
由于大家初步達(dá)成了項(xiàng)目解除合同的意愿。在清邁的時(shí)候,甲方對接人也去了,然后她找了我的合伙人在聊關(guān)于項(xiàng)目結(jié)束的事情,并且與我的合伙人好像好朋友一樣在聊天套近乎,殊不知我的合伙人已經(jīng)被利用了。
解除合約當(dāng)天,我體會(huì)到了社會(huì)的險(xiǎn)惡
這項(xiàng)目解除合約本來可以很簡單,雙方簽完解約合同,我們這邊把最后一期未使用的營銷服務(wù)費(fèi)用退還給甲方,這事情就結(jié)束了。
前面也和大家說過,這個(gè)款是分階段支付的,只有這個(gè)階段的交付沒問題,甲方才會(huì)繼續(xù)支付下一筆費(fèi)用,而最后一筆營銷費(fèi)用折合人民幣是23萬多,也是甲方近期打過來的,所以就想著這筆費(fèi)用退回給他,我們也放棄尾款結(jié)算了。
但,讓我沒想到的是,事情并沒有我想象的那么簡單。
甲方和我玩陰的來了!
那天我與合伙人一大早開車去到他們公司,準(zhǔn)備簽終止合同。到了他們公司樓下,她帶了3-4個(gè)人一起到會(huì)議室,美曰其名為SEO實(shí)習(xí)生也過來旁聽一下,我們就不以為意,沒想到這一切都是陰謀的開始。
甲方出具了他們撰寫的解約合同給我看,我越看越覺得奇怪,怎么條款里面只寫了解約事項(xiàng)沒有寫明解約后的后續(xù)金額處理的事情,我的直覺告訴我,這合同有問題。
經(jīng)歷過之前踩的坑,我也不像以前那么好忽悠。我就直接問他們?yōu)槭裁床话褮w還金額這些寫上去,作為一個(gè)完整的終止合同。但是甲方說,你們先簽了這個(gè),后面金額的事情我們再商量。
退還金額這件事情這么重要,在這個(gè)解約合同只字未提,這很明顯就有問題。我看到他們這么沒誠意,我就打算走了,但是我的合伙人還傻愣傻愣的沒有打算走的意思。因?yàn)槎际桥?,兩個(gè)甲方對接人在之前就給她做了思想工作讓她放下防備,覺得他們都是朋友,但自己被擺了一道都還渾然不知。
等我們真的簽了暫停合作合同后她才后知后覺,發(fā)現(xiàn)自己被利用了。我這合伙人也是沒什么心機(jī)的人,太容易相信人了。
我一再強(qiáng)調(diào),合同上面如果沒有寫明白具體的金額處理問題我是絕對不會(huì)簽約的。這時(shí)甲方才說漏嘴,意思讓我們先簽了,后面讓我們償還50多萬的金額。
我說開玩笑,明明最后一期的費(fèi)用是20多萬,為何要讓我們賠還50萬?
你知道甲方對接人怎么說嗎?
她說:“我大概算過你們的人力成本,你們招的員工也不值什么錢,營銷費(fèi)用我們也大概算過了,給了你們90萬的費(fèi)用,估計(jì)也就花了40多萬,剩下的50多萬給回我們?!?/span>
這個(gè)項(xiàng)目從我們接手后自然搜索流量半年才從9K/月做到最高峰16K/月,后面算法調(diào)整流量也下滑不少,流量的漲速確實(shí)不如預(yù)期。被他們罵我也能接受,就算項(xiàng)目溝通出現(xiàn)問題,那這些我們其實(shí)在接項(xiàng)目的時(shí)候就應(yīng)該預(yù)料到,所以沒有借口,做得不好就是不好。但是他們說的這番話簡直就是不尊重我們團(tuán)隊(duì)的勞動(dòng)成果之外,還侮辱我們的員工價(jià)值。侮辱我可以,侮辱我員工不行。
這事情我已經(jīng)靜不下心來和他們溝通了,我說要不就讓律師來處理吧。
甲方那邊所謂的SEO實(shí)習(xí)生過來和我聊天,扮演和事佬的角色,然后也在故意套我的話。因?yàn)樵摵贤灱s后的期間是不能再接其他項(xiàng)目的,所以她也一直在套我話問我期間有沒有接其他的項(xiàng)目。后來我們才知道,這個(gè)所謂的實(shí)習(xí)生其實(shí)是她們公司的法務(wù),我敢肯定當(dāng)天坐在對面另外一個(gè)實(shí)習(xí)生全程不說話在錄音。
還好我們也是正兒八經(jīng)的做生意,履行合同該做的義務(wù),沒有把柄被人抓在手上。
甲方對接人還說了一句話:“Daniel,你是做自媒體的,我也為你的后面的路著想。” 言下之意就是,你們做自媒體的要是項(xiàng)目做不好曝光出去了,你生意就沒有了,你最好乖乖的簽了這個(gè)合同。
不好意思,我不吃這套。
做得好就是好,做不好就是不好。我雖然SEO技術(shù)在行業(yè)內(nèi)不差,也做了不少優(yōu)秀案例,但我是人不是神仙。不僅要會(huì)SEO,還能幫你們把運(yùn)營部和技術(shù)部都治的妥妥的,還要確保投資的錢能夠百分百幫你賺回幾倍。我要是這么強(qiáng),你們公司老板是不是要考慮讓位了?
本來可以心平氣和解約的,但是甲方這樣來設(shè)局真的太惡心了??!
我原以為這個(gè)場景只有電視劇才會(huì)看到,沒想到還真被我碰上了。
究竟是什么企業(yè)文化才能培養(yǎng)出這么“優(yōu)秀”的人?
我后面才隱隱約約記得之前甲方對接人和我說過,以前有一家SEO公司和他們合作,由于他們公司刷流量欺騙他們公司,然后把他們公司告倒閉了。我當(dāng)時(shí)并不知道他們和我說這話的用意在哪里,估計(jì)就是暗示我們要好好做,不然也讓你們吃官司。
那家SEO公司刷流量被告倒閉我覺得是活該的,欺騙消費(fèi)者本來就是不對的事情。但我們堂堂正正做事情,完全沒有這擔(dān)憂,不怕他們走司法的程序。
已經(jīng)沒法和解了,走仲裁吧!
那天由于合伙人也傻愣傻愣的坐在那不走,后面無奈的簽了一份暫停合作合同,但其實(shí)這樣我們已經(jīng)非常的被動(dòng)了。就在提到走司法程序的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)自己身邊也沒有一個(gè)律師朋友,畢竟小公司創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在從來沒遇到這樣的事情,突然有點(diǎn)束手無策。
遇到這樣的事情還挺無奈,老實(shí)本分的經(jīng)營自己的生意居然還遇到這樣的情況。如果真的是大公司可以憑借資源隨便欺壓一家小公司,那就真的沒天理了。
在簽完暫停合作的合同后,他們法務(wù)還繼續(xù)做和事佬來勸大家消消氣和解。本來我也想著說做生意以和為貴,從23萬的金額我提到了25萬,我說這事情大家就算了,和氣生財(cái),也當(dāng)時(shí)給他們法務(wù)一個(gè)面子。但是他們的對接人更是咄咄逼人,在和解方案里面加了很多強(qiáng)勢的霸王條款。
好吧,這下徹底沒有要洽談的余地了,走仲裁吧。
家人幫忙介紹了一個(gè)北京大所的律師來處理這個(gè)合同糾紛的事情。律師跟我聊了下電話,然后根據(jù)我提供的證據(jù),也看得出來是這家公司真的是在欺負(fù)人。
接著,我們就是在等待著仲裁院的通知,以及在準(zhǔn)備各種工作證據(jù),等著仲裁那一天的到來。
其實(shí)經(jīng)歷過這件事情之后,我才意識(shí)到身邊有律師、教師和醫(yī)生朋友的重要性。
每一次的經(jīng)歷都是寶貴的財(cái)富
由于從來沒有處理過官司這樣的事情,剛開始心里還是不淡定的,不過這里真的要表揚(yáng)下我老婆,淡定的不行:“不就仲裁嘛,有什么好怕的。” 不得不說,我老婆的膽子比我肥多了。
要是遇到心理素質(zhì)差的另一半,估計(jì)她比你還慌,那到時(shí)我就更慌了。
不過,我是挺感謝這段經(jīng)歷的,未來公司做大了不排除也會(huì)遇到類似的事情,到時(shí)可能就不是這么小金額的訂單糾紛了。所以現(xiàn)在對于我們公司的規(guī)范化以及每項(xiàng)工作的交付都會(huì)更加嚴(yán)格,變相來說是鞭笞了我們公司能力的提升。
我看朋友圈有讀者說要把他們公司曝光出來,其實(shí)真的不需要,在這件事情上我學(xué)到了太多東西了,我感謝他們還來不及,可以把他們比喻成社會(huì)上嚴(yán)厲的老師,給我上了一堂生動(dòng)的社會(huì)生存課。
我給大家說說這次經(jīng)歷我得到了什么收獲:
1. 為了收美金,我去開了香港公司和對公賬戶,了解到了整個(gè)運(yùn)作過程;
2. 讓我意識(shí)到自己公司工作流程上的不規(guī)范,需要做調(diào)整;
3. 提前讓我意識(shí)到社會(huì)的險(xiǎn)惡,在懂得防范的前提下依然相信社會(huì)的善;
4. 讓我提前意識(shí)到了身邊有律師、醫(yī)生以及老師朋友的重要性;
5. 讓我看到了代運(yùn)營沒有前途,為我公司的轉(zhuǎn)型開始做了鋪墊;
6. 了解大公司的運(yùn)行架構(gòu),后續(xù)做顧問就知道如何盡量避開動(dòng)用其他部門資源;
7. 大大的提升了我對法律方面的意識(shí);
8. 意識(shí)到了Guest Post的成本非常高,為我開發(fā)APL外鏈奠定了基礎(chǔ);
一家初創(chuàng)企業(yè)能做多大關(guān)鍵還是創(chuàng)始人的見識(shí)以及格局,雖然這個(gè)單辛苦了大半年沒掙到一分錢,甚至還虧錢,但是經(jīng)歷確實(shí)非常寶貴的財(cái)富,我賺到了!
是時(shí)候該轉(zhuǎn)型了!
讓我轉(zhuǎn)型其實(shí)是有兩個(gè)原因造成的:
1. 這個(gè)百來萬的項(xiàng)目大家都非常的辛苦去做,但是除去人力成本、租賃成本以及Guest Post的大量費(fèi)用,真正收益還不到10萬塊,再加上后面的項(xiàng)目撕逼真的心力憔悴,對代運(yùn)營看不到方向。
2. 我當(dāng)時(shí)在和一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,當(dāng)時(shí)應(yīng)該是我最早設(shè)計(jì)出一套亞馬遜站外引流的打法,并且在環(huán)球易購那親測過效果不錯(cuò)。于是用這套模型去講課,僅授課了2次,我就收到了10萬塊,這個(gè)和代運(yùn)營的收入形成了強(qiáng)大的反差。
我相信很多人都會(huì)質(zhì)疑代運(yùn)營這個(gè)職業(yè),明明自己有能力為何還要幫別人打工。這個(gè)真的就是和創(chuàng)始人有莫大的關(guān)系了,如果商業(yè)模式?jīng)]想好,可能就非常容易陷入到代運(yùn)營這個(gè)怪圈,然后人力成本越來越高,越掙不到錢就會(huì)越想著開發(fā)多點(diǎn)業(yè)務(wù),最后到了某個(gè)節(jié)點(diǎn)就會(huì)做不下去了。
還好我跳出了這個(gè)怪圈,再三思索后,我們決定轉(zhuǎn)型去做培訓(xùn),將自己過往的一些知識(shí)拿出來講課。
經(jīng)歷過這么多事情后,我開始意識(shí)到了自己的時(shí)間不夠用,很多人來咨詢服務(wù)或者培訓(xùn)我都是簡單的聊了幾句,之后我也沒跟進(jìn),白白浪費(fèi)了很多訂單機(jī)會(huì),于是我開始籌劃著招銷售來跟進(jìn)我的詢盤。
有趣的事情又開始了....
(來源:Topgus - Daniel)
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(來源:Topgus - Daniel)