“黑五”搶購(gòu)提前，英國(guó)顧客大打出手

每年11月份的第四個(gè)星期四為美國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日感恩節(jié)，感恩節(jié)過后開業(yè)第一天為“黑色星期五”，美國(guó)民眾通常由此開始圣誕節(jié)大采購(gòu)。

據(jù)美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)報(bào)道，為搶奪客源，將購(gòu)物時(shí)間提前已經(jīng)是近年來(lái)零售商們競(jìng)爭(zhēng)的最常見手段。原本美國(guó)絕大多數(shù)商店都會(huì)在星期五清晨五、六點(diǎn)鐘開門，但今年的“黑五”購(gòu)物大戰(zhàn)已經(jīng)提前至感恩節(jié)當(dāng)日打響。

而在大西洋對(duì)岸，英國(guó)也受到美國(guó)感染，掀起“黑五”搶購(gòu)風(fēng)潮，據(jù)《每日郵報(bào)》報(bào)道，不少人為了爭(zhēng)搶打折商品大打出手，最后不得不叫來(lái)警察收?qǐng)觥?

[美國(guó)]

提前兩三個(gè)星期扎營(yíng)排隊(duì)

一美元的手機(jī)、動(dòng)輒三折五折的各類日用品、服裝……在琳瑯滿目的打折商品面前，不少人都難以控制購(gòu)物的欲望。美國(guó)加州的維姬·托雷斯和胡安妮塔·薩拉斯，從11月5日就開始在博蒙特的百思買外扎營(yíng)排隊(duì)，準(zhǔn)備成為感恩節(jié)第一個(gè)購(gòu)買者。

托雷斯和薩拉斯用椅子、睡袋和枕頭搭建了簡(jiǎn)易營(yíng)地，為11月27日下午5點(diǎn)開始的感恩節(jié)大促銷做準(zhǔn)備。托雷斯稱，他想買到一臺(tái)促銷的電視機(jī)，所以不在意等多久。

美國(guó)佛羅里達(dá)的德爾蒙德也提前兩個(gè)星期就在百思買門前搭起了帳篷。他看中了原價(jià)799美元、“黑五”打折會(huì)低到199美元的平板電視。德爾蒙德的帳篷里有空調(diào)、電視、燒烤爐，他上班的時(shí)候由朋友輪流看著，德爾蒙德說(shuō)：“真正讓人激動(dòng)的是成為第一名顧客。”他表示，這臺(tái)電視他要捐給當(dāng)?shù)氐囊凰鶎W(xué)校。

顧客們?nèi)绱私o力，商家也不含糊。為搶占先機(jī)，許多商家把促銷開始時(shí)間提前一天。美國(guó)零售公司凱馬特是最“性急”的，在感恩節(jié)、也就是周四早上6點(diǎn)就開賣，打算進(jìn)行整整42小時(shí)的促銷。美國(guó)最大零售商沃爾瑪將在大部分地區(qū)提供全天候服務(wù)，特價(jià)商品在周四傍晚6點(diǎn)開搶。

此外，梅西百貨、西爾斯百貨等也將在感恩節(jié)當(dāng)天傍晚6點(diǎn)開門，而這個(gè)時(shí)間多數(shù)家庭的感恩節(jié)聚會(huì)晚餐還沒有結(jié)束。梅西百貨等大型百貨公司的開門時(shí)間比去年提前了2個(gè)小時(shí)，大部分商家也都會(huì)提前幾個(gè)小時(shí)，并將持續(xù)28-30個(gè)小時(shí)不打烊。

與此同時(shí)，也有一些感恩節(jié)純粹主義者，他們拒絕在這一天工作，如美國(guó)科思科連鎖企業(yè)以及以經(jīng)營(yíng)奢侈品為主的高端百貨商店內(nèi)曼·馬庫(kù)斯百貨公司和諾德斯特龍百貨公司。他們將按照傳統(tǒng)在“黑色星期五”當(dāng)天開門。

[英國(guó)]

一家商場(chǎng)因打架提前關(guān)門

同許多其他節(jié)日一樣，美國(guó)的“黑色星期五”購(gòu)物狂歡正在走出美國(guó)，成為更多國(guó)家重要的購(gòu)物節(jié)日。

在歐洲，英國(guó)是“黑色星期五”最受歡迎的國(guó)家。據(jù)《每日郵報(bào)》報(bào)道，電子商務(wù)巨頭亞馬遜預(yù)計(jì)，英國(guó)網(wǎng)站的銷量將與去年持平。

2013年的“黑色星期五”，亞馬遜英國(guó)網(wǎng)站接到至少410萬(wàn)份訂單，相當(dāng)于每秒接受訂單47份。在最繁忙時(shí)段，在英國(guó)的亞馬遜8大倉(cāng)庫(kù)中每隔1分33秒就有一輛送貨卡車開走。

為了搶到價(jià)格優(yōu)惠、合乎心意的商品，英國(guó)消費(fèi)者一改紳士淑女的傳統(tǒng)。《每日郵報(bào)》28日?qǐng)?bào)道稱，“黑色星期五”當(dāng)天，在英國(guó)多地發(fā)生因爭(zhēng)搶打折商品而爆發(fā)口角進(jìn)而大打出手的事件。為了搶奪最熱賣的一款電視機(jī)，全英國(guó)的樂購(gòu)商場(chǎng)都擠滿了抓狂的顧客。在曼徹斯特，一家樂購(gòu)商場(chǎng)僅僅開門36分鐘就因?yàn)榇蚣苁录坏貌魂P(guān)門。在米德爾頓，盡管商家不斷表示打折商品已經(jīng)賣完，但仍有數(shù)百名顧客留在商場(chǎng)不愿離去。

英國(guó)警方當(dāng)天一大早就在社交網(wǎng)絡(luò)上表示，已經(jīng)逮捕2名涉嫌襲擊他人的顧客，并呼吁消費(fèi)者保持“淡定”。此外，還有顧客在擁擠過程中受傷，警方表示商家安全措施不到位，應(yīng)該對(duì)這些無(wú)秩序事件負(fù)責(zé)。

“黑色星期五”此前在美國(guó)也多次曝出暴力事件。2013年的“黑五”，美國(guó)弗吉尼亞州就發(fā)生了一起捅傷事件，起因是兩名男子爭(zhēng)奪停車位。2009年，美國(guó)加利福尼亞州的一家沃爾瑪超市也因消費(fèi)者搶購(gòu)打折商品而發(fā)生騷亂。

而在2008年的感恩節(jié)購(gòu)物熱潮中，位于紐約州長(zhǎng)島的一家沃爾瑪超市更是釀出慘?。阂幻陠T被蜂擁而入的顧客撞倒在地，踩踏而死。

[新聞鏈接]

“黑色星期五”揭幕圣誕采購(gòu)季

傳統(tǒng)的賬本上，紅色表示虧損，黑色表示盈利，“黑色星期五”由此得名，這一天通常被認(rèn)為是美國(guó)圣誕采購(gòu)季節(jié)的正式開始，是一年中各個(gè)商家最看重也是最繁忙的日子之一。

雖然說(shuō)近年來(lái)商店開門越來(lái)越早，網(wǎng)上購(gòu)物也越來(lái)越普遍，但“黑色星期五”這一天還是有它獨(dú)特的吸引力。

美國(guó)全國(guó)零售業(yè)聯(lián)盟的調(diào)查顯示，今年的感恩節(jié)假期全美將有1.4億人到商店或網(wǎng)上購(gòu)物。其中2560萬(wàn)人將在感恩節(jié)當(dāng)天購(gòu)物，占總?cè)藬?shù)的18.3%，而“黑色星期五”仍是感恩節(jié)假期最大的購(gòu)物日，有9550萬(wàn)人表示計(jì)劃在“黑色星期五”當(dāng)天購(gòu)物。

分析認(rèn)為，總體上來(lái)說(shuō)，因?yàn)橛蛢r(jià)的降低、低失業(yè)率以及房市和股市的強(qiáng)勁，今年的美國(guó)假日零售業(yè)將比去年增長(zhǎng)。美國(guó)全國(guó)零售業(yè)聯(lián)盟的調(diào)查顯示，每個(gè)美國(guó)人將在今年的感恩節(jié)購(gòu)物熱潮中平均花費(fèi)800美元，比去年提高5%。

美國(guó)全國(guó)零售業(yè)聯(lián)盟預(yù)計(jì)，今年的假日零售業(yè)將達(dá)6169億美元，比去年增長(zhǎng)4.1%，是自2011年來(lái)最大的增幅。大部分的增長(zhǎng)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和奢侈品、汽車和家裝。

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