跨境電商專營店PK百貨店：哪個更吃香？

【編者按】據(jù)“億邦動力網(wǎng)”報道，在跨境電商平臺，店鋪類型主要為兩種：專營店和百貨店。兩種類型的店鋪各有千秋，對應的產(chǎn)品類型、經(jīng)營策略、客服要求等也大有不同。相信所有平臺賣家在或早或晚的某個階段都曾問過自己到底該走哪條路線，但答案是不確定的。

日前，eBay平臺的賣家們開始熱議專營店和百貨店的選擇，“因為專一，所以專業(yè)”與“百貨雜貨，一網(wǎng)打盡”之間展開了一場激烈的辯論。那么，哪個更有潛力、更有機會成為最終的贏家呢？

專營店支持者：雖說各有各的好，但我更傾向于專營店。專營店的質量相對有保證，價格雖高，利潤空間也大，一般買家心目當中認為專營店里的東西是較好的，已經(jīng)潛移默化定型了。曾經(jīng)關注過某個賣家，店里只有一類產(chǎn)品，大概只有上萬個在線，雖說不多，但生意確實很好，價格至少是同行的3至5倍，而且銷量也比別人高很多。

百貨店支持者：我看好百貨店。理由是你店里有的東西我都有，我店里有的東西你未必有，百貨雜貨，一網(wǎng)打盡。難道還愁買家找不到嗎？

專營店支持者：要做就要做好一個行業(yè)，亂七八糟的店讓買家看了不好找東西。不管是小公司還是大公司，專業(yè)的更方便管理，客服培訓、包裝物流、新品開發(fā)、庫存管理等各方面，專營店都更省事、比雜貨店更有優(yōu)勢。相比而言，雜貨店連帶效應差，回頭客少，被買家收藏的概率也很小。

此外，成交費方面，eBay新政規(guī)定可選某一類，然后每月定額的成交費，不管賣多少都收這個數(shù)，雜貨鋪就無法享受此優(yōu)惠?？傊?，起步的時候，建議開雜貨鋪，因為你不太懂行，不知道到底哪類可以賺錢，哪類適合你，等摸到門路了，一定要做專業(yè)。

百貨店支持者：我支持雜貨店。對于買家來說，上班族沒有更多的休息時間、娛樂時間，在逛雜貨店的時候可以比擬為簡單的休息，緩解一下工作生活壓力。同時，也可以在同一個地方獲得不同的商品信息，了解更多的商品價格。

而對于賣家來說，一個店鋪經(jīng)營多種產(chǎn)品，進行多元化的經(jīng)營模式，花同樣的時間，帶來更多的效益。相對來說，同等結果，付出減少。

專營店支持者：雜貨店一般是個人或小團隊在綜合實力尚未達到一定程度時所做的，不能對產(chǎn)品銷售進行批量定位，并且一般是兼職，只能抽時間做或者三天打漁兩天曬網(wǎng)，不適合長遠發(fā)展?；蛘叩劝儇浀昴Ｊ浇?jīng)營到一定程度就要轉變思路、改頭換面，朝專業(yè)化、團隊化、規(guī)?；l(fā)展，最后的形式也就是專營店。

專營店是依靠團隊的力量，營銷規(guī)劃、產(chǎn)品定位、銷售策略、產(chǎn)品上架、店鋪裝修、訂單處理、進貨、發(fā)貨、售后等一條龍協(xié)作。因為，真正想做大做強還是要專業(yè)化、團隊化、規(guī)?；?，不然始終是小打小鬧、自給自足而已。

百貨店支持者：做專賣店有點難。辛辛苦苦發(fā)展起來，深挖了一個產(chǎn)品線，大賣的TERAPEAK一殺到，5-15%的利潤率把價格重寫。你躲在角落里賣的產(chǎn)品，一星期后在搜索結果里就能刷出一堆，最后專一的產(chǎn)品線成了眾多大賣單品里的一個組成部分，也就廢了。

要想做長久，除非能保證貨源是自己家開的，否則貨源環(huán)節(jié)控制不住，很難專一。 對工廠來說，誰給錢就給誰出貨，不存在獨家的問題。另外，做專業(yè)店，需要一定的行業(yè)背景和產(chǎn)品知識，一般的大路貨，大賣分分鐘可以推倒。

專營店支持者：看好專營店，因為可以把某個領域甚至細分行業(yè)做到很專業(yè)，這樣更能服務好客戶，也能做得長久。二者對比一下，很明顯會發(fā)現(xiàn)，雜貨店會壓很多貨，陳貨也會比較多，專營店壓了貨總會有機會處理掉，比如以前那種小口的數(shù)據(jù)線，過時了、壓貨了，但總有一小部分人還在用，還在找這東西，一旦減價，流量也是相當可觀的，還會帶動店里其它產(chǎn)品的促銷，雜貨店就達不到這樣的效果。

百貨店支持者：專賣店非熱門貨的庫存問題也是很頭疼的，一件冷門貨幾年賣不出去的情況是有的，而百貨店的話盡量會挑熱門的型號賣。

越來越多的人在電商平臺采購物品，不外乎就是節(jié)省大量的時間，而雜貨鋪就是抓住了買家需求便捷的情況應運而生的。雜貨鋪是在朝一個多元化經(jīng)營的方向發(fā)展，也可以激發(fā)客戶的潛在購買欲。無論現(xiàn)在或者將來，雜貨鋪所占的總體優(yōu)勢一直都將存在。

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