日本樂(lè)天華東品牌峰會(huì)：聚焦日本市場(chǎng)，品牌出海找到新路徑

圖/日本樂(lè)天華東品牌峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

7月28日，由雨果跨境主辦，寧波市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)協(xié)辦，日本樂(lè)天集團(tuán)股份有限公司（深圳分公司）受邀參與的日本樂(lè)天Rakuten華東地區(qū)品牌峰會(huì)，在寧波（海曙）數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、寧波（國(guó)際）電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園管理中心的指導(dǎo)下圓滿(mǎn)落幕。

雨果跨境高級(jí)VP李智賢、樂(lè)天集團(tuán)股份有限公司（深圳分公司）總經(jīng)理周洋、寧波市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)謝尚偉、添可智能科技有限公司亞太大區(qū)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理董宇博、圣奧科技股份有限公司跨境電商總監(jiān)Jimmy、PingPong華東大區(qū)BD總監(jiān)梁水吉、東京海上日動(dòng)（中國(guó)）浙江分公司總經(jīng)理清水威等十余名受邀嘉賓圍繞政策解讀、市場(chǎng)商機(jī)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等主題，深度剖析跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀及品牌賣(mài)家出海案例，聚焦日本市場(chǎng)，向與會(huì)跨境電商企業(yè)提供更多出海的新機(jī)遇、新?法。

得益于強(qiáng)有力的供給、完備的數(shù)字化能力以及政府的大力支持，華東成為帶動(dòng)中國(guó)企業(yè)出口份額增長(zhǎng)的重要力量。雨果跨境高級(jí)VP李智賢在大會(huì)致詞中表示，寧波作為華東地區(qū)首屈一指的產(chǎn)業(yè)帶聚集地，匯聚了大批中國(guó)的跨境電商賣(mài)家，為中國(guó)品牌出海制造出了大量?jī)?yōu)秀的產(chǎn)品，賦能了許許多多中國(guó)品牌。

寧波市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)謝尚偉在有關(guān)寧波跨境政策的分享中也提及，當(dāng)前寧波跨境電商主要圍繞“一站兩倉(cāng)”即“獨(dú)立站、前置倉(cāng)、海外倉(cāng)”三大要點(diǎn)展開(kāi)，最終的落地點(diǎn)還是服務(wù)于跨境企業(yè)品牌出海。

圖/寧波市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)謝尚偉

近年來(lái)，疫情造成的海外市場(chǎng)短期內(nèi)的供需失衡，給跨境電商帶來(lái)了巨大的紅利和挑戰(zhàn)。然而，受?chē)?guó)際貿(mào)易政策影響、平臺(tái)規(guī)則變化、物流原材料成本飆升等因素影響，跨境電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。

進(jìn)入2022年之后，越來(lái)越多原本主打歐美市場(chǎng)的賣(mài)家，開(kāi)始加快布局日韓及東南亞市場(chǎng)。其中憑借電商市場(chǎng)規(guī)模大、消費(fèi)者購(gòu)物能力強(qiáng)、銷(xiāo)售旺季多、運(yùn)費(fèi)成本低等優(yōu)勢(shì)，日本市場(chǎng)更是博得了不少跨境賣(mài)家的青睞。

據(jù)樂(lè)天集團(tuán)股份有限公司（深圳分公司）總經(jīng)理周洋介紹，目前平臺(tái)上約有56000家店鋪，上線(xiàn)商品數(shù)約3.6億個(gè)，2021年電商交易額流通總額突破5兆日元（2500億人民幣），從3兆到5兆，2年當(dāng)中樂(lè)天集團(tuán)電商交易額同比正增長(zhǎng)超30%。

圖/樂(lè)天集團(tuán)股份有限公司（深圳分公司）總經(jīng)理周洋

聚焦到平臺(tái)各大機(jī)會(huì)品類(lèi)，樂(lè)天集團(tuán)股份有限公司（深圳分公司）招商負(fù)責(zé)人趙巖透露，后疫情時(shí)代下，日本電商各類(lèi)目產(chǎn)品的市場(chǎng)占比與增長(zhǎng)呈現(xiàn)較大改變。美容產(chǎn)品、家具雜貨、流行時(shí)尚、家電制品等在線(xiàn)銷(xiāo)售類(lèi)目備受日本消費(fèi)者歡迎。

談及賣(mài)家關(guān)注的平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)技巧，樂(lè)天集團(tuán)股份有限公司（深圳分公司）首席運(yùn)營(yíng)經(jīng)理張歡則在會(huì)上總結(jié)道：“賣(mài)家在店鋪運(yùn)營(yíng)中須做好5點(diǎn)，一在商品上，上架優(yōu)質(zhì)商品，深耕類(lèi)目；二在人員上，匹配專(zhuān)業(yè)的日語(yǔ)運(yùn)營(yíng)人員，高標(biāo)準(zhǔn)要求團(tuán)隊(duì)；三在物流上，采用本土發(fā)貨，保證高時(shí)效配送；四在運(yùn)營(yíng)上，借助平臺(tái)特征，打造樂(lè)天店鋪；五在推廣上，借助樂(lè)天多樣化廣告，豐富店鋪流量。

此外，會(huì)上樂(lè)天集團(tuán)股份有限公司（深圳分公司）品質(zhì)部門(mén)負(fù)責(zé)人高暢對(duì)2022年下半年日本樂(lè)天市場(chǎng)趨勢(shì)做了詳細(xì)解析，就熱賣(mài)選品、節(jié)日促銷(xiāo)兩大主題給到賣(mài)家針對(duì)性的建議。“家電品類(lèi)的賣(mài)家要格外注重產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)及本土售后保障，家居品類(lèi)賣(mài)家應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品使用場(chǎng)景頁(yè)面的優(yōu)化，而戶(hù)外品類(lèi)熱賣(mài)商品則需要優(yōu)化產(chǎn)品組裝收納場(chǎng)景頁(yè)面及提升物流時(shí)效?！?/span>

關(guān)注到現(xiàn)階段中國(guó)賣(mài)家的出海要求，近年來(lái)，樂(lè)天集團(tuán)股份有限公司（深圳分公司）圍繞華南、華東兩大跨境重點(diǎn)地區(qū)，不斷擴(kuò)大平臺(tái)在中國(guó)的招商業(yè)務(wù)。樂(lè)天集團(tuán)股份有限公司（深圳分公司）資深招商經(jīng)理齊陽(yáng)剛介紹，樂(lè)天市場(chǎng)作為日本電商市場(chǎng)具有重要影響力的本土電商平臺(tái)，更偏向招募具有較高運(yùn)營(yíng)能力、產(chǎn)品有品質(zhì)保障，以及有主體資質(zhì)的中國(guó)賣(mài)家。

關(guān)于品牌賣(mài)家如何拓展日本市場(chǎng)，添可智能科技有限公司亞太大區(qū)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理董宇博從“宏觀(guān)規(guī)劃/盈利測(cè)算、日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)/運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、穩(wěn)健物流/完善售后、社媒運(yùn)營(yíng)/私域運(yùn)營(yíng)”四大方面提出了建設(shè)性的意見(jiàn)。據(jù)悉，2022年至今，添可在樂(lè)天市場(chǎng)的出單量已占其在日本市場(chǎng)整體銷(xiāo)量的三分之一。

圖/添可智能科技有限公司亞太大區(qū)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理董宇博

同樣作為頭部出海品牌，圣奧科技跨境電商總監(jiān)Jimmy在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，由于日本消費(fèi)者對(duì)本土品牌的認(rèn)同度較高，賣(mài)家如果想要在日本市場(chǎng)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，在做好合規(guī)化和本土化的基礎(chǔ)上，還需要做好長(zhǎng)期品牌建設(shè)投入的準(zhǔn)備。

而對(duì)于跨境支付這一重要環(huán)節(jié)，PingPong華東大區(qū)BD總監(jiān)梁水吉認(rèn)為跨境電商企業(yè)在品牌出海過(guò)程中，想要促進(jìn)營(yíng)收增長(zhǎng)，贏得全球競(jìng)爭(zhēng)力，就需要更加便捷的跨境支付體系做支撐。

為了幫助出海賣(mài)家更好地規(guī)避產(chǎn)品銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，東京海上日動(dòng)（中國(guó)）浙江分公司總經(jīng)理清水威及營(yíng)業(yè)部經(jīng)理潘征勇也在會(huì)上分享了“對(duì)日銷(xiāo)售產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)”相關(guān)內(nèi)容。

一直以來(lái)，作為雨果跨境重點(diǎn)開(kāi)拓的市場(chǎng)之一，雨果跨境攜手樂(lè)天集團(tuán)股份有限公司（深圳分公司）引領(lǐng)更多的中國(guó)品牌深耕日本市場(chǎng)。“今年3月，雨果跨境和樂(lè)天集團(tuán)股份有限公司（深圳分公司）共同開(kāi)展品牌孵化計(jì)劃，擬定了品牌旗艦店招商項(xiàng)目，讓更多的中國(guó)品牌快速入駐樂(lè)天市場(chǎng)，打開(kāi)日本市場(chǎng)，也讓更多日本消費(fèi)者了解中國(guó)品牌。”雨果跨境品牌出海歐美日業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Robin表示。

會(huì)上，雨果跨境平臺(tái)交易事業(yè)部門(mén)總監(jiān)陳遠(yuǎn)澤也介紹了雨果跨境幫助中國(guó)智造實(shí)現(xiàn)品牌出海的階段性進(jìn)展?！巴ㄟ^(guò)YuGuo新渠道營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)及賣(mài)家扶持計(jì)劃，已有不少品牌賣(mài)家成功出海日韓市場(chǎng)?！?/span>

未來(lái)，雨果跨境也將圍繞“品牌出海產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”的核心定位，構(gòu)建品牌出海、獨(dú)立站、平臺(tái)電商三大平臺(tái)，通過(guò)整合全球優(yōu)質(zhì)資源批量復(fù)制中國(guó)的出海品牌。

（來(lái)源：日韓觀(guān)望臺(tái)）

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