
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
(圖片來源:阿里巴巴國際站深圳大區(qū)市場部設(shè)計)
#編者按
隨著國際物流渠道的完善與海外買家時間碎片化的利好狀態(tài),中國外貿(mào)行業(yè)正沖勁迅猛進入新挑戰(zhàn)與新機遇并存的“新未來”。逆境重生的外貿(mào)人都鉚足干勁,期望在這片新藍海中挖掘自己的一桶金。
2021年上半年,中國進出口貿(mào)易總值18.07萬億,同比漲幅27.1%,與此同時,阿里巴巴國際站日均在線交易額同比均增長60%以上,訪問買家數(shù)、支付買家數(shù)等均達歷史峰值。在這個日新月異的時代,唯有擁抱變化,才能“重塑未來”。
本期《你好,外貿(mào)人》的主人公——姚滿滿,深圳市科博鴻業(yè)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人,牽手阿里國際站乘勢而上與時間賽跑,四年從外貿(mào)小白沖刺1億目標。生活中富有親和力的姚滿滿在國際站LED類目殺伐果斷,人如其名滿滿的正能量。
(圖片來源:阿里巴巴國際站客戶提供)
不怕狂風(fēng)巨浪
只怕自己沒膽量
不懂轉(zhuǎn)彎,你就輸了。生意場是非常殘酷的,對于外貿(mào)人而言,要想抓住商機,就一定要擁有強大的魄力。準確判斷,當斷則斷。
起初姚滿滿主做LED境外線下項目,這段經(jīng)歷讓他不堪回首:“跟進重點項目單槍匹馬去到巴基斯坦20多天,治安不好有很多恐怖分子,抵達機場要5個彪形大漢來接機。并且印巴客戶普遍善變時間觀念差,每次推進業(yè)務(wù)身處險境卻遲遲無法達成?!辈粌H如此,瓶頸說來就來,那一年,同質(zhì)化的市場導(dǎo)致線下渠道難覓增量。公司一度面臨業(yè)務(wù)萎縮,業(yè)務(wù)員頻繁離職,于是在沒有經(jīng)驗的情況下,姚滿滿果斷轉(zhuǎn)向線上平臺,尋找新方向。不再需要和客戶見面溝通,還能大量出單,姚滿滿收獲“穩(wěn)穩(wěn)的幸?!薄?/p>
(圖片來源:阿里巴巴國際站客戶提供)
全球公共衛(wèi)生事件的背景下,傳統(tǒng)外貿(mào)逐步下滑,電商增速放緩,很多企業(yè)都受到了不小的影響。但是,國際站的口碑和占有率優(yōu)勢凸顯,對企業(yè)進行跟蹤指導(dǎo),不僅打消企業(yè)疑慮,也為企業(yè)規(guī)范化生產(chǎn)提出了很好的建議,讓企業(yè)有很強的獲得感。讓姚滿滿再次體會到國際站超強的戰(zhàn)斗力,在姚滿滿看來這正是把線上生意打爆的好時機,他一邊在國際站上源源不斷積累許多優(yōu)質(zhì)的客戶,一邊提升了企業(yè)發(fā)展動能,讓企業(yè)外貿(mào)出口逆勢上揚。“付出不一定有收獲,要學(xué)會轉(zhuǎn)彎。”
(圖片來源:阿里巴巴國際站客戶提供)
入駐國際站
是最正確的選擇
入駐國際站,在對的時間選了對的平臺,趕上時代風(fēng)口。事實證明,姚滿滿的這步棋下得足夠智慧。國際站如一艘快艇,打破他傳統(tǒng)貿(mào)易思維,載他快速追上了同行者。
(圖片來源:阿里巴巴國際站客戶提供)
現(xiàn)在的科博鴻業(yè)科技有限公司在國際站擁有11個店鋪,店鋪商品數(shù)已接近1000+,其中RTS商品數(shù)占比高達70%,目前詢盤TM約2000+,預(yù)計營業(yè)額將沖刺1個億!店鋪主營led霓虹燈,具體應(yīng)用到廣告招牌等,在國際站上全方位布局金品、問鼎、RTS等各種賽道產(chǎn)品,交易過程中,姚滿滿深度洞察市場,發(fā)現(xiàn)很多客戶詢問霓虹燈定制,他抓住客戶需求,果斷轉(zhuǎn)型霓虹燈定制細分類目開拓市場。在產(chǎn)品的道路上越做越精,越走越遠,收獲了客戶的好口碑。“阿里巴巴國際站現(xiàn)在專注做數(shù)據(jù)積累,買家側(cè)的大數(shù)據(jù)能真正幫助商家根據(jù)需求定制生產(chǎn)和銷售,拿到更多訂單?!?/p>
(圖片來源:阿里巴巴國際站客戶提供)
RTS快速交易賽道依然是國際站的重頭戲,聚焦流量精準引入和商機精準匹配,推動買賣雙方交易快速達成。姚滿滿堅定地認為RTS賽道是勢在必行的選擇。國外電商的普及外國人消費習(xí)慣發(fā)生改變,傳統(tǒng)貿(mào)易訂單碎片化的呈趨勢。RTS的優(yōu)勢也在于增強了企業(yè)的抗風(fēng)險能力,“境外疫情反復(fù),經(jīng)濟形勢不穩(wěn)定,大訂單大風(fēng)險,反而是RTS不會因為單個國家或者客戶問題而導(dǎo)致公司的運營出問題?!?/p>
(圖片來源:阿里巴巴國際站客戶提供)
RTS選品策略和運營戰(zhàn)簡單來說,就是跟著阿里規(guī)則走?!笆冀K緊跟平臺風(fēng)向,國際站主推RTS,我們也重點布局RTS。做RTS之后整體詢盤量呈幾何增長,絕大多數(shù)的流量來自RTS賽道。只要敢想敢做都會有成績,遇到事情不要害怕。曾經(jīng)遇到客戶一次性大量訂單導(dǎo)致無法出貨,那就放棄嗎?那硬著頭皮也要做,我們想辦法深入了解客戶需求,和客戶協(xié)商先做輕訂制,得到客戶認可,不僅完成交易還保持長期合作關(guān)系。以客戶為中心,堅持為客戶服務(wù),在供應(yīng)鏈方面多花點心思去匹配合適的客戶。其他的都是外在的問題。重中之重就是服務(wù)好客戶?!?/p>
(圖片來源:阿里巴巴國際站客戶提供)
“抓住國際站提供的一切機會,有新賽道就一定去抓住新賽道。搶在別人還沒覺醒之前首先進入。經(jīng)過長期合作結(jié)果反饋,緊跟著阿里的游戲規(guī)則,取得的成績是最大的?!?/p>
樂觀的外貿(mào)人
總是看到更光明的未來
紅海之上,亦有風(fēng)帆,跨境電商韌性足勢頭好。
回顧一路變化,姚滿滿堅持認為這個賽道是最適合普通人的機會。“最初進入外貿(mào)的時候,完全不清楚未來的路,走著走著,就清晰和堅定了。”他對未來發(fā)展非常有信心,要進入3C類的細分領(lǐng)域。消費類電子產(chǎn)品快速迭代,中國的3C產(chǎn)品在國際市場上煥發(fā)新的競爭力,深圳3C的供應(yīng)鏈比較發(fā)達有優(yōu)勢。準備大干一場,在未來把3C類目像霓虹燈定制一樣做到極致!
(圖片來源:阿里巴巴國際站客戶提供)
“中國是全球最大的產(chǎn)業(yè)鏈所在地,背靠供應(yīng)鏈優(yōu)勢,外貿(mào)需要供應(yīng)鏈支撐,商家有更大的主動權(quán)。只要供應(yīng)鏈保持優(yōu)勢,一直會有外貿(mào)生意做。”與其糾結(jié)不如直接下來趟一下渾水,外貿(mào)行業(yè)就像小馬過河,只有自己下水去試的時候才知道真正深淺。與其羨慕在岸邊的垂釣者,不如自己進場揮桿釣魚。
大時代浪潮下的外貿(mào)追夢人
展望在跨境電商領(lǐng)域的未來,滿臉和氣的姚滿滿露出靦腆的笑容,眼神卻很堅定:我偶像是陳小朵,她是外貿(mào)界的先鋒人物,我希望能像她一樣,永遠年輕有活力,想法前衛(wèi)。讓自己更符合深圳的創(chuàng)新氣質(zhì),為客戶提供更多高技術(shù)含量的定制產(chǎn)品,創(chuàng)造更多價值!
(圖片來源:阿里巴巴國際站客戶提供)
(來源:阿里巴巴國際站深圳大區(qū))
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