
2014-07-16 11:50
智能手機(jī)可望成為未來消費(fèi)金融的主要方式,使人減少跑銀行或使用自動(dòng)柜員機(jī)的次數(shù),同時(shí)又提供在零售商店刷一下就可付帳的便利性,但是在此之前仍有許多障礙有待克服。
雨果網(wǎng)從“加拿大華人網(wǎng)”日前的報(bào)道中獲悉,美國(guó)市場(chǎng)研究公司鮑爾(J.D. Power)的北美洲銀行業(yè)務(wù)資深總監(jiān)米勒說,加拿大銀行在采用智能手機(jī)應(yīng)用軟件里的熱門功能一直略微落后美國(guó),例如用手機(jī)存支票,不過現(xiàn)在已有進(jìn)展。他認(rèn)為加拿大很快就會(huì)迎頭趕上。
米勒及其他人預(yù)期,一旦銀行、店家、電信公司找出讓顧客用智能手機(jī)在收銀機(jī)一刷就付費(fèi)的好方法,使用便會(huì)大為普遍。
不過銀行在這方面一直仍持步步為營(yíng)的態(tài)度,因?yàn)樗麄儾幌M悄苁謾C(jī)介于他們和顧客之間。
米勒說:“現(xiàn)在到了雞生蛋、蛋生雞的時(shí)候,銀行畢竟需要足夠的店家接受這樣做法,才能讓消費(fèi)者不用帶信用卡上街?!?
2014年做的一項(xiàng)調(diào)查初步統(tǒng)計(jì)顯示,可上網(wǎng)的行動(dòng)裝置是9%接受調(diào)查者主要處理銀行帳務(wù)的方式,2012年這個(gè)比例只有5%。
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