外貿(mào)人，你了解你的阿根廷客戶嗎？阿根廷客戶接待的注意事項(xiàng)，阿根廷客戶的信用如何？

阿根廷是中國(guó)的重要貿(mào)易合作伙伴，本文將全面介紹中國(guó)與阿根廷的貿(mào)易狀況及阿根廷進(jìn)口商采購商、阿根廷客戶特點(diǎn)、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、阿根廷節(jié)假日、阿根廷買家支付方式及阿根廷客戶貨款拖欠的處理辦法等。

阿根廷客戶的特點(diǎn)

1、阿根廷風(fēng)土人情

（1）著裝：阿根廷人的著裝講究整齊干凈，反對(duì)服飾過于華麗。

（2）飲食：阿根廷人喜歡吃牛肉、羊肉、豬肉。喜歡的飲料有紅茶、咖啡與葡萄酒。

（3）禁忌：阿根廷人閑談時(shí)應(yīng)避免談?wù)撚袪?zhēng)議的宗教、政治問題。受其歡迎的話題主要有足球等體育運(yùn)動(dòng)、家庭陳設(shè)等。

2、阿根廷客戶接待注意事項(xiàng)

（1）阿根廷人所采用的見面禮節(jié)，一般是握手禮，對(duì)阿根廷人一般可以“先生”、“小姐”或“夫人”相稱。

（2）與阿根廷客戶見面不要穿灰色的套裝或套裙，阿根廷人認(rèn)為，灰色的服裝令人感到憂郁、悲傷。

（3）注意不要在早餐時(shí)間談?wù)撋虅?wù)，阿根廷人起得較晚，不習(xí)慣一大早從事商務(wù)活動(dòng)。

（4）阿根廷人往往在一番社交寒暄之后才開始討論商務(wù)，不要期望一次會(huì)談就能成交，耐心是很重要的。

3、阿根廷客戶喜歡什么禮物

（1）茶葉，阿根廷人非常喜歡喝茶。

（2）巧克力，如果有女性的話送巧克力會(huì)很受歡迎。

（3）陶瓷餐具，可以送具有中國(guó)風(fēng)格的陶瓷餐具。

4、可以與阿根廷客戶溝通的話題

（1）舞蹈：探戈源于阿根廷，是阿根廷人的國(guó)粹。阿根廷探戈發(fā)源于阿根廷首都布宜諾斯艾利斯的港口地區(qū)。

（2）茶葉：馬黛茶是阿根廷的特色，被阿根廷譽(yù)為“國(guó)寶”、“國(guó)茶”，在當(dāng)?shù)卣Z言中“馬黛茶”就是“仙草”、“天賜神茶”。

（3）體育運(yùn)動(dòng)：“阿根廷三大運(yùn)動(dòng)”，足球、籃球、馬球。在阿根廷，最被看重和受歡迎的體育項(xiàng)目是足球。

（4）牛肉：阿根廷牛肉與眾不同，當(dāng)?shù)夭捎寐短靽鷻诜拍?，純天然產(chǎn)生的牛肉，肉質(zhì)鮮嫩，與大多數(shù)國(guó)家工業(yè)化牛棚育肥的牛不可同日而語。在巴西也只有用阿根廷牛肉做的巴西烤肉才算上品。

（5）羊皮制品：阿根廷的特產(chǎn)有皮革及羊皮制品，產(chǎn)品以皮鞋聞名。游客到當(dāng)?shù)刭徺I，首都內(nèi)的多家商店因游客眾多而生意興隆，有些商店還可以殺價(jià)。

阿根廷外貿(mào)市場(chǎng)開發(fā)注意事項(xiàng)

市場(chǎng)特點(diǎn)

• 世界主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)國(guó)（大豆，小麥和玉米）
• 頁巖氣和頁巖油儲(chǔ)量占全球總比例大
• 受教育程度高于區(qū)域平均水平
• 人均GDP高于區(qū)域平均水平
• 通貨膨脹率持續(xù)上升和財(cái)政收入長(zhǎng)期赤字
• 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)遇到瓶頸

阿根廷進(jìn)口商品稅收政策

• 在阿根廷從事商品進(jìn)口的個(gè)人或者商業(yè)實(shí)體，須繳納進(jìn)口關(guān)稅和其他稅費(fèi)。
• 進(jìn)口稅費(fèi)全部以貨運(yùn)價(jià)值，即到岸價(jià)格（CIF）計(jì)算。同時(shí)，進(jìn)口商品還需要繳納營(yíng)業(yè)稅、統(tǒng)計(jì)稅和消費(fèi)稅阿根廷關(guān)稅稅率在0%-35%之間，平均稅費(fèi)22.27%。
• 某些商品免征關(guān)稅，比如書籍標(biāo)準(zhǔn)增值稅率為21%，有些商品享受0%-10.5%的優(yōu)惠增值稅稅率。
• 增值稅=增值稅稅率×（CIF價(jià)+關(guān)稅+統(tǒng)計(jì)費(fèi)+消費(fèi)稅）阿根廷所有稅費(fèi)都不設(shè)起征點(diǎn)。
• 無論進(jìn)口貨值大小，一律征收稅費(fèi)統(tǒng)計(jì)稅：針對(duì)所有進(jìn)口商品，按照CIF價(jià)的0.05%征收的費(fèi)用。
• 每次進(jìn)口所收統(tǒng)計(jì)費(fèi)最大值為500美元
• 消費(fèi)稅：針對(duì)煙酒制品，在CIF價(jià)、關(guān)稅、統(tǒng)計(jì)費(fèi)總和的基礎(chǔ)上，征收稅率在4.7%-25%之間的消費(fèi)稅

阿根廷自中國(guó)進(jìn)口的主要商品構(gòu)成

• 機(jī)電產(chǎn)品(HS編碼84-85)：阿根廷自中國(guó)進(jìn)口3,808百萬美元(2019年1-9月)，占比53.9%
• 化工產(chǎn)品(HS編碼28-38)：阿根廷自中國(guó)進(jìn)口1,088百萬美元(2019年1-9月)，占比15.4%
• 賤金屬及制品(HS編碼72-83)：阿根廷自中國(guó)進(jìn)口385百萬美元(2019年1-9月)，占比5.5%

出口阿根廷注意事項(xiàng)

• 清關(guān)單據(jù)：提單、箱單、發(fā)票及產(chǎn)地證CO，具體按照客戶的要求來辦理
• 貨物到港后15天內(nèi)不向阿根廷海關(guān)提供有關(guān)海運(yùn)文件辦理入關(guān)手續(xù)的，將被征收貨物到岸價(jià)2%的罰款。若向海關(guān)申報(bào)的貨物數(shù)量和金額與實(shí)際不符時(shí)，按照貨物到岸價(jià)申報(bào)數(shù)與實(shí)際數(shù)之間的差額罰款2-10倍
• 棉籽、作種子用的土豆、鮮魚、蔬菜、干果、堅(jiān)果、桶裝蘋果、活禽、帶毛的家禽、蛋、咸魚、魚干、殺蟲劑、畜用品、食品、藥品、爆炸品、武器、彈藥、植物及產(chǎn)品、煙草及糖精等物品的進(jìn)口需要得到政府的事先批準(zhǔn)
• 紙漿、紙品和某些物品有臨時(shí)性進(jìn)口配額
• 推出了“進(jìn)口監(jiān)控綜合系統(tǒng)”（SIMI），1000多種產(chǎn)品被列入了非自動(dòng)許可證范疇
• 紡織品、鞋類、玩具等進(jìn)口的原產(chǎn)地證必須有阿根廷領(lǐng)事認(rèn)證

阿根廷客戶付款方式

1、L/C信用證付款。信用證付款是國(guó)際貿(mào)易中的一種主要付款方式，由銀行替買家(進(jìn)口方)在單證相符情況下向賣家(出口方)支付的一種結(jié)算方式，其最大的優(yōu)點(diǎn)是用銀行信用做擔(dān)保支付。對(duì)于阿根廷信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風(fēng)險(xiǎn)。

2、T/T電匯。一般用30%預(yù)付T/T較多，即訂單確定后由買家電匯30%貨款給賣家，其余貨款在貨物發(fā)走后，賣家拿到海運(yùn)提單后，傳真給買家，證明貨已運(yùn)走，再由買家電匯。

3、西聯(lián)匯款。相比于銀行匯款，西聯(lián)匯款的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋密集。但是西聯(lián)匯款的收發(fā)匯均有額度限制，并且操作略麻煩，需要填寫發(fā)匯表單。不過，西聯(lián)匯款提供的匯率是要比銀行差很多的。

如何預(yù)防阿根廷客戶拖欠貨款

通過對(duì)阿根廷客戶做詳細(xì)的資信調(diào)查，企業(yè)可以了解阿根廷客戶的基本信息、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、歷史糾紛等等，有助于識(shí)破外貿(mào)騙局，輔助交易決策，降低交易風(fēng)險(xiǎn)，減少壞賬損失。

阿根廷客戶的資信和信用狀況

基于Harry所在公司承接過的50余件阿根廷欠款追收案件和咨詢服務(wù)，以及母公司累計(jì)提供過的600多份阿根廷企業(yè)信用報(bào)告，對(duì)阿根廷客戶的信用狀況比較了解。整體上看，阿根廷客戶信譽(yù)屬于較好水平。但仍需保持警惕，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

如何獲取阿根廷客戶的企業(yè)信用報(bào)告

可以通過線上或線下委托國(guó)內(nèi)專業(yè)的第三方征信機(jī)構(gòu)查詢。征信機(jī)構(gòu)作為第三方中介具有客觀性，他們出具的企業(yè)信用報(bào)告客觀反映客戶的財(cái)務(wù)狀況，并根據(jù)客戶自身的發(fā)展情況給出一定的建議，方便客戶決策。

合作前、合作中，通過調(diào)取企業(yè)信用報(bào)告，可以有效預(yù)防交易風(fēng)險(xiǎn)。但這并不絕對(duì)，一旦遇到客戶拖貨款，除了需要了解清楚對(duì)方拖欠付款的真正原因，建議大家在第一時(shí)間去了解客戶最新的信用狀況，從而決定采用哪些催討手段，尤其自行催收超過3個(gè)月而沒有進(jìn)展時(shí)，盡快委托專業(yè)的催收公司介入。

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（來源：外貿(mào)風(fēng)控-Harry）

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