
加拿大最老的家族式零售商之一Simons,希望通過在加拿大范圍內(nèi)的品牌擴(kuò)張來對抗零售業(yè)的不景氣。
雨果網(wǎng)從加拿大環(huán)球新聞網(wǎng)日前的報道得知,Simons 是175年的老店,總店在魁北克城,下個月將在加蒂諾開第9個分店,接著將進(jìn)入英屬科倫比亞、安大略和亞伯達(dá)市場,在接下來的四年時間里,這個時裝零售商要花費多達(dá)2億美元新開8個分店,稱此舉是要推動以3.5億美元為基礎(chǔ)的年度銷售額。
今年秋天,Simons 將在溫哥華西部開一家分店,明年將在安大略省的米西索加市和渥太華市各開一家。2017年,還要在埃德蒙頓開第二家分店在卡爾加里開第一家分店。2018年將在多倫多郊區(qū)的士嘉寶區(qū)兩家分店,2019年在克克岱爾購物中心開一家分店。
Simons 的首席執(zhí)行官Peter Simons稱,可能還要進(jìn)入溫尼伯等城市,將把分店總數(shù)增加到25到30家。
Simons 的全國擴(kuò)張計劃里沒有多倫多市區(qū),那是加拿大零售最不景氣的區(qū)域之一。Simons說要進(jìn)入伊頓購物中心,但并沒有實質(zhì)性進(jìn)展。同時,美國零售商Nordstrom明年將在伊頓商務(wù)中心開分店。
Trendex零售分析師Randy Harris認(rèn)為,Simons的逐步擴(kuò)張會讓它成為加拿大服裝市場上的“國家級超人”。Harris說,“很多零售商擔(dān)心Nordstrom和Saks,同樣擔(dān)心Simons。Simons的中期市場定價和強(qiáng)大的自有品牌供應(yīng)會得到一些尋找新品的購物者的共鳴。除了服裝,Simons還賣一些居家商品,還引進(jìn)鞋類和名為‘Eve’餐館新概念。但跟百貨商店不一樣,它不賣化妝品和電器、家具之類的‘耐用品’。”
Simons 表示,他和他的兄弟都清楚地知道面臨的風(fēng)險——尤其是想在魁北克打造它的成功或者擴(kuò)展業(yè)務(wù)時要跟全國范圍內(nèi)的物流打交道。他說,“很少有家族式公司能存活過3代。當(dāng)你是家族式公司的老板或合伙人,而公司業(yè)績在下滑,你會感到緊張?!?
加拿大時裝零售商看到麥克斯、Smart Set和Jacob關(guān)張或者減少業(yè)務(wù)時,會想起自己的相似處境。除了面對來自國外的挑戰(zhàn),因為網(wǎng)購的人越來越多,零售業(yè)也正在改變,Simons也提供網(wǎng)購服務(wù)。
獨立零售分析師Brynn Winegard說,Simons對加拿大消費者的了解可能使它比美國零售商更勝一籌。但她說,Simons應(yīng)該集中力量加強(qiáng)全渠道提供服務(wù),利用商店、網(wǎng)站、手機(jī)APP和任何可能的購物方式——然后,在魁北克附近增加分店,不要一下就擴(kuò)張到太遠(yuǎn)的地方。她說,“我們見過很多靠擴(kuò)張店面失敗的案例,真正成功起死回生的企業(yè)靠的是網(wǎng)上業(yè)務(wù),而不是實體店的增加?!?
Simons說他對公司的網(wǎng)上銷售也充滿期待,雖然目前只占銷售額的百分之十,但還會增長。但他自稱不看好沒有面對面的購物體驗。他說,“人與人之關(guān)的聯(lián)系,高質(zhì)量的聯(lián)系,這種幾乎原始的需求是面對面購物繼續(xù)存在的理由?!敝劣诳笨酥獾南鄬Σ怀雒钠放?,Simons說他知道第一個挑戰(zhàn)將是營銷——尤其是發(fā)展與購物者的關(guān)系,以便他們成為回頭客。
Simons選擇廣告代理商Cossette 為其打造品牌意識和刺激人們的好奇心。他說,“我不是要贏得消費者們的思想和錢包,我要贏得他們的心?!保ň幾g/雨果網(wǎng) 韋蓋利)