黑五網(wǎng)一大促落幕，亞馬遜賣家的利潤大打折扣，是什么原因

“刷新了幾遍還以為訂單系統(tǒng)又出問題了。”在黑五剛開始之時，不少賣家在群里或者相關(guān)論壇上發(fā)出了這樣的感慨。

“預(yù)算加了，爆單沒等來，等來的是爆ACOS。”

“廣告花得夠夠的，銷量確實(shí)涼涼的?！?/span>

“感覺和往常沒什么區(qū)別，只是買的比之前便宜了?！?/span>

“按照第一天的銷量，感覺黑五七天秒殺的秒殺費(fèi)都賺不回來......”

甚至還有賣家說，黑五都開始了，國外買家是跑去看世界杯去了么？竟然一單都沒有。大促開始前的低迷，也讓不少賣家喪失了對此次旺季的信心。

圖片來源：亞馬遜賣家

也有賣家說道：“如果有同行在感恩節(jié)前問你爆單了沒，相信我，要么是經(jīng)驗(yàn)淺，要么是大促意識薄弱。主要原因在于周四的消費(fèi)欲望本身就偏低，只不過亞馬遜的PD活動提前在感恩節(jié)開始了而已。線上的活躍期是在周五（25號）到下周二（29號）左右，其中網(wǎng)一是頂流?！?/span>

也正如這位賣家所言，這段訂單低迷潮并沒有持續(xù)太久。美國時間黑五當(dāng)天，賣家單量持續(xù)回升，一些賣家也迎來了今年訂單的巔峰值，一掃今年低迷的訂單陰霾。

通過一些賣家學(xué)員以及相關(guān)論壇所曬的單量來看，單量破千，翻了好幾番的賣家也比比皆是。

據(jù)AdobeAnalytics的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，美國買家在今年黑色星期五的線上支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的91.2億美元，高于2021年的89億美元以及2020年的90億美元，同比增長了2.3%。此外，Adobe數(shù)據(jù)還顯示，預(yù)計網(wǎng)絡(luò)星期一將推動美國電商銷售額達(dá)到112億美元，同比增長5.1%，將超過黑五成為今年美國最大的在線購物日。

可見，大盤數(shù)據(jù)仍是增長可觀的。只不過賣家的利潤相比于之前，降低了許多。而引起利潤下滑的，主要有這幾方面原因：

1、國外的高通貨膨脹使得今年的賣家比任何時候都要更注重消費(fèi)成本，打折以及更優(yōu)惠的產(chǎn)品相較而下，對他們更有吸引力。

2、之前對行情的錯判，大批量發(fā)貨導(dǎo)致出現(xiàn)大量的庫存產(chǎn)品積壓，不得已用比往年更大的折扣力度來吸引買家購買。

3、價格內(nèi)卷，這也是我們經(jīng)常提到的。入局的人越來越多，大家都想分得一份蛋糕，競爭就愈發(fā)激烈。

4、廣告成本的水漲船高。

5、新興平臺的大力沖擊。最近一篇關(guān)于某多跨境平臺內(nèi)卷跨境電商人的文章在圈子里廣為流傳，引起了不少的討論。在黑五期間，這個平臺也將低價貫穿始終，折扣高達(dá)70%，此外還舉行了99元免運(yùn)費(fèi)活動，14天未收到貨將免單、90不滿意全額退款等活動，成為今年黑五的競爭價格王者。

不過大部分賣家認(rèn)為，雖然有傷害，但不至于致命。有賣家認(rèn)為，利用便宜的消費(fèi)消費(fèi)觀對待國外買家，國外賣家不吃這套，更多的，他們只追求質(zhì)量。因此影響，可能微乎其微。

此外，賣家要注意，黑五網(wǎng)一過后，店鋪一般都會出現(xiàn)較多的差評和退貨問題。對于賣家的退貨問題，賣家一定要耐心并禮貌地處理客戶的退貨請求。

否則一旦退貨率和差評多了，對自己也完全沒好處，不僅影響鏈接的權(quán)重，也會嚴(yán)重影響產(chǎn)品銷量與排名。再加上亞馬遜現(xiàn)在對于這些績效考核的評分越來越嚴(yán)格，賣家一定要更為注意。當(dāng)然，如果識別到是惡意退貨的話，一定要向平臺申請，維護(hù)自己的正當(dāng)利益。

利用好買家給出的差評和退貨原因，從產(chǎn)品需求點(diǎn)出發(fā)， 完善迭代自己的產(chǎn)品，形成產(chǎn)品差異化。同時，旺季后賣家也要維護(hù)好鏈接的銷量權(quán)重，及時補(bǔ)上會斷貨的產(chǎn)品，避免影響lisitng排名和關(guān)鍵詞權(quán)重。

這里也祝賀在黑五網(wǎng)一中取得好成績的賣家同學(xué)，當(dāng)然沒有爆單的同學(xué)繼續(xù)加油，及時對大促的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤，分析自身銷量下滑與競品銷量上漲的原因，分析銷量好的競品的推廣策略，找出自身的不足，從而優(yōu)化自己的運(yùn)營策略，爭取在圣誕季取得佳績。

今日起，亞馬遜或強(qiáng)制賣家做登錄兩步驗(yàn)證

亞馬遜表示，從2022年12月1日起，賣家必須使用手機(jī)號碼或驗(yàn)證器應(yīng)用設(shè)置兩步驗(yàn)證才能登錄賣家中心。

此更新將確保賣家賬戶保持安全。輸入密碼后，賣家將通過手機(jī)短信收到一個臨時驗(yàn)證碼，輸入之后才能確認(rèn)您的登錄。

如果賣家不想在每次登錄時都通過短信收到臨時驗(yàn)證碼，賣家可以前往登錄設(shè)置注冊一個驗(yàn)證器應(yīng)用程序以進(jìn)行兩步驗(yàn)證。如果賣家沒有在賬戶上注冊手機(jī)號碼或身份驗(yàn)證應(yīng)用程序，系統(tǒng)將在賣家下次登錄時引導(dǎo)賣家完成注冊。

如何設(shè)置兩步驗(yàn)證：

1、登錄亞馬遜賣家中心，在亞馬遜賬戶頁面上，點(diǎn)擊“登錄和安全設(shè)置”，然后點(diǎn)擊“高級安全設(shè)置”。

2、在“高級安全設(shè)置”頁面上，單擊“開始” 。選擇您希望如何接收驗(yàn)證碼：

通過手機(jī)上的短信：輸入賣家的完整號碼（必須能夠接收短信），然后點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼

通過自動語音呼叫：輸入賣家的完整號碼，然后單擊“發(fā)送語音呼叫”。

通過使用手機(jī)上的認(rèn)證器應(yīng)用程序：點(diǎn)擊添加新的認(rèn)證器應(yīng)用程序，打開手機(jī)上的認(rèn)證器應(yīng)用程序（或從應(yīng)用商店下載），在應(yīng)用程序中添加一個賬號，然后掃描顯示的條形碼。

3、輸入發(fā)送到電話號碼或通過驗(yàn)證器應(yīng)用程序生成的代碼，然后單擊驗(yàn)證并繼續(xù)。

4、為了確保在該手機(jī)號沒辦法使用時依然可以收到驗(yàn)證碼，賣家需要執(zhí)行以下操作添加備份驗(yàn)證號碼：

添加電話號碼并選擇發(fā)送格式(短信或語音電話)。

5、輸入發(fā)送到電話號或通過驗(yàn)證器應(yīng)用程序生成的代碼，然后單擊驗(yàn)證并繼續(xù)。最后啟用兩步驗(yàn)證就可以了。

此項更新，也大大提高了賣家的賬號安全，降低了賬號不當(dāng)使用被封的風(fēng)險。