沃爾瑪：“黑色星期五”購(gòu)物潮分流到五天

北京時(shí)間11月13日凌晨消息，媒體周三文章指出，世界最大零售商沃爾瑪公司正在考慮放棄只有一天的，通常標(biāo)志著假日購(gòu)物季開始的“黑色星期五”大促銷模式。

沃爾瑪：“黑色星期五”購(gòu)物潮分流到五天

沃爾瑪計(jì)劃將電視機(jī)、玩具和其他禮品的最優(yōu)惠價(jià)格放到11月最后一周開始，一直到12月初的五天時(shí)間中。沃爾瑪還打算將最大的折扣放在在線銷售上，以迎合那些越來越習(xí)慣于快遞到家，以及更依賴在手機(jī)上察看實(shí)時(shí)價(jià)格的消費(fèi)者。

沃爾瑪首席美國(guó)商品官鄧肯-麥克-納頓（Duncan Mac Naughton）說，“它曾經(jīng)被稱為黑色星期五，之后有了黑色星期四，現(xiàn)在變成了一周長(zhǎng)的時(shí)間?！彼硎荆坝锌赡芪覀儜?yīng)該直接把它叫做整個(gè)11月。”

鄧肯-麥克-納頓說，沃爾瑪正在嘗試配合消費(fèi)者品味的變化，他們不再認(rèn)為半夜守在商店門口等著搶到低價(jià)的商品是很有吸引力的事情。人們希望能夠依照自己的時(shí)間安排來購(gòu)物，而不是按照零售商規(guī)定的時(shí)間來享受折扣。他強(qiáng)調(diào)，過去幾年以來，半夜在商店門口露營(yíng)等待大促銷開始的人已經(jīng)越來越少。

沃爾瑪計(jì)劃中的變革也是很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做的事情，它們都希望把這個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié)盡可能拉長(zhǎng)。黑色星期五促銷已經(jīng)開始從感恩節(jié)晚餐話題蔓延到整個(gè)周末。

在整個(gè)節(jié)日期間都提供免費(fèi)送貨服務(wù)的塔吉特已經(jīng)開始讓購(gòu)物者從這周開始，提前拿到某些優(yōu)惠，并計(jì)劃在感恩節(jié)之前的周三就進(jìn)行預(yù)售。百思買計(jì)劃將店面促銷活動(dòng)擴(kuò)大到感恩節(jié)和黑色星期五，并會(huì)在感恩節(jié)當(dāng)天有在線購(gòu)物特別優(yōu)惠。亞馬遜已經(jīng)從這個(gè)月開始提供折扣。

零售商們也希望避免某些時(shí)候會(huì)變得暴力的搶購(gòu)，這通常會(huì)發(fā)生在被稱為“闖門搶購(gòu)”的傳統(tǒng)黑色星期五活動(dòng)中。在紐約州Valley Stream店的一名雇員在2008年的黑色星期五被蜂擁而入的購(gòu)物者踩踏致死之后，沃爾瑪已經(jīng)升級(jí)了假期購(gòu)物季的人流控制措施。

鄧肯-麥克-納頓表示，把促銷時(shí)間變長(zhǎng)，同時(shí)向顧客們保證他們不用排隊(duì)去等待可能已經(jīng)沒有的產(chǎn)品，“讓整個(gè)商店的情緒都得到了緩和”。

沃爾瑪計(jì)劃在這五天時(shí)間里每天都有不同的商品在線上和店面里進(jìn)行促銷。鄧肯-麥克-納頓說，“因?yàn)楹谏瞧谖遄兂闪艘徽?，我們希望保證我們天天都有令人信服的優(yōu)惠?！?

沃爾瑪將從感恩節(jié)上午開始提供免費(fèi)送貨的在線特別促銷商品，從感恩節(jié)當(dāng)天到之后的周末，有多次下午6點(diǎn)開始的闖門搶購(gòu)促銷，再以一直到周一的在線系列促銷活動(dòng)作為尾聲——這也是很多電子商務(wù)公司所稱的網(wǎng)絡(luò)周一大促銷。

沃爾瑪還計(jì)劃讓店面商品的價(jià)格匹配其網(wǎng)站W(wǎng)almart.com的定價(jià)，同時(shí)從這個(gè)周五開始，和亞馬遜等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比價(jià)。比價(jià)會(huì)一直延續(xù)到假日購(gòu)物季，沃爾瑪會(huì)在周三向雇員說明這個(gè)新活動(dòng)。目前沃爾瑪只是在實(shí)體店面和本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比價(jià)。

媒體早些時(shí)候曾報(bào)道，沃爾瑪從9月開始測(cè)試這個(gè)比價(jià)活動(dòng)，在塔吉特和百思買等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)有類似服務(wù)的情況下提升競(jìng)爭(zhēng)力。

沃爾瑪正在努力吸引顧客回到自己的超級(jí)購(gòu)物中心，很多購(gòu)物者都轉(zhuǎn)向了廉價(jià)一元店或者是電子商務(wù)網(wǎng)站。如果沃爾瑪不能在截止10月31日結(jié)束的一個(gè)季度中實(shí)現(xiàn)銷售和客流量的增長(zhǎng)，將是公司整整兩年客流下降，以及連續(xù)七個(gè)季度沒有同店銷售額增長(zhǎng)。

沃爾瑪將在周四公布最近一個(gè)季度的財(cái)報(bào)。公司在8月以低迷的消費(fèi)支出，更高的健康保健開支以及在電子商務(wù)業(yè)務(wù)上的更多投資為由，下調(diào)了全年的盈利預(yù)期。

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