
外貿(mào)有多火?
在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)上,每天都有客戶(hù)熬到凌晨來(lái)秒殺,但秒殺的不是商品,而是百?lài)嵰陨系臒衢T(mén)線(xiàn)路國(guó)際快遞運(yùn)力。
因疫情沖擊,全球的空運(yùn)、海運(yùn)運(yùn)力全線(xiàn)緊張,相關(guān)的新聞報(bào)道也持續(xù)了數(shù)月。貨運(yùn)不出去、款收不回來(lái),外貿(mào)企業(yè)像被戴上了一個(gè)“緊箍咒”,什么時(shí)候疫情結(jié)束了,這個(gè)“咒”才能停止。
值得慶賀的是,這種情況將在不久的將來(lái)得到緩解。
在10月28日舉辦的首屆外貿(mào)新勢(shì)力大會(huì)上,阿里巴巴國(guó)際站宣布啟動(dòng)“百億生態(tài)投資基金”計(jì)劃。未來(lái)3年,阿里巴巴國(guó)際站將幫助全球1000萬(wàn)以上新增中小企業(yè)跨境采購(gòu),達(dá)到1000億美元以上交易規(guī)模,搭建新的物流網(wǎng)絡(luò)和貨運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),支持100萬(wàn)噸空運(yùn)和100萬(wàn)標(biāo)箱海運(yùn)的運(yùn)力規(guī)模,成為全球第三大貨運(yùn)平臺(tái)。
阿里巴巴國(guó)際站總經(jīng)理張闊
新外貿(mào),必須數(shù)字化
疫情下的外貿(mào),為什么難做?
第一大問(wèn)題就是物流。不同于單一境內(nèi)貿(mào)易,外貿(mào)物流牽涉到眾多領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。一款產(chǎn)品,要經(jīng)歷前期詢(xún)價(jià)訂貨、制作包裝,中期港口運(yùn)輸、手續(xù)交辦,后期提貨分銷(xiāo)才能到達(dá)外國(guó)的商品貨架上。
如果說(shuō)境內(nèi)貿(mào)易的貨物周轉(zhuǎn)運(yùn)輸是普通模式,那么境外貿(mào)易的物流則是困難模式,加上了全球疫情的影響因子,跨境物流就直接升到了地獄難度——所有的運(yùn)輸工具都減少了,辦手續(xù)的時(shí)間也變得更長(zhǎng)了。
今年以來(lái),不少航線(xiàn)的集裝箱海運(yùn)價(jià)格持續(xù)暴漲。據(jù)央視報(bào)道,在今年9月份,上海至美國(guó)西岸基本港的集裝箱運(yùn)費(fèi)達(dá)到8年來(lái)的最高水平,較今年年初翻了一番。運(yùn)價(jià)瘋漲的同時(shí),訂艙成為一大難題。
第二大問(wèn)題就是溝通。傳統(tǒng)外貿(mào),買(mǎi)家和賣(mài)家信息不對(duì)稱(chēng),需要通過(guò)直接的接觸來(lái)完成信息的互換,有很多生意是在線(xiàn)下展會(huì)上或者線(xiàn)下獲取的聯(lián)系方式來(lái)完成的。但在疫情之下,線(xiàn)下推廣困難重重,賣(mài)家和買(mǎi)家之間曾被填補(bǔ)的信息溝壑又重新出現(xiàn),外貿(mào)企業(yè)也提心吊膽。
另一方面,信息傳遞的效率變慢,意味著商家發(fā)現(xiàn)商機(jī)、發(fā)現(xiàn)需求的效率降低,進(jìn)一步影響到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率和水平,企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力變?nèi)?,更易被市?chǎng)淘汰。
而阿里巴巴國(guó)際站的“百億基金”就是要讓外貿(mào)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈“順”起來(lái)。
阿里巴巴國(guó)際站將加快完善數(shù)字化新外貿(mào)賽道
不久前,阿里巴巴國(guó)際站與菜鳥(niǎo)、環(huán)世物流合作打造了“文鰩”供應(yīng)鏈,并戰(zhàn)略投資外貿(mào)SaaS企業(yè)小滿(mǎn)科技。
至此,外貿(mào)行業(yè)首次實(shí)現(xiàn)核心三大環(huán)節(jié)全鏈路數(shù)字化:阿里巴巴國(guó)際站是全球最大B2B跨境電商平臺(tái),搭建全球支付結(jié)算、物流通關(guān)等跨境供應(yīng)鏈,形成前端的營(yíng)銷(xiāo)獲客和后端的供應(yīng)鏈履約保障;小滿(mǎn)科技補(bǔ)上中端運(yùn)營(yíng)能力,幫助企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部高效協(xié)同和提升客戶(hù)資產(chǎn)價(jià)值。
據(jù)阿里巴巴國(guó)際站總經(jīng)理張闊透露,未來(lái)國(guó)際站還將攜手螞蟻金服,打造一個(gè)覆蓋全球范圍的收單、支付、結(jié)算、清算和匯兌網(wǎng)絡(luò)。讓所有國(guó)際站覆蓋區(qū)域的買(mǎi)家實(shí)現(xiàn)本地支付體驗(yàn)。所有商家可以通過(guò)零時(shí)差全程數(shù)字可視化,最低費(fèi)率方式完成全球跨境支付和結(jié)算。
此外還將提供更高的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,在幫助商家品牌出海,提供更普惠、更智能的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品上持續(xù)投入,幫助商家去探索全球?qū)映霾桓F變化新的商機(jī)和需求。
屬于年輕新勢(shì)力的外貿(mào)時(shí)代
數(shù)字化新外貿(mào),是年輕一輩大展拳腳的最佳助力。
2017年,阿里巴巴國(guó)際站上參與外貿(mào)的商家,90后占了兩成。而現(xiàn)在,90后外貿(mào)商家占比達(dá)到了四成。95后外貿(mào)商家占比也接近兩成。
在本次大會(huì)上,6個(gè)90后、4個(gè)80后外貿(mào)商家,從全球重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶脫穎而出,成為首批10位“外貿(mào)新勢(shì)力”代表。
何佳陽(yáng),1996年出生
新生代的外貿(mào)人所代表的中國(guó)制造,與傳統(tǒng)制造截然不同:不再依靠人脈等資源,而是通過(guò)大數(shù)據(jù)洞悉全世界的需求;通過(guò)高精尖技術(shù)建立自身的壁壘;通過(guò)數(shù)字化的信用體系,沒(méi)見(jiàn)面也可以放心大膽地做生意。
他們被稱(chēng)為“時(shí)差青年”,打破時(shí)間差、距離差和觀念差。
出生于1992年的“廠三代”孔德堯,江蘇民諾特種設(shè)備有限公司總經(jīng)理,爺爺做煤氣罐配件,父親只做2種煤氣罐,只賣(mài)國(guó)內(nèi)??椎聢蛲ㄟ^(guò)阿里巴巴國(guó)際站營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和大數(shù)據(jù),開(kāi)發(fā)符合各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的煤氣罐和氧氣瓶等衍生品達(dá)上百種,打開(kāi)200國(guó)市場(chǎng),預(yù)計(jì)明年出口額將過(guò)10億。
同為90后的李騰達(dá),理工男,白手起家,創(chuàng)辦保時(shí)安電子科技有限公司,組建博士和上百技術(shù)專(zhuān)家的“研發(fā)天團(tuán)”,手握數(shù)十項(xiàng)專(zhuān)利,將工業(yè)氣體檢測(cè)儀等商品通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站打入歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。他的夢(mèng)想是三年內(nèi)IPO上市。
阿里巴巴國(guó)際站全球首創(chuàng)的B2B直播,年輕的新外貿(mào)人玩得最得心應(yīng)手。帳篷商家劉詩(shī)蘊(yùn)第一批嘗試跨境直播,帶客戶(hù)既逛展又看廠,今年她的客戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)了10倍。
“數(shù)字化新外貿(mào),不僅讓世界更小,生意更大,同時(shí)也改變了年輕人與世界的相處之道,帶來(lái)超越生意的溫暖、趣味與刺激?!睆堥熣f(shuō)。
不止于“百億投資”
“百億生態(tài)投資基金”不是阿里推出的第一個(gè)外貿(mào)支持計(jì)劃。
今年4月,阿里巴巴國(guó)際站啟動(dòng)首期“春雷計(jì)劃”,借助平臺(tái)數(shù)字化能力,推出“全球分銷(xiāo)平臺(tái)”和“全球包郵服務(wù)”,幫助商家降低出海成本,搭建外銷(xiāo)快車(chē)道。
截止到9月,阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)實(shí)收交易額同比增長(zhǎng)110%,新賣(mài)家數(shù)同比增長(zhǎng)54%,活躍買(mǎi)家數(shù)同比增長(zhǎng)84%。
隨著今日“百億生態(tài)投資基金”的啟動(dòng),阿里巴巴國(guó)際站還宣布,再投10億啟動(dòng)“春雷計(jì)劃2.0”,通過(guò)全程成長(zhǎng)護(hù)航服務(wù)、線(xiàn)上展會(huì)等形式,繼續(xù)幫助傳統(tǒng)企業(yè)和年輕創(chuàng)業(yè)者順利步入新外貿(mào)賽道。
為此,阿里巴巴國(guó)際站還解鎖了一項(xiàng)“黑科技”——全球第一個(gè)跨境貿(mào)易虛擬主播Ava。她將成為商家的“替身”,用18種語(yǔ)言進(jìn)行直播,還能引導(dǎo)詢(xún)盤(pán)和交易,同時(shí)克服“倒時(shí)差”和語(yǔ)言不通兩大難,幫助外貿(mào)商家更好進(jìn)行生意交流。
阿里巴巴國(guó)際站全球首發(fā)跨境貿(mào)易虛擬主播
在深耕外貿(mào)領(lǐng)域多年的張闊看來(lái),未來(lái)有三件事最為確定:疫情之下中國(guó)供給在全球的結(jié)構(gòu)性地位進(jìn)一步加強(qiáng);全球消費(fèi)分級(jí)加速,高性?xún)r(jià)比、高品質(zhì)的中國(guó)商品成為剛需,品牌出海迎來(lái)機(jī)遇;數(shù)字經(jīng)濟(jì)將帶來(lái)中國(guó)出口的最大增量。
阿里巴巴國(guó)際站對(duì)外貿(mào)的投資不會(huì)止步于“百億”。在會(huì)上,張闊表示,阿里巴巴國(guó)際站會(huì)持續(xù)在整個(gè)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)以及外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的核心生產(chǎn)要素上進(jìn)行投資,接下來(lái)的2-3年,承諾投資超過(guò)百億,幫助中國(guó)外貿(mào)建立新服務(wù)生態(tài)和新標(biāo)準(zhǔn),加快完善數(shù)字化新外貿(mào)賽道,幫助所有中小企業(yè)開(kāi)源、提效,貨通全球。
在10月28日阿里巴巴國(guó)際站“外貿(mào)新勢(shì)力大會(huì)”上,阿里巴巴國(guó)際站總經(jīng)理張闊與多個(gè)商家與媒體進(jìn)行了交流。以下為現(xiàn)場(chǎng)部分問(wèn)答摘編。
印度訂單轉(zhuǎn)到中國(guó)?數(shù)據(jù)顯示印度供應(yīng)商表現(xiàn)有所下滑
問(wèn):最近有很多關(guān)于印度訂單轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)的報(bào)道,在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)上,有無(wú)相關(guān)數(shù)據(jù)支撐。如有,為什么有些海外訂單會(huì)轉(zhuǎn)移到中國(guó)?
張闊:最近對(duì)于外貿(mào)的新聞,如果連在一起去看,有些是自相矛盾的。3月份之后一直說(shuō)外貿(mào)不行了,外貿(mào)要轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào),9成訂單外貿(mào)不見(jiàn)了。但阿里巴巴國(guó)際站的線(xiàn)上數(shù)據(jù)顯示,3月份交易額已經(jīng)接近百分之百增長(zhǎng)。那時(shí)我們斷定今年整個(gè)數(shù)字化升級(jí)帶來(lái)中國(guó)的外貿(mào)升級(jí),這是確定正在發(fā)生的事情。但我們也不排除很多傳統(tǒng)外貿(mào)商家,它的生意會(huì)受到影響。
從深圳鹽田港的數(shù)據(jù)來(lái)講,建港20年以來(lái),今年第一次突破1000萬(wàn)標(biāo)箱的容量,而且今年它的整體預(yù)估是1300萬(wàn)標(biāo)箱,有可能到1600萬(wàn)標(biāo)箱,和去年相比有望達(dá)到60%增長(zhǎng),更是建港以來(lái)增速最快的一年。
印度,我們整體看,今年確實(shí)供給有所下滑。阿里巴巴國(guó)際站面向的供應(yīng)商不光是中國(guó)供應(yīng)商,是全球供應(yīng)商。全球供應(yīng)商,以往在南亞有兩個(gè)國(guó)家供給一直不錯(cuò),增速也可以。一個(gè)是印度,一個(gè)是巴基斯坦。今年明顯能看到巴基斯坦還是比較堅(jiān)挺,商家增速、體量還都不錯(cuò)。印度明顯有很大程度的下滑。暫時(shí)拋開(kāi)印度整體出口數(shù)據(jù),我們單看阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的數(shù)據(jù)證明,阿里巴巴國(guó)際站上印度供應(yīng)商表現(xiàn),和去年相比有很大程度下滑。
歐美市場(chǎng)仍占主流,日本供應(yīng)商加速搶灘阿里巴巴國(guó)際站
問(wèn):阿里巴巴國(guó)際站上比較成熟的海外市場(chǎng)有哪些,請(qǐng)介紹一下。
張闊:阿里巴巴國(guó)際站用戶(hù)體量、交易金額體量都比較大,線(xiàn)上數(shù)據(jù)和整個(gè)海關(guān)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)比較一致。今年增速最快的市場(chǎng)之一是美國(guó)。美國(guó)雖然和中國(guó)有貿(mào)易摩擦,但你看到兩個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)咬合程度或者依存程度,跟之前比更高了。
疫情情況下,無(wú)疑又進(jìn)一步加強(qiáng)了中國(guó)的貿(mào)易優(yōu)勢(shì)。根據(jù)數(shù)據(jù)總體來(lái)看,北美還是增速最快、規(guī)模最大的一個(gè)市場(chǎng)。
第二個(gè)大的板塊市場(chǎng)是歐洲。歐洲國(guó)家中,交易金額最大的還是西歐比較發(fā)達(dá)國(guó)家,英國(guó)、法國(guó)、德國(guó),這些是阿里巴巴國(guó)際站上增速比較快的。
還有一個(gè)比較大的板塊是澳大利亞、新西蘭,也是和中國(guó)做生意時(shí)間比較長(zhǎng)、同時(shí)也是阿里巴巴國(guó)際站對(duì)當(dāng)?shù)貪B透率比較高的地方。
增速方面,除了東南亞以外,有兩個(gè)地區(qū)值得高度關(guān)注。一個(gè)是南美,和去年相比成交增速很快。
另外一個(gè)區(qū)域就是日本和韓國(guó)。一些人設(shè)想中國(guó)人和日本人做生意挺困難,印象里他們比較挑剔,對(duì)品質(zhì)要求比較高。但實(shí)際上,從阿里巴巴國(guó)際站數(shù)據(jù)和商家反饋來(lái)看,日本屬于對(duì)中國(guó)供給接受度很大的一個(gè)市場(chǎng)。如果從單位投入產(chǎn)出比,我花一樣的時(shí)間去攻克日本客戶(hù)還是北美客戶(hù),很多客戶(hù)反饋,日本一些客戶(hù)的性?xún)r(jià)比更高一點(diǎn)。
同時(shí)值得一提的是,阿里巴巴國(guó)際站上日本供應(yīng)商數(shù)量大增,今年和往年比出現(xiàn)百分之百增長(zhǎng),這個(gè)在往年比較少。
問(wèn):你曾預(yù)判明年海外消費(fèi)會(huì)逐漸分級(jí)分化現(xiàn)象,為什么?
張闊:不同國(guó)家要用發(fā)展眼光來(lái)看,英德也有消費(fèi)降級(jí)的現(xiàn)象。你去賣(mài)帳篷,現(xiàn)在賣(mài)高端不一定賣(mài)得動(dòng),相對(duì)來(lái)講一次性、比較便宜的反而賣(mài)得比較好。日本原來(lái)我們覺(jué)得生意不好做,實(shí)際上日本到韓國(guó)是屬于增速比較快的。南美,大家一直不太看好,但實(shí)際上南美和中國(guó)之間的貿(mào)易在加緊。以為中國(guó)和美國(guó)有貿(mào)易摩擦,實(shí)際上這是增速最快和市場(chǎng)最大的一個(gè)市場(chǎng)。
只有通過(guò)數(shù)字化,才能深入了解全球市場(chǎng)需求
問(wèn):今年國(guó)內(nèi)在提國(guó)內(nèi)國(guó)際“雙循環(huán)”,我想問(wèn)一下,我們?cè)趺礃訋椭行鹘y(tǒng)型外貿(mào)企業(yè)依托阿里巴巴國(guó)際站,去幫他們回血,尋找一些新的機(jī)遇?
張闊:原來(lái)是傳統(tǒng)外貿(mào),通過(guò)展會(huì)方式獲取關(guān)注?,F(xiàn)在,應(yīng)該讓這部分企業(yè)意識(shí)到,做出的第一步改變,就是通過(guò)數(shù)字化獲取客戶(hù)。通過(guò)數(shù)字化,至少你掌握了數(shù)字化技能,無(wú)論疫情過(guò)去還是不過(guò)去,未來(lái)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)一定成為市場(chǎng)的最大增量。
第二步,通過(guò)數(shù)字化,可以幫助企業(yè)更多、更深地理解海外需求,無(wú)論是ToC還是ToB用戶(hù)需求,可以讓你進(jìn)一步打磨產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同層次的需求。再通過(guò)數(shù)字化供應(yīng)鏈,貨通全球。做到這兩步,對(duì)所有外貿(mào)中小商家來(lái)講可以用最快的速度完成自身成長(zhǎng),同時(shí)也為未來(lái)的業(yè)績(jī)爆發(fā)布局。
“百億基金”將投入到外貿(mào)賽道的各個(gè)環(huán)節(jié)
問(wèn):今天阿里巴巴國(guó)際站提到了一個(gè)“百億基金”概念?,F(xiàn)在市場(chǎng)上很多機(jī)構(gòu)都在提百億補(bǔ)貼,請(qǐng)問(wèn)阿里巴巴國(guó)際站對(duì)這個(gè)概念規(guī)劃是怎么樣,以及這個(gè)基金今后投入哪里、怎么用?
張闊:大家看到的百億補(bǔ)貼一般是針對(duì)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)作,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)核心的人就是C,就是每一個(gè)人,所以很多百億補(bǔ)貼,像聚劃算、飛豬推的百億補(bǔ)貼,都是直接補(bǔ)貼到人,也就是消費(fèi)者本身。
對(duì)于偏B類(lèi)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),這個(gè)概念里面,我們更加看中的是對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)要素的投資。比如前段時(shí)間剛剛戰(zhàn)略投資的文鰩、小滿(mǎn),都是屬于在這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)節(jié)里的生產(chǎn)要素。我們希望通過(guò)這樣的投資,可以讓他們?yōu)檎麄€(gè)外貿(mào)賽道提供更好的數(shù)字化服務(wù)。
今天我們提出的百億補(bǔ)貼,其實(shí)更多是一個(gè)投資基金。未來(lái)將在外貿(mào)這個(gè)賽道上面的各個(gè)要素和環(huán)節(jié),包括物流、體效、廣告,包括一系列生態(tài)、TP,我們都會(huì)在這個(gè)生產(chǎn)要素上進(jìn)行更多投資。
未來(lái)三年,阿里巴巴國(guó)際站的投資肯定會(huì)超出百億。我們也拿到了阿里集團(tuán)的很多支持,在這樣的賽道上做更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)作,幫助商家更好面向未來(lái)。
(來(lái)源:天下網(wǎng)商)
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