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重磅丨“日韓電商市場”掘金速度正式加速

YUGUO新渠道營銷平臺“化腐朽為神奇”

重磅丨“日韓電商市場”掘金速度正式加速圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

作為韓國電商市場的探路者之一,2019年出海企業(yè)YearColor初涉韓國市場時,那個時候韓國電商平臺Gmarket的中國賣家還不到2000個。

“我們招不到人,有電商經(jīng)驗的不會韓語,會韓語的不會運營”、“十幾個韓國電商后臺手動切換管理,庫存永遠對不上”、“每隔上一個小時,我們得人工監(jiān)測競品信息、銷售數(shù)據(jù),以此來決定下一步的決策方案”……在這個全球第五大電商市場,運營上的一地雞毛,讓YearColor總經(jīng)理Angelina頭疼不已。

4年過去了,YearColor依舊在韓國市場深耕,但人才稀缺、多平臺維護、第三方軟件支持少等問題仍亟待解決,但這樣的局面或許很快將被徹底改變。

據(jù)悉,3月24日,雨果跨境成功舉辦日韓電商爆單神器——YUGUO新渠道營銷平臺產(chǎn)品發(fā)布會。全新數(shù)字化協(xié)同系統(tǒng)將幫助跨境賣家實現(xiàn)小語種市場銷售規(guī)模化,更好、更快、更簡單的實現(xiàn)小語種國家的品牌出海。【PC端登錄體驗:https://seller.yuguo.com

重磅丨“日韓電商市場”掘金速度正式加速

(雨果跨境CEO翁耀雄、COO劉宏、CFO羅信、CTO吳蘭陟、高級VP李智賢共同啟動YUGUO新渠道營銷平臺)

這對于“YearColor”們以及即將進軍日韓市場的賣家而言,是個福音。

日韓電商市場值得加速搶占

當前,跨境電商已然形成了亞馬遜、小語種平臺、獨立站三足鼎立的新流量格局。

“由亞馬遜帶來的流量紅利已經(jīng)逐步消失,大家都把目光投向不同的小語種市場這種新興的流量渠道。尤其是擁有數(shù)千億電商市場規(guī)模的日本、韓國,因為地緣的關(guān)系,在物流時效和費用上相較于歐美市場有很大的優(yōu)勢,吸引著越來越多的賣家布局?!卑l(fā)布會上,雨果跨境VP Jerry Chen如是說。

重磅丨“日韓電商市場”掘金速度正式加速

以韓國市場為例,根據(jù)韓國統(tǒng)計廳數(shù)據(jù)顯示,韓國零售行業(yè)中線上購物2021年的銷售額已突破1600億美金,2018年至2021年期間,線上購物每年的增幅均超過16%。而大型商超、百貨、便利店等線下購物的主力軍近幾年處于低迷的狀態(tài)。因物流的便利與疫情的影響,線上購物逐漸成為韓國消費者的主要購買渠道。而RCEP的簽署,90%以上的商品實現(xiàn)零關(guān)稅的紅利,更為韓國市場的火熱添上一把火。

重磅丨“日韓電商市場”掘金速度正式加速

雨果跨境平臺交易事業(yè)部總監(jiān)陳遠澤

YearColor運營著Gmarket和AUCTION等多個韓國購物網(wǎng)站。

“作為賣家,除了對市場宏觀層面的思考,我們可能更關(guān)注于在運營層面,我們的機會與挑戰(zhàn)是什么?”YearColor總經(jīng)理Angelina說。

日韓的市場機會之所以優(yōu)于歐美,一方面在于物流時效與成本的可控。一般貨物發(fā)往美國需要45-60天,且時效極其不穩(wěn)定,而韓國3-5天就能完成清關(guān)到妥投,日本也僅需要5-7天。從物流成本上看,美國一個高柜,目前需要近2萬美元,而日韓可能只要1000-2000美元,相較而言,低出不少。

重磅丨“日韓電商市場”掘金速度正式加速圖片來源:雨果跨境

另一方面,因日韓臨近中國,賣家整個備貨周期靈活可控,無需大量備貨,且可備貨國內(nèi)威海,大大降低了倉儲成本,在解決賣家?guī)齑鎵毫Φ耐瑫r,也讓賣家現(xiàn)金流擁有一個良性的循環(huán)。

先行者在日韓市場一地雞毛

相較于賣家“廝殺”激烈的歐美市場,日本、韓國憑借頗具規(guī)模的市場、得天獨厚的地理位置,RCEP協(xié)議的簽署政策的鼎力支持,成為跨境電商賣家布局品牌出海的絕佳市場。這兩年,不斷有賣家涌入這個市場。

重磅丨“日韓電商市場”掘金速度正式加速

(YearColor總經(jīng)理Angelina)

但好賺的是它,難搞的也是它。

首先,小語種人才稀缺。在行業(yè)里面,要找亞馬遜運營的崗位,一天可以收到好幾十份簡歷,但是小語種市場運營可能一個月都收不到幾份。人才的招募是橫亙在賣家面前的一道大難題。

其次,亞馬遜賣家不論是抓取競品數(shù)據(jù),市場體量分析,在市面上都有許多第三方工具做支撐,而類似日韓這樣的新興市場,它的第三方軟件支持是非常少的。

“很長一段時間,我們抓取競品數(shù)據(jù)的時候,都是依靠人工監(jiān)控,可能會隔一個小時到前臺監(jiān)控一下競爭對手的銷售數(shù)據(jù)情況,以此判定市場的體量?!?/span>Angelina說道。

第三,平臺多,維護難。亞馬遜是跨境電商屆的一代寡頭,它的流量具有頭部壟斷性質(zhì),也就是說,賣家只要做一個平臺就可以覆蓋廣泛人群。但韓國市場存在特殊性,市場上光主流平臺就有15-20個,流量相對分散,賣家沒有辦法依托于一個平臺就能爆單,必須多平臺鋪設(shè),這就涉及多平臺運營的維護。

除此之外,在物流方面,日本有逆算,韓國每個訂單都需要有收貨人的一個通關(guān)碼;在審美方面,日韓消費者對審美有著固有的堅持,需要賣家在選品、市場分析、服務(wù)上都具備本土化的能力。

賣家在日韓電商市場的運營上確實存在一定門檻。發(fā)布會上,雨果跨境VP Jerry Chen也指出,雨果跨境在與眾多賣家的交流中,也深度知悉跨境賣家布局小語種市場遇到的種種障礙:

難題1:分散的流量難以規(guī)?;\營,從而達到規(guī)模效應(yīng)

難題2:多個小語種操作系統(tǒng),運營成本大且效率低

難題3:對當?shù)厥袌龅南M習慣不了解,導致選品難,選品失敗率高的窘境

難題4:平臺資源稀缺,無法獲取精準&高效的營銷模式,導致遲遲無法打造出爆品

難題5:專線物流成本高,服務(wù)不穩(wěn)定,且鏈路不透明造成售后壓力大

難題6:優(yōu)質(zhì)&精準的供應(yīng)鏈資源難尋

YUGUO新渠道營銷平臺“化腐朽為神奇”

作為“YUGUO新渠道營銷平臺”的首批用戶,YearColor如今終于在日韓平臺的運營上放開了手腳。

“我的第一個感受是頁面簡潔,容易上手?!盰earColor總經(jīng)理Angelina興奮的說到,在拿到系統(tǒng)使用權(quán)限后,YearColor第一時間將日韓市場的10多個電商平臺賬號做了授權(quán)綁定。“現(xiàn)在,我可以直接在這個系統(tǒng)進行多個店鋪的訂單管理、收發(fā)貨及物流單號的錄入跟蹤,還能清晰的看到當日每個平臺的訂單情況?!?/span>

重磅丨“日韓電商市場”掘金速度正式加速

同時,庫存管理凌亂的現(xiàn)象也不見了?!爸?,我們在庫存管理上是比較凌亂的,基本每次到月底,庫存都對不上?,F(xiàn)在使用系統(tǒng)統(tǒng)一管理之后,我能很清晰的看到庫存情況,出入庫情況,每次訂單產(chǎn)生之后,系統(tǒng)都會自動減除庫存?!?/span>

重磅丨“日韓電商市場”掘金速度正式加速

而在Angelina看來,最值得稱道的是活動提報功能。過往,YearColor向平臺提報活動時,基本需要通過釘釘群或微信群進行溝通,提報相應(yīng)表格,跟蹤進展,做調(diào)整,所有的流程都依靠人為監(jiān)控操作,而現(xiàn)在在“YUGUO新渠道營銷平臺”專門設(shè)置了促銷活動專區(qū)。

重磅丨“日韓電商市場”掘金速度正式加速

“現(xiàn)在,平臺有相關(guān)促銷活動的時候,我們可以直接在‘YUGUO新渠道營銷平臺’后臺直接提報活動,減少錯過活動的機會”。Angelina指出,很期待“YUGUO新渠道營銷平臺”接下來能解鎖更多功能,助力日韓的賣家更高效、更簡便的去運營日韓市場。

總的來說,目前YUGUO新渠道營銷平臺包含了,一鍵開店,聚攏分散的流量,實現(xiàn)規(guī)?;?;統(tǒng)一的協(xié)同后臺操作系統(tǒng),提高運營效率;小語種精準選品工具站內(nèi)&站外營銷方式,幫助賣家輕松打造爆品模式;全新的物流服務(wù),打造小語種的類FBA體系等幾大功能。特別是物流服務(wù)值得關(guān)注,“可以把我們的物流系統(tǒng)看成跨境的‘菜鳥’物流。我們將聯(lián)合每個專線的優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)商,在物流系統(tǒng)里統(tǒng)一協(xié)同,幫助賣家實現(xiàn)一盤貨銷往多個渠道市場,將庫存壓力將至最低。同時,我們也將與各大小語種平臺達成官方合作,將其打造成小語種電商平臺的FBA體系?!庇旯缇砎P Jerry Chen介紹。除此之外,其他運營人員日常工作中的高頻工具及功能也將不斷迭代和開放中。

召集令!YUGUO新渠道營銷平臺限時入駐優(yōu)惠政策發(fā)布

跨境電商下半場,快速搶占新流量渠道將是立足跨境行業(yè)的重要籌碼。發(fā)布現(xiàn)場,雨果跨境平臺交易事業(yè)部總監(jiān)陳遠澤發(fā)布“YUGUO新渠道營銷平臺限時入駐優(yōu)惠政策:

·針對已有日韓店鋪的存量賣家——在2022年4月份前,PC端注冊登錄新渠道營銷平臺:https://seller.yuguo.com/,并綁定店鋪立享4大優(yōu)惠。

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同時,雨果跨境聯(lián)合Gmarket、AUCTION、11街平臺推出特殊優(yōu)惠——針對戶外騎行&登山類目賣家限時推出降傭計劃。Gmarket、AUCTION、11街平臺傭金減免超5%、物流補貼單月最高可達39萬韓幣。

授權(quán)綁定日韓店鋪

4大優(yōu)惠領(lǐng)取請?zhí)砑游⑿?/span>

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(來源:日韓觀望臺)

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