2022年，F(xiàn)acebook十大值得關(guān)注的趨勢

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1. Facebook在向元宇宙“過渡”

Facebook的更名，是Facebook向Meta的轉(zhuǎn)型，也代表了扎克伯格對元宇宙概念的關(guān)注。若能實(shí)現(xiàn)新的交互功能，元宇宙將為社交、游戲、鍛煉甚至是教育提供新機(jī)會。但目前，民眾對該項(xiàng)目好像不大買賬——根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)顯示，2021年11月，68%的美國受訪成年人對Facebook的元宇宙項(xiàng)目“完全不感興趣”，但變革向來是曲折的，且Facebook已經(jīng)向Meta投資了100億美元。元宇宙未來走向仍值得關(guān)注。

2. Facebook Reels是重要“盈利點(diǎn)”

從上線至今，F(xiàn)acebook的Reels功能已經(jīng)覆蓋了150個(gè)國家/地區(qū)。根據(jù)Meta的說法，Reels是其“迄今為止增長最快的內(nèi)容格式”。Reels在Facebook中的覆蓋面也挺廣，Stories、Watch、首頁頂部以及推送板塊都能見其身影。Reels不僅能為Meta帶來可觀的日活，也是賣家進(jìn)行有效推廣、平臺博主賺取收入的有效方式之一。

3.Facebook群組功能再升級

早在2019年，F(xiàn)acebook就為群組重新設(shè)計(jì)了群組標(biāo)簽，以實(shí)現(xiàn)用戶快速入群的功能。今年，F(xiàn)acebook為群組管理及營銷再做新動作，現(xiàn)在，Facebook群組管理員可以通過電子郵件邀請用戶加入群組，且群組現(xiàn)在也能生成有二維碼，掃描后就可以進(jìn)入群組的介紹頁面。這對使用群組進(jìn)行Facebook品牌營銷的賣家而言屬實(shí)是利好消息。

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4. 消費(fèi)者使用Facebook作為了解品牌新渠道頻次增加

Hootsuite發(fā)布的2022年趨勢報(bào)告顯示，16-24歲的全球互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有53.2%的受訪人員會使用社媒去深入了解或是發(fā)掘品牌。這意味著，大多數(shù)時(shí)候，Z世代并不會到品牌官網(wǎng)去了解品牌，而是選擇品牌在社媒渠道的相關(guān)消息對品牌進(jìn)行了解。

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Z世代作為網(wǎng)民主力軍，其購買力正在增長。據(jù)預(yù)測，到2026年，Z世代將成為美國最大的消費(fèi)群體。為了挖掘這些受眾，品牌必須得保持自身在社媒平臺的活躍度和更新頻次。在Facebook，就意味著品牌/賣家最好得搭建一個(gè)品牌官方賬號，并將其優(yōu)化成信息豐富且用戶友好的賬號。

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5. Messenger是社媒電商的重要工具

消費(fèi)者不僅趨向于使用社交媒體獲取品牌信息，也在將其作為與品牌建立直接溝通的渠道。根據(jù)Facebook的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者曾表明，能夠給品牌/企業(yè)直接發(fā)信息進(jìn)行溝通，能增強(qiáng)讓他們對該品牌的消費(fèi)信心。而Facebook Messenger則是值得賣家使用的與消費(fèi)者高效溝通渠道。但Messenger也有一個(gè)弊端——如果賣家不能及時(shí)看到消息，相關(guān)信息會很容易丟失或者被忽略。賣家可以使用Hootsuite或者是Heyday這樣的集成工具，來降低錯(cuò)過高意向消費(fèi)者信息的可能性。

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6. 越來越多消費(fèi)者及品牌開始接入Facebook Shops

自2020年Facebook Shops上線以來，不少品牌和賣家接入了這一新的銷售渠道。截至2021年6月，F(xiàn)acebook Shops月活用戶達(dá)到了100萬，活躍注冊店鋪數(shù)量達(dá)到了2.5億家。部分品牌表示，F(xiàn)acebook Shops的銷售額比品牌網(wǎng)站的銷售額高出66%。Facebook Pay也能為賣家和品牌提供支付收款相關(guān)業(yè)務(wù)。

7. 直播購物如日中天

在直播購物如火如荼的當(dāng)下，F(xiàn)acebook上線的Live shopping也算是“眾望所歸”。除了比普通的廣告更有吸引力之外，直播購物還能為品牌打造“真實(shí)感”人設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

圖片來源：Facebook

8. 疫情之下，F(xiàn)acebook Live態(tài)勢強(qiáng)勁

Facebook Live不僅是消費(fèi)者的購物渠道，也是疫情期間，民眾看新聞、聽音樂的途徑之一。根據(jù)相關(guān)預(yù)測，疫情之后，Facebook上的直播仍是民眾“消遣”的重要渠道之一。截至2021年11月，F(xiàn)acebook的視頻直播數(shù)據(jù)僅次于Youtube（Youtube在視頻市場仍有著不可撼動的地位）。

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9. “有害內(nèi)容”是Facebook重點(diǎn)打擊對象

隨著社媒用戶數(shù)的增加及使用頻率的攀升，各平臺上內(nèi)容也良莠不齊。Facebook同樣如此。為避免平臺出現(xiàn)過多有害內(nèi)容，根據(jù)Facebook的2021年社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行報(bào)告顯示，Facebook“改進(jìn)并擴(kuò)大了主動檢測技術(shù)算法”，F(xiàn)acebook某些話題有害內(nèi)容含量普遍有所下降。據(jù)了解，2021年第四季度，Facebook對400萬條毒品相關(guān)內(nèi)容（高于第三季度的270萬件）、150萬條與槍支有關(guān)的內(nèi)容（高于110萬件）和12億條垃圾郵件內(nèi)容（高于7.77億件）采取了“清理”行動。另外，根據(jù)Facebook提供的數(shù)據(jù)顯示，得益于AI算法、優(yōu)化器、個(gè)性化政策以及Meta-AI Few Shot學(xué)習(xí)器的升級，2021年，F(xiàn)acebook上仇恨言論的數(shù)量同比減少了十幾倍。

不過，F(xiàn)acebook對有害內(nèi)容帖子采取的措施看似嚴(yán)厲實(shí)則遠(yuǎn)非完美。例如，因Facebook“智能”技術(shù)，F(xiàn)acebook在2020年標(biāo)記了大量以乳腺癌防治月為中心的內(nèi)容。但Facebook正在“努力提高對包括與乳腺癌和手術(shù)等有關(guān)健康內(nèi)容審核的準(zhǔn)確性。”2021年的乳腺癌宣傳月期間，F(xiàn)acebook“過度執(zhí)法”的情況明顯減少。

圖片來源：Facebook’s 2021 Community Standards Enforcement Report

10. Facebook Marketplace是為消費(fèi)者提供購買當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的有效渠道

截至2022年1月，F(xiàn)acebook Marketplace廣告的觸達(dá)人次已至5.621億人。雖然Marketplace經(jīng)常被用戶用來出售二手家具或是二手服飾，但它仍是一個(gè)值得關(guān)注的購物渠道。Facebook Marketplace和Facebook Shops之間有何區(qū)別在于，消費(fèi)者在Marketplace上搜索的是某一地理區(qū)域內(nèi)的商品，其中大多數(shù)交易需要消費(fèi)者親自取貨，而FacebookShops需要消費(fèi)者自己取貨的模式并不常見。

總而言之Facebook 2022年的趨勢基本聚焦于社媒電商和品牌社會責(zé)任兩大板塊。Facebook是品牌實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間簡單且高效溝通甚至是銷售的渠道，而利用AI或引入“元宇宙”概念，則是Facebook提升品牌與消費(fèi)者使用體驗(yàn)的手段。

（來源：獨(dú)立站老司機(jī)）

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