市場觀察|澳大利亞電商增長放緩，多個熱銷品類表現(xiàn)不佳

GroupM發(fā)布分析數(shù)據(jù)，隨著疫情的不利影響逐漸消退，預(yù)計2022年下半年澳大利亞的電商增速將放緩。

GroupM稱，澳大利亞的電商市場在2022年將增長8.4%，低于2021年的24%，同時低于疫情前15%的年復(fù)合增長率（年復(fù)合增長率的計算周期為2019年-2022年）。全年零售總額預(yù)計為5040億澳元，其中電商占8.7%。到2027年，總零售額可能達(dá)到6020億澳元，其中電商占比約為19%。

（電商交易額占零售總額數(shù)據(jù)，黑色折線代表全球，藍(lán)色折線代表澳大利亞）

2022年8月澳大利亞線上購買量相比上個月增長11%，但同比去年8月下降了23%。去年8月前后澳大利亞疫情不容樂觀，多州發(fā)布了居家限令使得民眾只得線上購物，今年8月已無疫情這類的外部因素干擾，產(chǎn)生降幅也情有可原。

從品類上看，時尚&服飾、健康&美妝、家庭&花園三個熱銷品類同比上個月、2021年8月同期均錄得漲幅，但年增長率均錄得降幅，興趣&娛樂類產(chǎn)品同比上個月產(chǎn)生10.7%的漲幅，但年增長率、同比2021年8月同期均呈下降趨勢。

平臺表現(xiàn)上，eBay依然占據(jù)主導(dǎo)，盡管經(jīng)歷過一小段時間的低谷，但目前已實現(xiàn)強勢逆襲；亞馬遜澳大利亞站點的表現(xiàn)也有亮點，根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)，其流量同比去年增長了20%，在全球電商不那么景氣的大背景下，實屬不易；主打雜貨和時尚品類的Coles、Woolworths也有明顯增長，2022年Q1同比去年約實現(xiàn)50%的增長。

物流方面，根據(jù)澳大利亞郵政的數(shù)據(jù)，線上點單、線下取貨這種購物方式仍十分受澳大利亞人待見，該配送方式實現(xiàn)的銷售額占電商總交易額的14%，不過從受眾來看，這一方式在澳大利亞家庭滲透率僅有不到10%，仍具有上升空間。

GroupM的澳大利亞商業(yè)部總經(jīng)理Sean Bone 表示，疫情后消費者沒了囤貨的需求，電商市場的增長不再為激情消費所驅(qū)動，而是產(chǎn)品力。近年來電商行業(yè)的紅火促使部分企業(yè)不惜一切代價轉(zhuǎn)向電商，但不斷變化的市場行情使得企業(yè)再難躺平。在未來，企業(yè)的經(jīng)營應(yīng)采取更細(xì)致的運營手法，用全渠道戰(zhàn)略滿足消費者的需求。

澳大利亞目前物價高企，嚴(yán)重影響消費者信心，但電商市場也受此影響，陷入低迷。外媒發(fā)文顯示，澳大利亞電商市場月活用戶減少了40萬，但能夠維系用戶粘性的平臺在電商紅利期過后仍舊錄得了大幅增長，部分食雜品類的同比漲幅高達(dá)50%。據(jù)悉，13%的澳大利亞家庭貢獻了近一半電商交易額，因此高客單價用戶的留存是實現(xiàn)長期可持續(xù)增長的關(guān)鍵。

（文中插圖來源：Australia Post；封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：叫我趨勢菌）