
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
嗨,大家好,我是驍君,專注0-3歲渠道營(yíng)銷從業(yè)者掌握系統(tǒng)的渠道營(yíng)銷方法。
韓國市場(chǎng)成為近年來跨境電商增速最快的國家之一,越來越多的中國優(yōu)質(zhì)品牌走進(jìn)韓國線上。上一周,我們?cè)敿?xì)解析了韓國最大的搜索引擎網(wǎng)站Naver的營(yíng)銷生態(tài)。在《韓國naver營(yíng)銷生態(tài)概述》文中,我們也簡(jiǎn)單提到shopping板塊的內(nèi)容。由于它涉及到的板塊和內(nèi)容較多,我們今天用一篇文章單獨(dú)介紹。
Naver ——韓國第一大門戶網(wǎng)站,俄羅斯的Yandex。同Yandex 平臺(tái)類似,它不僅提供郵箱,博客,地圖,問答等功能,還擁有自己的銷售平臺(tái)Naver shopping和支付平臺(tái)Naver Pay.
Naver Pay誕生于2021年,屬于Naver 金融分支,剛開始上線時(shí)候是專門服務(wù)于Naver shopping的用戶,隨著線上購物迅速發(fā)展,Naver Pay 現(xiàn)在服務(wù)超過97000家線上線下商超。
下圖為Naver shopping 的前臺(tái)頁面,從頁面中我們可以簡(jiǎn)單了解到,平臺(tái)內(nèi)的產(chǎn)品包含時(shí)尚,美妝,數(shù)碼,家具,母嬰,食物,運(yùn)動(dòng)健身,圖書等,涵蓋類目豐富多樣。
(圖片來源:naver)
2.1 首先,作為韓國第一大門戶網(wǎng)站,它擁有超過10億的月流量。其中shopping板塊,每月貢獻(xiàn)8千萬的流量給到平臺(tái),且在全韓國電子商務(wù)和購物領(lǐng)域位居第二。
(圖片來源:similarweb截圖)
2.2 從流量占比上來看,naver shopping板塊韓國市場(chǎng)的流量占比高達(dá)98%,可見它在本地用戶心目中的地位。
(圖片來源:similarweb截圖)
2.3 從網(wǎng)站流量來往數(shù)據(jù)來看,Naver shopping的流量來源和導(dǎo)出都是在自己的生態(tài)內(nèi)完成。從naver的搜索端口,查找到相關(guān)的產(chǎn)品并在生態(tài)內(nèi)完成跳轉(zhuǎn)。
(圖片來源:similarweb截圖)
2.4 從網(wǎng)站流量來源來看,78%的流量來自搜索流量。即用戶通過直接輸入網(wǎng)址或者是將網(wǎng)頁放在收藏夾中。
(圖片來源:similarweb截圖)
Naver shopping作為韓國線上最大的購物網(wǎng)站平臺(tái),目前支持個(gè)人,企業(yè)以及海外商家申請(qǐng)入駐。但是需要注意的是,針對(duì)中/港地區(qū)的用戶,入駐的產(chǎn)品類目是有限制的。下面我們一起來看看不同身份的入駐條件。
不同于俄羅斯的Yandex market,Naver shopping是支持個(gè)人身份入駐的為個(gè)人賣家。注冊(cè)個(gè)人賣家區(qū)分為兩種情況:
情況一:年滿19歲,只需要提供個(gè)人身份注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼,填寫一下信息即可滿足。(注意:這里一定要是實(shí)名認(rèn)證才行哦)
(圖片來源:naver)
情況二:未滿19周歲,則需要提供相關(guān)的監(jiān)護(hù)人信息。
智慧門店法定代表人同意書復(fù)印件;
家庭關(guān)系證明復(fù)印件(或法定代表人證明);
法定代表人印章證明復(fù)印件。
額外說明:如果個(gè)人賣家申請(qǐng)注冊(cè)后,申請(qǐng)擁有了自己的企業(yè),則賣家可以自己選擇“更改企業(yè)”菜單更改入駐企業(yè)。
商人入駐需要提供三大內(nèi)容如下:
代表/企業(yè)/公司名下的存折復(fù)印件;
(如適用)代表/法人印章證明復(fù)印件。
對(duì)于第一次申請(qǐng)入駐的企業(yè)來說,平臺(tái)提供了完整的教程說明,我們一起來看看。
要在智能商店申請(qǐng)成為經(jīng)營(yíng)者,需要進(jìn)行商業(yè)登記號(hào)認(rèn)證。在國稅局注冊(cè)企業(yè)后,準(zhǔn)備商業(yè)登記號(hào)和商業(yè)登記證復(fù)印件。
(圖片來源:naver截圖)
選擇業(yè)務(wù)類型為經(jīng)營(yíng)者,并與您準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)注冊(cè)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證后,開始申請(qǐng)訂閱。輸入會(huì)員信息和智能店鋪信息,完成訂閱申請(qǐng)!
(圖片來源:naver截圖)
準(zhǔn)備好商業(yè)登記證,副本和代表/經(jīng)營(yíng)者名義的存折副本。提交給平臺(tái)。
(圖片來源:naver截圖)
在完成會(huì)員申請(qǐng)后的14天內(nèi)提交所有所需文件將開始會(huì)員審核!訂閱審核將在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行,審核結(jié)果將通過電子郵件或SMS短信通知。
(圖片來源:naver截圖)
注意,這里的企業(yè)申請(qǐng)入駐要求是韓國本土公司。
海外商家申請(qǐng)入駐naver shopping, 也是可以的,申請(qǐng)入口:
https://sell.smartstore.naver.com/#/sellers/join
需要滿足以下三個(gè)條件:
商業(yè)登記證的副本(如果是美國,是IRS 文件);
在海外開設(shè)的企業(yè)或者法人名下的存折(或海外賬戶驗(yàn)證文件)復(fù)印件。
第一步:海外賣家申請(qǐng)入駐的時(shí)候,第一步是提供本國商家登記號(hào)碼,如下圖:
(圖片來源:naver截圖)
第二步:輸入商家登記號(hào)碼后,你將可以通過兩個(gè)方式來進(jìn)行驗(yàn)證,Naver賬號(hào)或者是電子郵箱驗(yàn)證。
(圖片來源:naver截圖)
第三步:如果你選擇電子郵箱驗(yàn)證的話,這里還需要輸入手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證,不過不用擔(dān)心,這里是支持全球多個(gè)國家和地區(qū)的電話號(hào)碼的。
(圖片來源:naver截圖)
不過需要注意的是,由于中國/香港賣家通過假證注冊(cè)和銷售假冒產(chǎn)品的情況長(zhǎng)期存在,所以平臺(tái)針對(duì)那些出現(xiàn)過假冒產(chǎn)品的類目對(duì)中/港商家進(jìn)行了限制。具體信息如下:
(圖片來源:naver截圖)
上面,我們介紹了三種不同身份的賣家入駐條件以及流程概括。那么對(duì)于Naver shopping中的商家來說,平臺(tái)也在不斷地推出不同的站內(nèi)廣告套餐,滿足大家的營(yíng)銷需求。
平臺(tái)總計(jì)提供提供2種完整的營(yíng)銷廣告策略供商家選擇。不過,這里需要注意一下,只有韓國個(gè)人商家和企業(yè)商家才能使用。
如果商家需要啟動(dòng)CPC 付費(fèi)方式,則需要滿足以下幾個(gè)條件:
您必須直接運(yùn)營(yíng)已正常建立的商城,產(chǎn)品銷售和付款必須正常進(jìn)行。
商業(yè)登記號(hào)、營(yíng)業(yè)地址、客戶中心等所有操作都必須在韓國進(jìn)行。
商城初始畫面必須顯示以下信息,顯示的信息必須與入店時(shí)輸入的信息和要提交的信息一致
※ 必填信息:公司及代表人姓名、地址、電話號(hào)碼及電子郵箱地址、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、郵購營(yíng)業(yè)報(bào)告編號(hào)、公平交易委員會(huì)營(yíng)業(yè)信息查詢鏈接
根據(jù)《電子商務(wù)等消費(fèi)者保護(hù)法》,購買安全服務(wù)(支付押金服務(wù)(escrow)或消費(fèi)者損害賠償保險(xiǎn)合同等)必須加入,購買安全服務(wù)(escrow等) ) 它應(yīng)該可以正常工作。(但旅游商場(chǎng)除外)
購買產(chǎn)品時(shí),必須可以現(xiàn)金和信用卡付款,并且顯示的產(chǎn)品價(jià)格必須包含增值稅。
CPS開店的商家是需要Naver 團(tuán)隊(duì)人工審核的,平臺(tái)總計(jì)發(fā)布如下要求給到我們大家作為參考:
具有代管等采購安全裝置的商場(chǎng);
信用等級(jí)B級(jí)以上的購物中心(根據(jù)Naver上的商家號(hào)查詢)
最近3個(gè)月平均月交易額20億韓元以上
另外,如果商家選擇CPS套餐,則每月平臺(tái)會(huì)收取固定費(fèi)用和一定比例的Naver shopping銷售額作為銷售傭金。
一般平臺(tái)人工審核時(shí)間為2周。
總結(jié):相比較其他國家的本土電商平臺(tái),如Yandex Market,我們發(fā)現(xiàn),Naver shopping的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力更優(yōu)秀,至少可以為商家提供完整廣告系統(tǒng)支持服務(wù)。
同Yandex Market的功能類似,Naver Shopping 也提供比價(jià)功能。用戶可以直接搜索自己感興趣的產(chǎn)品或者計(jì)劃購買的具體產(chǎn)品型號(hào),平臺(tái)會(huì)推送所有在售該類型產(chǎn)品的店鋪以及對(duì)應(yīng)的在售賣價(jià)格。
如下圖所示,我們搜索QCY earbuds這個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵詞,平臺(tái)的搜索包含不同銷售平臺(tái)的信息。比如Coupang, 11街等等。方便用戶比較不同銷售平臺(tái)的價(jià)格以及評(píng)論,進(jìn)而產(chǎn)生購買。
(圖片來源:naver截圖)
綜合以上的內(nèi)容分析,我們發(fā)現(xiàn),Naver shopping 作為本土最大的搜索引擎,擁有KOC內(nèi)容,擁有自有銷售平臺(tái)并提供完善的廣告系統(tǒng)。
對(duì)于中國商家來說,同樣擁有很大的機(jī)會(huì),平臺(tái)降低了海外商家入駐的流程內(nèi)容。這一點(diǎn)是很多本土平臺(tái)難以做到的。
以上,關(guān)于韓國最大搜索引擎naver shopping 就到這里了,想要了解更多韓國市場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容,歡迎關(guān)注我
(來源:驍君的出海觀)
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