
在春節(jié)假期期間,為避免延誤交付商品給買家,造成賣家的績效變差,從而影響在亞馬遜美國的銷售權(quán)限,雨果網(wǎng)結(jié)合亞馬遜官網(wǎng)資訊,對(duì)春節(jié)期間的經(jīng)營活動(dòng)提出以下建議:
1、如果賣家計(jì)劃在春節(jié)期間休假,可以在賣家后臺(tái)的“假期設(shè)置”中選擇“停售”;(登錄賣家后臺(tái),點(diǎn)擊Setting > Account Info > Listing Status > Inactive)
2、如果賣家的部分商品無法在春節(jié)期間銷售,可以在賣家后臺(tái)的“庫存管理”中將相關(guān)商品設(shè)置為“停售”;(登錄賣家后臺(tái),點(diǎn)擊Inventory > Manage Inventory > Available: 0)
3、除了停售商品之外,賣家還可以延長商品的“配送準(zhǔn)備時(shí)間”。系統(tǒng)默認(rèn)的配送準(zhǔn)備時(shí)間是兩天,賣家應(yīng)該在訂單生成后的兩天之內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨。節(jié)假日期間,賣家可以根據(jù)實(shí)際情況延長配送準(zhǔn)備時(shí)間。賣家可以設(shè)置更長的配送準(zhǔn)備時(shí)間,推遲訂單的啟運(yùn)日期;(登錄賣家后臺(tái),點(diǎn)擊Inventory > Manage Inventory > Action > Edit Details > Handling Time: 填寫您需要的配送準(zhǔn)備時(shí)間)
如果商品很多的話,賣家還可以通過商品模板對(duì)多個(gè)商品批量設(shè)置配送準(zhǔn)備時(shí)間。在“商品模板”中填入商品的SKU、庫存數(shù)量和新的配送準(zhǔn)備時(shí)間,在“更新-刪除”列選擇“部分更新”,最后保存成文本文件,到賣家后臺(tái)的“批量上傳商品”進(jìn)行上傳。
4、亞馬遜物流在節(jié)假日期間仍然正常工作,賣家可以使用亞馬遜物流來配送商品。這樣即使在休假,賣家的訂單一樣會(huì)得到及時(shí)妥善的處理。
另外,即使賣家在春節(jié)期間休假, 仍然需要及時(shí)回復(fù)買家的消息和索賠申請(qǐng),并且及時(shí)處理買家的發(fā)票申請(qǐng)。(文/雨果網(wǎng) 何志勇 黃婧)
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