看齊淘寶？亞馬遜前端公開瀏覽量！賣家：刷數(shù)據(jù)？

隨著各大上市大賣相繼發(fā)布了2022年財報以及2023年第一季度財報，作為全球電商的龍頭老大，亞馬遜也于五一·勞動節(jié)前交出了自己的Q1成績單。

自亞馬遜現(xiàn)任CEO安迪賈西上任以來，亞馬遜的電商和云業(yè)務就面臨著雙重逆風。不過2023年的開局，亞馬遜凈利也由跌向漲，形勢一片向好！

亞馬遜公布2023年Q1財報，

凈利潤超31億美元！

作為科技大股，亞馬遜的一舉一動都會吸引很多注意力。

當?shù)貢r間4月27日，亞馬遜發(fā)布了2023年的第一季度財報，據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜第一季度凈銷售額為1273.58億美元，與上年同期的1164.44億美元相比增長9%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長11%；凈利潤為31.72億美元，上年同期的凈虧損為38.44億美元，一季度凈利潤高于業(yè)內分析人士此前預測的22.4億美元。

圖源：亞馬遜Q1財報

根據(jù)財報來看，主要推動亞馬遜第一季度收入增長的，是亞馬遜的云計算業(yè)務AWS和廣告業(yè)務。據(jù)悉，在第一季度，亞馬遜廣告收入增長23%，達到95億美元，高于90億美元的預期。而AWS業(yè)務收入為214億美元，同比增長16%，這是該業(yè)務連續(xù)五個季度增速下降。亞馬遜表示，其云計算部門在第一季度營收增長遠低于該部門去年同期，趨勢有所放緩。

對此，亞馬遜CEO安迪·賈西坦言：“我們的廣告業(yè)務繼續(xù)實現(xiàn)強勁增長，這主要歸功于我們持續(xù)的機器學習投資。我們在 AWS 中看到的基本面，相信未來會有很大的增長?！?/span>

財報亮眼，亞馬遜的股價也隨之應聲大漲，只是盤后由漲轉跌。雖然亞馬遜在受經(jīng)濟環(huán)境的影響之下，業(yè)績實現(xiàn)了凈增長，但是此前壓力甚篤，導致自己無法完全擺脫之前的增長頹勢，這也是為什么股價會由漲向跌轉換的原因之一。

不過總的說來，亞馬遜一系列為擺脫增長頹勢的舉措都初見成效，為2023年開了一個好頭。

賣家內卷或將加劇，

亞馬遜前臺展示產(chǎn)品瀏覽量！

從財報中我們可以看到，廣告收入仍呈上漲趨勢，超過華爾街預期，而這也離不開我們賣家的“貢獻”。

廣告費逐年上升，賣家們壓力山大，內卷態(tài)勢卻人人在不斷加劇。有賣家無語表示：“去年26美金的產(chǎn)品，現(xiàn)在9.99美金在賣，配送費都要六七塊美金，不用廣告費和成本，在向美國人扶貧嗎？”

在此種卷到?jīng)]邊的狀態(tài)之下，亞馬遜還在向賣家添火，有賣家觀察到，亞馬遜用戶前端開始顯示“viewed”產(chǎn)品瀏覽量！

圖源：知無不言賣家分享

一石激起千層浪，對于亞馬遜突如其來的變化，賣家們也紛紛發(fā)表了自己的看法。

上個月中旬，亞馬遜在前臺開始展示過去一段時間的銷量?，F(xiàn)在，又將產(chǎn)品過去一個月的瀏覽量展示出來。這些公開的各種數(shù)據(jù)，勢必將對賣家的精細化運營提出更高要求。

賣家們需要更加關注自己的數(shù)據(jù)，并適時做出相應的調整和優(yōu)化。但是有賣家擔心道：“亞馬遜的變化或許會催生一批專業(yè)刷數(shù)據(jù)的服務商，很有可能會加劇刷單的趨勢。”

如果想要合規(guī)運營獲取高的產(chǎn)品瀏覽量，那么，賣家們則需要對產(chǎn)品頁面下更多的功夫，例如，利用高質量的圖片吸引買家目光，才有可能獲得更高的瀏覽量。當然，一味地去重視瀏覽量等數(shù)據(jù)也偏離了運營初衷，高轉化率才是賣家重點關注的對象。

另外，隨著廣告之類的成本不斷上漲，賣家們也需要降本增效，以獲取更多的利潤空間。這一點，與亞馬遜在2023年的工作十分類似。

線上市場購買力不足，

亞馬遜降本增效進行時！

為了促進業(yè)務增長，亞馬遜在降本增效上也是做足了功夫。據(jù)亞馬遜早前所述，現(xiàn)在的消費者在支出方面已經(jīng)變得更加謹慎，并且會抓住一切能節(jié)省開支的機會。與此同時，隨著線下實體經(jīng)濟的復蘇，許多消費者已經(jīng)開始重返線下商店購物。

對此，亞馬遜不僅取消了部分倉庫擴建的計劃，裁員計劃的開展也是近幾個季度中的主要工作。就在財報公布前夕，亞馬遜還在宣布將開始對云計算和人力資源部門進行裁員。據(jù)了解，此次裁員是之前宣布的計劃的一部分，總共可能對9000人產(chǎn)生影響。

廣告和AWS部門是亞馬遜規(guī)模最大、盈利能力最強的兩大業(yè)務，但即便如此，它們在此輪裁員中也未能幸免。亞馬遜今年早些時候就曾進行過一輪裁員，總規(guī)模約為1.8萬人。這兩輪裁員相加后，成為亞馬遜公司29年歷史上規(guī)模最大的裁員。

亞馬遜一輪又一輪的裁員讓許多人也感受到了，市場購買力不足這一不爭的事實，亞馬遜對于接下來的Q2預估也顯得相對保守。據(jù)其財報顯示，亞馬遜的凈銷售額預計在 1270 億美元至 1330 億美元之間，或與 2022 年第二季度相比增長 5% 至 10%；營業(yè)收入預計在 20 億美元至 55 億美元之間，而 2022 年第二季度為 33 億美元。

總體而言，經(jīng)濟下行的大環(huán)境因素不僅考驗著亞馬遜，也考驗著更多的第三方賣家。雖然亞馬遜的這條路，道阻且長，但是正如亞馬遜的經(jīng)歷一般，賣家繼續(xù)完善降本增效的各項舉措，或許會是逆風翻盤的機會所在。當然，別忘了，精細化運營也是重中之重。