DTC品牌趨勢(shì)解構(gòu)：走入線下，打開(kāi)多渠道戰(zhàn)略

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隨著海外消費(fèi)者者逐步恢復(fù)線下購(gòu)物習(xí)慣，商家們正在重新評(píng)估他們的銷(xiāo)售策略。零售商正尋求增強(qiáng)他們的互動(dòng)展示效果以吸引更多消費(fèi)者，而DTC品牌則正努力建立實(shí)體店形象以促進(jìn)銷(xiāo)售，并進(jìn)一步吸引新顧客。傾向于線下消費(fèi)的顧客更喜歡在購(gòu)買(mǎi)后立即獲得產(chǎn)品，從而避免運(yùn)輸?shù)却龝r(shí)間，以及飆升的運(yùn)費(fèi)和退貨費(fèi)用。

實(shí)體店仍然是許多零售商的主要收入來(lái)源。事實(shí)上，美國(guó)超過(guò)85%的零售銷(xiāo)售額仍然源自實(shí)體店內(nèi)，而非線上渠道。這一發(fā)現(xiàn)促使DTC品牌重新審視其以線上渠道為主導(dǎo)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略。

· Warby Parker推動(dòng)線下門(mén)店數(shù)量增長(zhǎng)

知名DTC眼鏡品牌Warby Parker于2022年底發(fā)布公告，2022年第二季度中，該品牌凈虧損為3220萬(wàn)美元，但未來(lái)幾年將加大力度開(kāi)設(shè)200家實(shí)體店。該季度中，Warby Parker新開(kāi)了9家門(mén)店，門(mén)店總數(shù)達(dá)到190家。

通貨膨脹率上升的背景下，Warby Parker在2022年8月裁減了63個(gè)職位，將其高管人員減少了15%，員工總數(shù)減少了2%。

2022年第二季度中，Warby Parker也實(shí)現(xiàn)了一定增長(zhǎng)，凈收入達(dá)到1.496億美元，同比增長(zhǎng)13.7%?；钴S消費(fèi)者數(shù)量為226萬(wàn)，同比增長(zhǎng)8.7%，每位客戶所帶來(lái)的平均收入為254美元，同比增長(zhǎng)8.2%。

· Hims&Hers Health擴(kuò)大渠道影響范圍

遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)Hims&Hers Health專注于提供個(gè)性化的健康和保健，并于2021年開(kāi)始將其產(chǎn)品帶入實(shí)體商店，首先是美國(guó)專業(yè)保健零售商Vitamin Shoppe，此舉讓DTC品牌“實(shí)打?qū)嵉亍背霈F(xiàn)在了消費(fèi)者面前。

“為消費(fèi)者提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù)一直是我們的首要任務(wù)，”Hims&Hers首席運(yùn)營(yíng)官M(fèi)elissa Baird說(shuō)?！拔覀兒芨吲d與Vitamin Shoppe合作，他們與我們一樣熱衷于幫助消費(fèi)者做最好的自己，并將我們的護(hù)發(fā)解決方案帶到更多的實(shí)體零售店以及其線上消費(fèi)者?！?/span>

Hims&Hers Health隨后于2021年與美國(guó)的一家藥店連鎖銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)Walgreens合作，從而將銷(xiāo)售渠道打入7000多家線下商店，而后又在2022年與沃爾瑪合作進(jìn)入1400家實(shí)體店，可謂撒開(kāi)了一張巨大的線下銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

· Care/of入駐Sam's Club

繼與Target之后又推出了第二家產(chǎn)品，個(gè)人營(yíng)養(yǎng)品定制初創(chuàng)品牌Care/of擴(kuò)大了其線下批發(fā)渠道，現(xiàn)在與Sam's Club建立了商業(yè)合作，為消費(fèi)者提供定制的補(bǔ)品套裝，其中包含許多熱銷(xiāo)產(chǎn)品。

Care/of的聯(lián)合創(chuàng)始人Craig Elbert表示，其客戶群包括眾多父母和年輕家庭，這與Sam's Club的受眾結(jié)構(gòu)非常吻合。Care/of決定與倉(cāng)儲(chǔ)式商超合作，主要基于從客戶反饋中獲得的數(shù)據(jù)分析，包括消費(fèi)者調(diào)研和信用卡數(shù)據(jù)。

通過(guò)將Sam's Club作為購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)，Care/of更新了其移動(dòng)端應(yīng)用程序，讓用戶能夠選擇他們進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的地點(diǎn)。這個(gè)新功能幫助公司及時(shí)識(shí)別用戶購(gòu)買(mǎi)的特定SKU，并將它們納入消費(fèi)者的日常產(chǎn)品推送提醒中。

· Beyond Yoga進(jìn)入實(shí)體零售領(lǐng)域

近期，運(yùn)動(dòng)服品牌Beyond Yoga開(kāi)設(shè)了第三家實(shí)體店，預(yù)計(jì)將于5月11日在洛杉磯拉奇蒙特村開(kāi)設(shè)第四家門(mén)店。4月22日，Beyond Yoga在領(lǐng)英上發(fā)布的帖子顯示，該品牌在洛杉磯Westfield Century City的新店推出了女裝、孕婦裝、大碼服裝和男裝系列。

Beyond Yoga位于Westfield Century City的門(mén)店是該品牌在南加州的第三家門(mén)店，5個(gè)月前在Irvine Spectrum Center門(mén)店開(kāi)業(yè)，6個(gè)月前在Santa Monica開(kāi)設(shè)了第一家門(mén)店。

根據(jù)雅虎財(cái)經(jīng)4月21日的報(bào)道顯示，Beyond Yoga計(jì)劃在搬到北加州之前將逐步增加其在洛杉磯的實(shí)體店數(shù)量。

聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEOMichelle Wahler表示：“我們對(duì)實(shí)體店模式還是陌生的，因此每天都在學(xué)習(xí)新東西?！?/span>

封面圖源 | 圖蟲(chóng)創(chuàng)意

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