沙特齋月購物偏好一覽：派送速度和價格能精準拿捏消費者嗎？

在齋月期間，沙特阿拉伯網上購物需求持續(xù)增長，甚至在食品和美容等不太傳統(tǒng)的網上購物類別中也是如此。然而，沙特 78% 的消費電子產品客戶表示，他們在齋月期間會在線上和線下購買產品，并且對使用哪個渠道并不挑剔。

但是，沙特阿拉伯的消費者在選擇購買某些商品時會更挑剔。

消費者對于不同類別的產品有各自的著重點。對于購買家居和園藝產品、消費電子產品的消費者來說，在齋月期間購買東西的首要誘因是想要新的或最新的東西。

但是，對于美容產品購買者表示他們在齋月期間購物的主要原因是為了獎勵自己，其中 36% 的消費者會優(yōu)先考慮可持續(xù)性以及品牌是否避免使用有害成分。

購買時裝的消費者會希望品牌尊重多樣性和包容性，對于食品和雜貨這類快消品，沙特消費者容易被促銷活動所吸引。

因此，在齋月期間的廣告要根據品類及消費者的著重點對癥下藥，再搭配上營銷策略，才能起到一箭雙雕的作用。

沙特阿拉伯約有三分之二的消費者在齋月期間遇到網上購物問題，主要痛點與網上消費的體驗有關。

例如，購買消費電子產品和美容產品的客戶表示很難找到獨立的產品評論，沒有有效參考。與此同時，購買消費電子產品的消費者和購買家居和園藝類產品的消費者遇到太過繁瑣的在線注冊或登錄網絡問題。

急性子的沙特消費者表示，他們在齋月期間通常只從一家或幾家商店處購買商品，但凡一次不便的購物體驗就可能會讓他們不在光顧。

不過，有 42% 的沙特消費者表示，如果產品發(fā)貨更快，他們會愿意嘗試新品牌或新平臺。同時，如果某件商品首先在其他地方有售，少部分人會選擇更換平臺消費。但如果產品價格更具競爭力的話，是可以留住客戶的。

（來源：中東跨境電商匯）

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