亞馬遜運(yùn)營QA集錦（1554-1563）

Q1554：訂單已顯示“付款完成”，請問買家還能取消該訂單嗎？

訂單沒發(fā)貨的話，買家需要聯(lián)系買家客服取消。如果已經(jīng)發(fā)貨，就取消不了，只能后面退貨了。

Q1555：如果外箱貼比實(shí)際物體寫輕了1磅，能正常進(jìn)庫嗎？

可以正常入庫的，這個(gè)影響不大。

Q1556：外箱標(biāo)簽我創(chuàng)建計(jì)劃的時(shí)候是可以打印的，但是我忘記點(diǎn)下載就到了最后一步，我還標(biāo)記發(fā)貨了，現(xiàn)在再去點(diǎn)打印就點(diǎn)不了啦。是不是只能取消貨件了？

可以開case聯(lián)系客服，讓客服下載外箱標(biāo)簽發(fā)送到你郵箱就好。也可以讓客服幫忙修改貨件狀態(tài)為處理中，然后再下載打印。

Q1557：我做站外推廣，發(fā)出去的推廣鏈接帶有關(guān)鍵詞卻沒有時(shí)間戳，這個(gè)會(huì)不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)呢？

這個(gè)影響不大，其實(shí)亞馬遜也很歡迎賣家導(dǎo)入的站外流量的。

Q1558：一個(gè)產(chǎn)品斷貨了，請問廣告計(jì)劃要暫停嗎？

產(chǎn)品斷貨，也就沒有了購物車，廣告也就自動(dòng)暫停了，無需手動(dòng)調(diào)整。

Q1559：請問注冊加拿大商標(biāo)的費(fèi)用和時(shí)效怎樣？

加拿大商標(biāo)注冊市場價(jià)大概5000元左右（首類，不同代理商的價(jià)格會(huì)有差異），增加次類按照1200元/類，3天左右下受理回執(zhí)，注冊周期16-26個(gè)月（一般16個(gè)月左右）。

Q1560：產(chǎn)品圖片和文案被人抄襲了，在后臺(tái)可以投訴侵犯版權(quán)嗎？

可以投訴的。如果自己本身也有品牌官網(wǎng)，建議先把文案和圖片上傳到自己的品牌官網(wǎng)，然后再投訴，這樣成功的概率會(huì)更高。

Q1561：我在填寫產(chǎn)品包裝尺寸和重量的時(shí)候，為什么系統(tǒng)會(huì)提示錯(cuò)誤，說尺寸超出了標(biāo)準(zhǔn)范圍？

你先去檢查listing上傳的時(shí)候這部分信息有沒有填對，在后臺(tái)的數(shù)據(jù)中將長寬高的順序填寫正確，再回來填這里正常就可以了。

Q1562：我不怎么懂英文，取品牌名有什么方法嗎？

品牌名基本都不是一個(gè)純粹的英文單詞，不懂英文影響也不大的。你就網(wǎng)上各種找詞拼湊，拼一些自己喜歡的，然后找商標(biāo)代理公司幫你查詢是否可以注冊。

Q1563：我的廣告每天預(yù)算都會(huì)跑到超預(yù)算，這種情況是不是要加多點(diǎn)直到每天差不多可以維持基本不斷？（ACOS大概在利潤率左右，也根據(jù)銷售高峰期設(shè)置了定時(shí)調(diào)價(jià)了，但還是不夠跑）

看你現(xiàn)在是處在打造產(chǎn)品的哪個(gè)階段了。如果是在新品打造階段，再提高一些預(yù)算是可以的，后期等銷量和排名上去了再根據(jù)實(shí)際情況做調(diào)整，最終還是要以盈利為目標(biāo)。

（來源：絕版祥Cary）

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（來源：跨境絕版祥）