美國零售商通過Facebook視頻廣告提升年終購物季業(yè)績

梅西百貨計劃通過使用Facebook的視頻廣告服務，在感恩節(jié)當天將公司的促銷信息傳遞給美國21歲以上的女性消費者。Facebook相關(guān)人士表示，視頻僅僅只是市場營銷組合工具里的一種。

雨果網(wǎng)從美國媒體《互聯(lián)網(wǎng)零售商》11月26日的報道中獲悉，梅西百貨在感恩節(jié)推出大型的Facebook廣告活動：美國21歲以上的女性消費者將在Facebook上看到一個視頻廣告，該廣告旨在傳遞零售商在假日促銷當中的精神。

零售商通過向消費者提供新的視頻廣告參與活動，消費者會評論、分享和點贊這些視頻。周五和周六播放的廣告，將會展示出零售商感恩節(jié)周末的銷售情況。

據(jù)悉，梅西百貨在Facebook上擁有廣泛的節(jié)日視頻廣告，但他們并不是唯一利用Facebook廣告，特別是視頻廣告的企業(yè)。比如，美國品牌Kate Spade就已經(jīng)推出了一個節(jié)日視頻廣告，邀請了演員兼歌手的Anna Kendrick出演，該廣告已經(jīng)吸引了670萬的用戶，點擊播放量超過130萬次，同時該視頻也收到了4.3萬個評論、點贊以及分享。印刷企業(yè)Vistaprint Ltd也推出自己的視頻廣告，旨在吸引消費者到他們的平臺上制作節(jié)日賀卡。

Facebook在3月正式推出了視頻廣告。Facebook注冊登記用戶大約每天有10億的視頻播放量（并非全是廣告），其中65%是通過移動設備觀看的。相關(guān)人士表示，在今年5月至7月期間，視頻播放量增長了50%。這反映出Facebook將視頻廣告打造成為一個有效的營銷工具。該人士表示，今年6月Facebook允許營銷人員在視頻廣告后發(fā)出邀請，讓消費者可以點擊從而了解更多有關(guān)產(chǎn)品的信息，或者是直接訪問網(wǎng)站。營銷人員也可以使用相同的定位工具，包括Custom Audience和Lookalike Audience等。

Vistaprint公司在去年的視頻廣告活動中，利用leveraged Lookalike工具吸引新用戶到他們店里購買賀卡。在視頻廣告里，消費者可以看到一對父母想要將他們的一雙兒女與小狗在一起，然后合影一張全家福。視頻最后的結(jié)尾是，制作一張賀卡的過程是艱辛的，但我們本不需要如此。據(jù)悉，接近18萬的用戶觀看了這個視頻。

業(yè)內(nèi)人士表示，視頻廣告可以幫助零售商將消費者帶入到假日促銷活動中，廣告應該是建立在情感本質(zhì)的基礎(chǔ)上。

不過，視頻只是零售商使用Facebook進行營銷的渠道之一。他們還可以利用Facebook的其他廣告方法，比如，多產(chǎn)品（Multiproduct）廣告，在用戶的新聞訂閱中，某品牌在一個單獨的廣告里可以突出幾個產(chǎn)品的特性。

不過值得注意的是，大多數(shù)品牌商并沒有使用Facebook在今年7月推出的Buy button功能，該功能可以讓用戶在不離開頁面的情況下直接購買產(chǎn)品，但目前Facebook只與美國小零食商之間展開了這方面的合作。和Facebook類似的是，關(guān)注購物的Wanelo在本周也推出了自己的Buy on Wanelo功能，用戶可以在Wanleo中直接購買電商平臺的產(chǎn)品，目前已經(jīng)有200戶商家入駐，包括Urban Outfitters Inc 和 Nasty Gal Inc。

Facebook推動著零售商通過購買廣告，將產(chǎn)品信息傳遞給他們的消費者。Facebook在本月初表示，將改變新聞訂閱的推送方法，用戶接收到的有關(guān)品牌商發(fā)布的帖子將會減少，但這不會影響到廣告。近幾年很明顯的改變是，F(xiàn)acebook讓企業(yè)在平臺上搭建自己的社區(qū)。

不過值得注意的是，F(xiàn)acebook在這些年的用戶數(shù)量上增長放緩，減少了自發(fā)（unpromoted）品牌貼在在用戶新聞訂閱中的出現(xiàn)。現(xiàn)在用戶觀看某品牌發(fā)布帖子的比例是一年前的一半。2012年2月品牌粉絲觀看帖子的占比為16%，到2014年3月該比重跌至6.5%。（編譯/雨果網(wǎng) 何志勇）

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