“齊天大圣”的跨境進(jìn)口生意經(jīng)

【編者按】：9月21日，“2014年中國（松山湖）跨境電商高峰論壇暨鷹熊年度盛典”在東莞松山湖舉辦，國內(nèi)許多跨境電商資深人士都到現(xiàn)場做了精彩的干貨分享。雨果網(wǎng)經(jīng)該活動(dòng)主辦方“鷹熊匯”授權(quán)，將陸續(xù)整理刊登與會(huì)嘉賓的精彩演講內(nèi)容。下文為跨境進(jìn)口電商西游列國CEO楊義華的精彩演講內(nèi)容。

“齊天大圣”并不是一家游戲公司，而是非常牛的跨境電商進(jìn)口公司。

商人有兩種，一種是只賺錢而已，叫做販子；第二種是不僅去賺錢，還要思考一些問題，如推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展等等問題，這種商人是商人中的企業(yè)家。大家可以好好思考自己屬于哪一類？以喬布斯為例，喬布斯為什么這么偉大，不僅僅在于他能夠把移動(dòng)終端手機(jī)產(chǎn)品做得很好，他能夠更多地影響更多的人，讓我們擁有這種使命。比如在這種使命感的驅(qū)動(dòng)下，就誕生了facebook、谷歌和中國的小米等等企業(yè)。

跨境電商也是中國電子商業(yè)行業(yè)的一部分，不過目前看來“跨境電商拖了中國電子商務(wù)行業(yè)的后腿”。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)中國電子商務(wù)的規(guī)模在18萬億左右，進(jìn)口跨境電商的行業(yè)大概在百億左右，體量非常小，雖然現(xiàn)在來增速比較快。

改革開放三十年，“中國制造”給世界輸入了血液，并與全球商業(yè)發(fā)展共進(jìn)。電子商務(wù)發(fā)展至今，賣全球是跨境電商行業(yè)所需要完成的使命，也是時(shí)代給予跨境電商的發(fā)展機(jī)會(huì)。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，中國的傳統(tǒng)零售，包括以技術(shù)革新為驅(qū)動(dòng)力的中國傳統(tǒng)電商發(fā)展了30年。傳統(tǒng)電商發(fā)展的黃金30年已經(jīng)過去了，但一直沒有真正帶動(dòng)跨境電商做進(jìn)出口行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然最近十年出現(xiàn)了一些代購和海淘，有好有壞，不能否認(rèn)傳統(tǒng)電商發(fā)展帶來的積極成果?，F(xiàn)在問題的關(guān)鍵是怎么規(guī)范和怎么做這個(gè)市場。

這個(gè)就是跨境電商的使命，也是“齊天大圣”的使命。“齊天大圣”要打破一些界限，打破一些流量霸權(quán)，打破渠道壟斷，為中國消費(fèi)者主權(quán)而戰(zhàn)。傳統(tǒng)行業(yè)的流程非常長，涉及國外的品牌商和出口商、中國的進(jìn)口商、中國的渠道商和中國的代理商。是否可以打破這個(gè)界限，打破這個(gè)壟斷，正是跨境電商要向傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的原因。

即使沒出過國的人也知道，國外很多商品、頂級奢侈品都比國內(nèi)便宜很多，大家辛苦工作的錢在國內(nèi)日常開銷中很快就會(huì)花完，如果能夠通過海淘跨境電商把國外的好東西以相對便宜合理的價(jià)格進(jìn)口送到尋常百姓家，那大家都皆大歡喜。要做到這一步，涉及中間許多流通環(huán)節(jié)。

西游列國創(chuàng)始人并不把西游列國定位為一家電子商務(wù)公司，而是國外品牌在中國的品牌營運(yùn)商，創(chuàng)始人楊義華創(chuàng)造了一個(gè)概念叫做B2O2C，B就是國外的品牌商，O就是西游列國這個(gè)平臺(tái)，C就是消費(fèi)者。和大家聽說過的B2B2C和B2O2C有所不同。

在國外生活過的人都知道，國外亞馬遜的網(wǎng)站產(chǎn)品介紹頁面非常簡單，就是一個(gè)頁面。但是在中國就不一樣，正面，側(cè)面，左邊，右邊等等起碼有6張圖片，介紹的內(nèi)容，有型號(hào)規(guī)格，場地等等資料，中國的消費(fèi)者上網(wǎng)買東西，西游列國認(rèn)為非理性消費(fèi)比較多，大部分都是沖動(dòng)性消費(fèi)，看見這個(gè)頁面設(shè)計(jì)得非常好看，一看評價(jià)，二看銷量，馬上下單了。雖然如此，但是亞馬遜在中國這種商業(yè)模式效果非常的好，也確實(shí)是給消費(fèi)者帶來實(shí)體店購物所沒有的可比較性。西游列國創(chuàng)造的B2O2C的模式和亞馬遜在中國的商業(yè)模式是一樣的，

目前西游列國入住品牌200家，今年的目標(biāo)是增加150家品牌入住，并把品牌的運(yùn)營成本降低1/3，讓中國的消費(fèi)者真正體會(huì)買到國外的產(chǎn)品可以既便利，又便宜。此外還要為產(chǎn)品銷售之后提供第一時(shí)間的售后服務(wù)。

西游列國的使命是為中國人的身價(jià)而戰(zhàn)。以服裝為例吧，這里的身價(jià)不是世俗上認(rèn)為的穿的東西價(jià)格高，而是穿的東西價(jià)值高，價(jià)格又合理便宜。大家看《中國好聲音》，那英穿的一身行頭在1000萬，但是這身行頭走到國外，就不值這么多錢了。為中國人的身價(jià)而戰(zhàn)，是以國外的價(jià)格作為基礎(chǔ)，砍掉一些中間成本，砍掉一些貿(mào)易方面引起的但沒有帶來價(jià)值的成本。不過要實(shí)現(xiàn)這個(gè)身價(jià)，前面有一些攔路虎，這只老虎是傳統(tǒng)的電商。對于傳統(tǒng)電商，首先應(yīng)該給予高度的贊揚(yáng)，傳統(tǒng)電子商務(wù)在中國發(fā)展這么多年了，已經(jīng)取得了非常大的成就。但是并沒有完全履行它的責(zé)任，所有的電商到目前為止，是靠打價(jià)格戰(zhàn)為主。比如以前蘇寧和京東打價(jià)格戰(zhàn)，最后拼到最后，實(shí)在沒法在打折了，只能打這樣的“價(jià)格戰(zhàn)”即先提價(jià)，再降價(jià)，口口聲聲說為了讓利給消費(fèi)者，實(shí)則帶有欺詐之嫌。再舉個(gè)例子，比如今年315的晚會(huì)上就曾報(bào)道，某一個(gè)網(wǎng)站上產(chǎn)品價(jià)格是打了6折，但是先提價(jià)格再降價(jià)，并沒有實(shí)際降價(jià)讓利給消費(fèi)者。這就是傳統(tǒng)電商的第一個(gè)原罪，那就是謊言。

第二個(gè)原罪是壓價(jià)，在他們眼中只有最低的模式，沒有最好的模式。有一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年7月份，所有電子商務(wù)參與壓價(jià)商品的數(shù)量超過1200萬件。

第三個(gè)原罪是假貨。不同賣家間相互壓價(jià)，當(dāng)?shù)蛢r(jià)競爭形成惡性循環(huán)至無利可圖是，賣家無法再降價(jià)，只能以假亂真，把一些假貨拿來賣，才能確保有利可圖。

第四個(gè)原罪就是壟斷。國內(nèi)一些平臺(tái)上的賣家，脫離平臺(tái)就無法生存，因此脫離平臺(tái)是不可能的，傳統(tǒng)電商平臺(tái)壟斷非常明顯。西游列國則不一樣，只會(huì)找國外的品牌商對接，由于國外品牌商已經(jīng)制定了一套相對完善合理的商業(yè)規(guī)則，跨境電商必須跟著國外品牌商轉(zhuǎn)。而不是和傳統(tǒng)電商那樣，讓入住商家為其打工，以天貓賣家為例，有家天貓賣家參與了天貓的銷售大戰(zhàn)，當(dāng)天的營業(yè)額有幾千萬，但是沒有賺錢，因?yàn)橥度肓撕芏噙M(jìn)去，不僅如此，這個(gè)賣家還不能不這么做，因?yàn)槿绻蛔龅脑?，賣家的排名只能越來越靠后，甚至可能到無人問津的地步。這是國內(nèi)目前電商壟斷所造成的。誠然，有一部分消費(fèi)者得到好處，但若以賣家虧損為前提實(shí)現(xiàn)讓利消費(fèi)者，顯然也不符合商業(yè)規(guī)則，商業(yè)規(guī)則應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)買賣雙方互利共贏為基礎(chǔ)前提?？缇畴娚陶菫榱藢?shí)現(xiàn)這一目的而誕生的，為實(shí)現(xiàn)買賣雙方皆大歡喜的局面而誕生的新平臺(tái)。

傳統(tǒng)電子商務(wù)行業(yè)取得的成就是不可否認(rèn)的，但是還是存在以上的弊端和缺陷。傳統(tǒng)電子商務(wù)在發(fā)展過程中也會(huì)出現(xiàn)偏差如形成壟斷壓榨，造成畸形后果等。新興的跨境電商就是為了打破這種壟斷，實(shí)現(xiàn)賣全球，買全球，資源共享，打破靠壟斷壓榨獲取利益的商業(yè)模式。

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