出海干貨 | 2022 年全球市場(chǎng)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)，跨境人必看！

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

為擁抱全球化出口貿(mào)易，出海品牌日漸朝著本土化運(yùn)營(yíng)策略靠攏。企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕凸?jié)日的理解程度決定了是否能巧妙地利用這個(gè)契機(jī)和消費(fèi)者進(jìn)行有效且有趣的互動(dòng)。品牌方在進(jìn)行營(yíng)銷傳播規(guī)劃時(shí)需要充分理解節(jié)日內(nèi)涵，多方面資源整合資源打造關(guān)注度。為了幫助廣大商家朋友了解海外節(jié)日全貌，我們整理了一份 2022 年跨境電商營(yíng)銷日歷，讓我們一起看看從全球到各大洲市場(chǎng)有哪些重點(diǎn)節(jié)日值得關(guān)注，在選品方向上有哪些值得參考的方向，以及如何利用 Shopify 配合營(yíng)銷活動(dòng)把節(jié)日營(yíng)銷這一仗打得更漂亮！

2022 年跨境電商營(yíng)銷日歷

全球市場(chǎng)通用節(jié)日速覽

美國(guó)市場(chǎng)節(jié)日速覽

南美洲市場(chǎng)節(jié)日速覽

歐洲市場(chǎng)節(jié)日速覽

不同類別節(jié)日的選品方向

海外消費(fèi)者有節(jié)日互送禮物以表達(dá)祝福的文化習(xí)慣

出海品牌要把營(yíng)銷策劃做得好，往往是需要結(jié)合一個(gè)契機(jī)，塑造出一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景或者衍生出一個(gè)話題，以此為源頭去傳播，從而刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。不同文化和不同地區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日不盡相同, 我們將這些節(jié)日大致分類為紀(jì)念名人歷史、遵循傳統(tǒng)、宗教信仰以及特定群體節(jié)日四類。

紀(jì)念名人歷史

舉例：美國(guó)的馬丁路德金紀(jì)念日、華盛頓誕辰日、巴西的獨(dú)立英雄紀(jì)念節(jié)等。

不同國(guó)家紀(jì)念國(guó)家名人的節(jié)日背后都有一段莊重嚴(yán)肅的文化歷史。人們對(duì)于名人的崇拜和懷念，會(huì)衍生出許多紀(jì)念活動(dòng)和紀(jì)念物品商機(jī)。

對(duì)于跨境電商商家而言，此類節(jié)日的選品可從與紀(jì)念名人有關(guān)的紀(jì)念品和收藏品等入手。

遵循傳統(tǒng)

舉例：除夕夜、新年、狂歡節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)等。

此類節(jié)日往往有著輕松歡快的節(jié)日氛圍，是和闔家歡樂(lè)，親友團(tuán)聚，休閑娛樂(lè)的好時(shí)機(jī)。

商家在面對(duì)此類節(jié)日時(shí)，可以選擇銷售面向家庭團(tuán)聚或者派對(duì)慶祝的物品，例如派對(duì)配件、派對(duì)禮物和裝飾品、煙花、飲料、烹飪廚具等。

宗教信仰

舉例：復(fù)活節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等。

文化環(huán)境是影響國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的核心因素，而宗教要素是文化要素中最敏感的組成部分。宗教的影響滲透到一個(gè)國(guó)家群體的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、文化習(xí)俗、社會(huì)主流價(jià)值觀等方方面面。世界上各種宗教及教派中,各有不同的教規(guī)、教義、宗教節(jié)日、機(jī)構(gòu)、習(xí)俗和禁忌。出海品牌在面對(duì)宗教文化對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的影響時(shí)，應(yīng)保持敏感性和適應(yīng)度，利用不同的宗教文化特點(diǎn)進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷，深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的宗教文化底蘊(yùn)，避免涉及到宗教信仰中的敏感部分。

建議售賣接受度高的大眾化物品，例如在圣誕節(jié)期間可以銷售圣誕襪、圣誕帽、圣誕樹(shù)、小鈴鐺等。

特定群體

舉例：教師節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、婦女節(jié)、情人節(jié)等。

在此類節(jié)日中，最常見(jiàn)的慶祝方式就是贈(zèng)送禮物。情人節(jié)期間男女在這一天互送禮品、鮮花、巧克力等來(lái)表達(dá)愛(ài)意；父親節(jié)時(shí)兒女會(huì)給父親寄賀卡、買領(lǐng)帶、襪子之類的小禮品以表達(dá)對(duì)父親的敬重；教師節(jié)來(lái)臨時(shí)，兢兢業(yè)業(yè)忙碌了一年的老師會(huì)收到學(xué)生自己制作的賀卡或者鮮花。

對(duì)于跨境電商商家來(lái)說(shuō)，在選品時(shí)建議優(yōu)先銷售與特定群體相關(guān)的消費(fèi)品，著重探索禮物類產(chǎn)品。

節(jié)日營(yíng)銷 4 大溫馨貼士

營(yíng)銷手段貼合市場(chǎng)

節(jié)日期間，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和需求愈發(fā)強(qiáng)烈。企業(yè)需適時(shí)推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，還需在節(jié)日期間加強(qiáng)或重塑品牌在市場(chǎng)上的認(rèn)知，通過(guò)貼合當(dāng)?shù)毓?jié)日氛圍的形象設(shè)計(jì)來(lái)傳播更加新穎獨(dú)特的產(chǎn)品賣點(diǎn)。同時(shí)根據(jù)不同消費(fèi)者的文化背景、收入來(lái)進(jìn)行溝通和策劃促銷活動(dòng)，通過(guò)廣告re-targeting 來(lái)進(jìn)行消費(fèi)者圈層，收割高質(zhì)量流量。

營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)恰如其分

營(yíng)銷時(shí)機(jī)的開(kāi)始與結(jié)束是節(jié)日營(yíng)銷的生命鐘，必須予以重視。按照海外慣用的宣傳手法，節(jié)日營(yíng)銷促銷日期以半月為宜，節(jié)前 4 天為推動(dòng)期，節(jié)中 7 天為重點(diǎn)期，節(jié)后 3 天為二次傳播期。商家可根據(jù)自身人力物力和物流時(shí)效來(lái)進(jìn)行統(tǒng)籌安排。

營(yíng)銷主題耳目一新

促銷活動(dòng)要給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué)，就必須有個(gè)富有創(chuàng)意的主題。因此，節(jié)日的促銷主題策劃上，我們建議：

● 制造懸念：讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣的同時(shí)給消費(fèi)者留下深刻的印象。例如很多廠家用懸念主題吸引消費(fèi)者探究心理。

● 主題詞簡(jiǎn)短易記：在黑五網(wǎng)一時(shí)，你可以在社交媒體平臺(tái)上開(kāi)展 campaign，使用簡(jiǎn)短又有趣的標(biāo)簽可以讓你在花式的營(yíng)銷活動(dòng)中脫穎而出，例如: #bestbfcmever

營(yíng)銷返潮不可錯(cuò)過(guò)

很多品牌方會(huì)在購(gòu)物季結(jié)束后便選擇收兵回營(yíng)，忽視了節(jié)后的流量余溫。購(gòu)物季結(jié)束后由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)直線下跌，營(yíng)銷成本大幅度下降。同時(shí)，消費(fèi)者在購(gòu)物季中購(gòu)物的熱量尚未散去，很多消費(fèi)者會(huì)在購(gòu)物季結(jié)束后發(fā)現(xiàn)還有一些商品尚未采購(gòu)。此時(shí)還在進(jìn)行營(yíng)銷促銷的品牌會(huì)成為此類消費(fèi)者的首選，根據(jù)購(gòu)物季市場(chǎng)消費(fèi)慣性，會(huì)存在一定時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷返潮。

Shopify 助力商家開(kāi)展節(jié)日大促

對(duì)于計(jì)劃開(kāi)展節(jié)日營(yíng)銷的企業(yè)，Shopify 從以下幾方面輔助打造品牌力和刺激銷量：

社媒平臺(tái)同步商品

每逢節(jié)假日的到來(lái)，在海外各大社交媒體上都充斥著節(jié)日的相關(guān)熱點(diǎn)話題討論。將品牌的網(wǎng)站產(chǎn)品同步到各大海外社交媒體平臺(tái)上可以借助節(jié)日風(fēng)口贏得可觀的流量。Shopify 后臺(tái)中的 Facebook channel 幫助商家在 Facebook、Instagram 等平臺(tái)自動(dòng)同步產(chǎn)品并啟動(dòng)廣告推廣。這可以幫助商家輕松管理產(chǎn)品并跟蹤所有來(lái)自渠道的廣告流量。同時(shí) Shopify 自帶的后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告監(jiān)控了網(wǎng)站的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，品牌方可結(jié)合數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，例如開(kāi)展會(huì)員制活動(dòng)和顧客推薦優(yōu)惠等。

郵件營(yíng)銷

郵件營(yíng)銷是數(shù)字化電子營(yíng)銷中提高訂單轉(zhuǎn)化率最有效的補(bǔ)充手段，它具有營(yíng)銷成本低，支出回報(bào)率高的優(yōu)勢(shì)，并且在新客戶開(kāi)發(fā)，促進(jìn)老客戶返單，挽救購(gòu)物車棄購(gòu)方面發(fā)揮著重要作用。企業(yè)主在進(jìn)行節(jié)日郵件營(yíng)銷時(shí)，需要注意：

● 節(jié)日前夕活動(dòng)預(yù)熱提醒

企業(yè)主在節(jié)日促銷的前夕為客戶發(fā)送定制性郵件進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱，搶占流量。

● 正式售賣開(kāi)啟時(shí)督促下單

在銷售活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí)發(fā)送一封提醒郵件，并配備制作精良且吸引眼球的促銷頁(yè)面以及折扣碼優(yōu)惠和限時(shí)秒殺等活動(dòng)，吸引顧客下單。

● 促銷結(jié)束前發(fā)出最后提醒

節(jié)假日期間郵件數(shù)量巨大，促銷活動(dòng)郵件很可能被消費(fèi)者遺忘或者忽略。品牌方在活動(dòng)即將結(jié)束的前一天或是提前幾小時(shí)，提醒訂閱用戶促銷即將結(jié)束，刺激最后一單的下單率增長(zhǎng)。

Shopify 提供了海量的應(yīng)用程序 ,例如 Mailchimp 輔助商家創(chuàng)建可自定義的選擇性加入窗口，彈出窗口以鼓勵(lì)訪問(wèn)者訂閱品牌的電子郵件通知。同時(shí)可以收集到顧客數(shù)據(jù)后并導(dǎo)出，方便商家對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分。

● 促銷結(jié)束后的棄購(gòu)?fù)旎剜]件

消費(fèi)者在購(gòu)物車中添加物品，但在結(jié)賬時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生棄購(gòu)。根據(jù) Klaviyo 研究報(bào)告顯示，使用購(gòu)物車挽回棄購(gòu)訂單的企業(yè)贏回了 3 %- 14 %的流失銷售額，平均每位郵件接收者收益 5.81 美元。如何承接節(jié)假日銷售中品牌方面臨端口爆發(fā)增長(zhǎng)的流量，設(shè)置目標(biāo)精準(zhǔn)的廢棄購(gòu)物車的挽救電子郵件是提升企業(yè)節(jié)日營(yíng)銷投資回報(bào)率的關(guān)鍵。Shopify 內(nèi)置的棄單恢復(fù)和 Shopify App Store 中涵蓋大量的棄購(gòu)?fù)旎貞?yīng)用程序，例如 Abandon Aid 擁有自動(dòng)向棄購(gòu)的顧客發(fā)送郵件并提醒完成支付的功能。商家們可在應(yīng)用商城多多探索，可免費(fèi)進(jìn)行試用后再考慮是否長(zhǎng)期使用。

結(jié)語(yǔ)

節(jié)日營(yíng)銷是各大品牌品宣或者引流拓新的重要機(jī)會(huì)。一個(gè)能引起本土消費(fèi)者共鳴的節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)引爆消費(fèi)的熱點(diǎn)，同時(shí)有利于品牌建設(shè)。企業(yè)方需要充分理解并結(jié)合當(dāng)?shù)氐男枨蠛臀幕脐惓鲂拢拍苓M(jìn)一步加速?gòu)膬H僅向海外賣貨到成為垂直領(lǐng)域的獨(dú)角獸的轉(zhuǎn)變。

你可以通過(guò) Shopify 搭建獨(dú)立站來(lái)開(kāi)展節(jié)日營(yíng)銷，其多幣種多語(yǔ)言的服務(wù)、豐富的店鋪模板以及與海外各大主流社交媒體平臺(tái)的集成，幫助你快速建站并開(kāi)始銷售，邁向全球！

（來(lái)源：Shopify官方）

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