
1、什么是COD
COD是Cash on delivery的簡稱,即貨到付款,通過平臺(tái)聊單或者單頁系統(tǒng)下單的模式完成變現(xiàn)。具體指賣家基于一個(gè)產(chǎn)品落地頁,在社交媒體上投放視頻、帖文、小組話題等廣告,買家點(diǎn)擊廣告可直接進(jìn)入到產(chǎn)品購買界面,完成下單后賣家發(fā)貨,買家收到貨后把錢給物流方,物流方再給賣家的一種銷售模式。東南亞等新興市場(chǎng)網(wǎng)購普遍采用這種模式。
2、COD模式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
(1)優(yōu)勢(shì)
①用戶群體更廣
在COD模式下,錢貨交易和對(duì)網(wǎng)購的安全性有顧慮的客戶,都有了線上購物的可能性,大大拓展了潛在購物人群。
②運(yùn)營成本低
COD模式前期成本較低,無需進(jìn)行復(fù)雜的網(wǎng)站設(shè)計(jì),僅需一個(gè)足夠吸引眼球的落地頁landing page,就能鋪開市場(chǎng)。廣告成本相比歐美市場(chǎng)也要優(yōu)惠不少,同樣的廣告費(fèi),在東南 亞能觸達(dá)更多人群。
③限制小、靈活性強(qiáng)
單頁COD模式以Facebook等社交媒體作為主要流量來源,不受第三方電商平臺(tái)規(guī)則的限制。且由于單個(gè)產(chǎn)品一個(gè)頁面,網(wǎng)頁若受到攻擊、封禁,損失不會(huì)太大,打法更加靈活。
(2)劣勢(shì)
①高退貨率
簽收率很大程度上決定了賣家的利潤, COD模式下客戶拒絕簽收率都達(dá)50%以上,遠(yuǎn)高于常見的預(yù)付款模式。再加上許多買家收貨地址不明確,導(dǎo)致妥投率很低,最終退貨率高居不下。
②復(fù)購率低
單頁模式講究短平快,難以形成粉絲沉淀,再加上單頁COD的頁面展示效果通常低于實(shí)物,因此復(fù)購率通常較低。
③風(fēng)險(xiǎn)高,難以形成較大規(guī)模
依賴于社交平臺(tái)的政策,一旦規(guī)則改動(dòng),廣告賬戶很可能就開不下來,或者Pixel掛掉,這注定了單頁COD模式形成規(guī)?;?。
④回款周期長
無論是東南亞六國還是中國臺(tái)灣,COD模式的回款周期平均都在30天左右,一旦客戶拒簽,整單的貨款和物流費(fèi)用都要損失,對(duì)于小公司來說,運(yùn)營資金鏈極易受到影響。
(來源:跨境運(yùn)營寶典)