
(圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)
近日,多位賣(mài)家爆料自己后臺(tái)款項(xiàng)被劃走!
一、為何會(huì)出現(xiàn)賣(mài)家資金被轉(zhuǎn)移的情況?
據(jù)悉,這幾位賣(mài)家都曾找同一個(gè)服務(wù)商做過(guò)申訴服務(wù),該服務(wù)商的申訴流程是要求賣(mài)家提供賬號(hào)密碼,進(jìn)入后臺(tái)操作申訴。他們進(jìn)入了后臺(tái)便通過(guò)郵箱或電話(huà)客服開(kāi)Case,讓亞馬遜重置收款賬戶(hù)或添加第二張收款卡,接著綁定自己第三方收款賬號(hào),轉(zhuǎn)移了賣(mài)家資金。
但是收款賬號(hào)被修改,賣(mài)家對(duì)此卻全然不知,也未收到亞馬遜任何驗(yàn)證信息或郵件通知。目前,涉案賣(mài)家已經(jīng)向警方報(bào)警,小編在此提醒各位賣(mài)家小心提防!
之前有段時(shí)間也發(fā)生過(guò)類(lèi)似盜提事件,很多賣(mài)家收到釣魚(yú)郵件,等賣(mài)家輸入了店鋪賬號(hào)密碼后,對(duì)面的黑手就會(huì)登上店鋪更換或添加第二張收款卡盜提剩余的店鋪余額。
二、什么是第二收款卡?
本來(lái)亞馬遜店鋪只能綁定一張收款卡,如果變更賣(mài)家會(huì)收到通知,但去年亞馬遜開(kāi)放第二張收款卡政策后,添加第二張收款卡時(shí)可能不會(huì)收到任何通知,大部分也不會(huì)遇到審核問(wèn)題。所以,當(dāng)賣(mài)家想更換收款卡,又害怕觸發(fā)亞馬遜審核問(wèn)題時(shí),第二收款卡的作用就體現(xiàn)出來(lái)了。只是這種情況下如果賣(mài)家不注意,一般在提款前都不會(huì)被發(fā)現(xiàn),很容易被一些無(wú)良服務(wù)商鉆空子。
三、如何避免發(fā)生此類(lèi)問(wèn)題?
賣(mài)家可以先綁定第二收款卡,這樣就不會(huì)被無(wú)良服務(wù)商有機(jī)可乘,或者時(shí)刻關(guān)注自己賬戶(hù)情況,等服務(wù)商業(yè)務(wù)結(jié)束后,立馬更換密碼并檢查后臺(tái)信息,這樣可以有效防賬戶(hù)資金被盜。
2年來(lái),亞馬遜一波又一波封號(hào)潮已經(jīng)讓賣(mài)家們遍體鱗傷,不曾想還有一些無(wú)良服務(wù)商雪上加霜。大家都吃亞馬遜這口飯,我們更應(yīng)該為賣(mài)家賬戶(hù)保駕護(hù)航!
除了上面提到的申訴服務(wù),賣(mài)家們還要特別注意一些其他服務(wù),如優(yōu)化Listing、KYC、改品牌、改節(jié)點(diǎn)、申訴資金等,部分服務(wù)商要求遠(yuǎn)程操作店鋪。這時(shí),賣(mài)家要打起十二分精神,仔細(xì)審核服務(wù)商的真實(shí)身份和公司避免被騙。有些無(wú)良服務(wù)商可能會(huì)偷偷提取您的店鋪余額到自己卡上,等您發(fā)現(xiàn)后,他們已經(jīng)消失得無(wú)影無(wú)蹤!
魔詞申訴6年來(lái)專(zhuān)注于為亞馬遜跨境電商提供賬戶(hù)及產(chǎn)品解封和解服務(wù),多年的申訴經(jīng)驗(yàn)與不斷學(xué)習(xí)讓我們擁有一支優(yōu)秀成熟的申訴團(tuán)隊(duì),成功處理過(guò)亞馬遜申訴各類(lèi)疑難雜癥,客戶(hù)遍布全球,成功解封案例10000+。
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(編輯:江同)
(來(lái)源:魔詞)
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