亞馬遜推出RP計(jì)劃，簡(jiǎn)化退貨流程，你會(huì)利用該計(jì)劃處理退貨嗎？

雖然中國(guó)賣(mài)家大部分都要休假了，但亞馬遜可還沒(méi)有進(jìn)入假期。1月29日，亞馬遜美國(guó)站發(fā)出公告，為了幫助國(guó)際賣(mài)家管理來(lái)自美國(guó)買(mǎi)家的賣(mài)家自配送退貨，亞馬遜推出了退貨服務(wù)商（RP）計(jì)劃。

圖片來(lái)源：亞馬遜賣(mài)家論壇

眾所周知，無(wú)論是FBM賣(mài)家還是FBA賣(mài)家，都會(huì)遇到一個(gè)相同的問(wèn)題：賣(mài)家對(duì)商品不滿意要求退貨。由于FBA都是由亞馬遜物流直接負(fù)責(zé)，該種渠道的買(mǎi)家退貨都是退回亞馬遜倉(cāng)庫(kù)了，無(wú)需賣(mài)家負(fù)責(zé)。但FBM是由賣(mài)家自己發(fā)貨，所以退貨的問(wèn)題也得有賣(mài)家自己解決。

如果發(fā)生退貨訂單，很多時(shí)候，退貨費(fèi)用是由賣(mài)家承擔(dān)的，因此如果是客單價(jià)低的產(chǎn)品，很多賣(mài)家會(huì)選擇退款不退貨，因?yàn)橥嘶氐馁M(fèi)用更貴。對(duì)于客單價(jià)較高的產(chǎn)品，為了減少損失，很多中國(guó)賣(mài)家會(huì)在本地設(shè)置海外倉(cāng)或者合作第三方倉(cāng)庫(kù)，就可以退回到本地倉(cāng)庫(kù)了，檢查翻新后再次銷售。

但即便是經(jīng)驗(yàn)豐富的亞馬遜老鳥(niǎo)也難免遭遇黑心海外倉(cāng)，稍有不慎便會(huì)損失慘重，如何挑選一個(gè)靠譜的海外倉(cāng)便成了亞馬遜賣(mài)家亟待解決的重大難題。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，亞馬遜官方推出的RP計(jì)劃提供的服務(wù)商，由于有亞馬遜背書(shū)，可能會(huì)是一個(gè)更好的選擇。

但是目前，我們尚不知道，這個(gè)計(jì)劃內(nèi)的退貨服務(wù)商的報(bào)價(jià)如何？是否真的能夠真的為賣(mài)家簡(jiǎn)化流程、降低成本？如果你是自發(fā)貨賣(mài)家，會(huì)考慮加入RP計(jì)劃嗎？

（來(lái)源：百佬匯跨境電商聯(lián)盟）

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