亞馬遜Prime Day銷售額超預(yù)期，當(dāng)心大促后的新政損失！

然而賣家們的銷量情況卻各不相同。

爆單區(qū)：

賣家A：“已經(jīng)爆單了，上午單listing 1000+”

賣家B：“日本站還不錯，平常2.5倍的樣子”

（來源：賣家群）

陪跑區(qū)：

賣家A：“爆了爆了，原來是我的ACOS爆了”

賣家B：“六月份開始就自我安慰，會員日快到了，絕對是會員日前的寧靜?，F(xiàn)在會員日到了也沒動靜啊?！?

賣家C：“銷量毫無波瀾，來這找點(diǎn)安慰”

（來源：知無不言）

從大部分賣家的反饋來看，今年大爆單的賣家較少，小爆單較多，甚至有賣家出現(xiàn)會員日依然0單的情況。分析原因主要有3點(diǎn)：

從前段時間開始，不少賣家表示行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重。新手賣家剛?cè)雸鰰r，為了快速打開局面，把產(chǎn)品價格降到很低，老賣家為了流量不被搶走，也開始降價。于是價格戰(zhàn)就開始一發(fā)不可收拾。而會員日原本是需要在日常價格的基礎(chǔ)上有更大的優(yōu)惠才能夠吸引到消費(fèi)者，但是價格戰(zhàn)已經(jīng)打亂了市場秩序，大部分賣家無法再給到更低的價格，銷量自然也就受到影響。

自亞馬遜發(fā)布限制庫存政策以后，賣家的發(fā)貨數(shù)量少之又少。部分賣得動的賣家為了避免產(chǎn)品斷貨，只能采取提高價格的措施，減少出單量；而有些賣家在Prime Day還沒開始前就已經(jīng)出現(xiàn)斷貨的情況，再加上物流延遲，最終連會員日都沒趕上。

據(jù)Finbold分析的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜今年已新增295000名新賣家，預(yù)計(jì)到今年年底將有140萬新賣家加入。賣家數(shù)量的不斷增長，使得亞馬遜儼然成為紅海電商平臺，不少國內(nèi)賣家都發(fā)出了“僧多粥少”的感慨。為了獲得穩(wěn)定的銷量，賣家們都在追逐市場需求量大的產(chǎn)品，同質(zhì)化競爭也相當(dāng)激烈。

總結(jié)起來就是，賣家受亞馬遜政策束縛以及站內(nèi)競爭的影響比較大。小編建議大家，可以多積累一些海外倉以及站外推廣的服務(wù)，一方面是為應(yīng)對亞馬遜站內(nèi)的政策變化，另一方面可以給自家產(chǎn)品增加產(chǎn)品銷量帶來更多機(jī)會。

如今亞馬遜測評監(jiān)管嚴(yán)格的情況下，站外推廣渠道更推薦站外促銷，是官方認(rèn)可的引流方式之一。

忙活完P(guān)rime Day，接下來還有一個大考驗(yàn)在等著大家。

還記得6月中旬，亞馬遜新出的退貨政策嗎？

美國站：從2021年8月16日開始，亞馬遜美國站將自動授權(quán)符合亞馬遜退貨政策的退貨請求。

英國站：將于7月5日起要求所有英國賣家提供預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽，并為屬于亞馬遜退貨政策范圍內(nèi)的退貨申請?zhí)峁o退貨退款。

（亞馬遜官方通知截圖）

也就是說，只有當(dāng)買家的退貨申請超出政策范圍或類別豁免的退貨請求才會提醒賣家進(jìn)行人工授權(quán)，其他情況亞馬遜會自動通過買家的退貨申請。

該退貨新政對于賣家來說相當(dāng)?shù)牟挥押?，原本簡單的電子郵件或電話便可以解決客戶可能遇到的大多數(shù)問題，亞馬遜卻推出自動授權(quán)退貨商品的政策，可能導(dǎo)致退貨率大幅上升。按退貨新政的規(guī)則來看，如果客戶購買產(chǎn)品并使用了幾天之后，決定退貨嘗試其他產(chǎn)品，賣家不但要損失來回運(yùn)費(fèi)，收到的產(chǎn)品也已經(jīng)是無法再銷售的舊產(chǎn)品，最終落得財(cái)物兩空。

想到這，那些在Prime Day爆單的賣家們或許也高興不起來了。在經(jīng)歷大促的沖動性購物之后，消費(fèi)者通常會冷靜一下就開始大批退貨，這個退貨潮一般發(fā)生在大促后一到兩個月之內(nèi)，再加上退貨新政的支持，退貨率簡直不敢想象。

對于亞馬遜來說，消費(fèi)者才是他們的上帝，而第三方賣家更像是寄人籬下、不受待見的角色，不僅需要為平臺服務(wù)好消費(fèi)者，還處處受到平臺政策束縛。如果賣家想獲得更多自主權(quán)，只能從站外渠道去尋找。

比如站外推廣，不受亞馬遜平臺束縛，且是官方允許的引流方式，相比亞馬遜平臺，競爭也更小一些。我們通過“千人千面”智能推送，可以精準(zhǔn)鎖定潛在買家，為產(chǎn)品帶來更多流量和銷量。如果產(chǎn)品出現(xiàn)退貨退款的情況，返利給買手的部分及傭金也會退回給賣家，解決賣家的后顧之憂。

（來源：AMZKE遜客聯(lián)盟）

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