)主要的企業(yè)。
5、 生成式AI應(yīng)用前景
2023年2月,首席執(zhí)行官Andy Jassy表示,亞馬遜長期以來一直致力于類似于ChatGPT的生成式人工智能模型。 5月,泄露的文件 顯示該公司計劃用更多類似ChatGPT的功能改造Alexa,與此同時,招聘信息 表明亞馬遜還計劃將生成式人工智能納入其搜索功能之中。
沃爾瑪 與等零售商已經(jīng)開始試驗這項技術(shù),將其用于內(nèi)部和外部功能,包括產(chǎn)品推薦 、搜索和生成產(chǎn)品描述 等。
如果亞馬遜能夠找到一種簡單的方法將這些功能集成至一項面向商家的服務(wù)中,那么將比零售競爭對手獲得更多先發(fā)性市場優(yōu)勢。
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文中圖源 | eMarketer
編譯 | 雨果跨境 劉志偉
(來源:北美電商觀察)
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