【運營實操】店鋪營銷之體驗式營銷

【編者按】速賣通店鋪營銷該如何做才能獲得更多客戶、或者是提高轉(zhuǎn)化率。營銷過程中，對于營銷的戰(zhàn)略制定以及方向是十分重要的。本次課程針對店鋪營銷如何進行體驗式營銷講解。那么接下來請跟雨果網(wǎng)一起來看看速賣通大學(xué)講師是如何講解的。

一、什么樣的產(chǎn)品能在平臺上賣出高價

1.產(chǎn)品 讓產(chǎn)品與消費者聯(lián)結(jié)更強，轉(zhuǎn)化率也會更高

速賣通早期是以價格競爭為主，近一年已經(jīng)開始加強客戶體驗，從網(wǎng)上的版面凈化就可以看出，并且未來將轉(zhuǎn)型集合品牌策略。

因此以往的價格營銷轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容營銷。

以優(yōu)衣庫為例：

2.聯(lián)結(jié)強度

通過產(chǎn)品品質(zhì)以及功能、還有服務(wù)等贏得買家好印象。

進而與買家加強情感的聯(lián)結(jié)

最后是附加價值

二、什么樣的人是我們的客戶

經(jīng)營客戶、創(chuàng)造價值

把陌生人變客戶，從平臺和自主流量中獲取

把客戶變成回頭客或轉(zhuǎn)介紹中心：客戶CRM管理

三、什么樣的方法能決勝平臺、業(yè)績飆升

1.永遠站在買家的角度，考慮雙方的利益

2.買家現(xiàn)身說法

3.解決買家心中的六大疑問