關(guān)于亞馬遜違禁品申訴

今天和大家聊一聊違禁品，其實(shí)很多賣家沒有認(rèn)真了解亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則和政策，很多朋友也不知道什么是違禁品，一般如果因?yàn)樵趤嗰R遜上賣違禁品被關(guān)店，通知郵件一般如下：

什么是違禁品?

所謂違禁品就是Amazon平臺(tái)所禁止的內(nèi)容，如果賣家所上傳的內(nèi)容是亞馬遜平臺(tái)所禁止的，并且亞馬遜一旦認(rèn)為賣家的產(chǎn)品頁(yè)面或者列表存在非法內(nèi)容，那么亞馬遜會(huì)直接取消賣家的產(chǎn)品列表，甚至移除銷售權(quán)，而且不會(huì)提前通知，直接動(dòng)手，東北有句話咋說的：能動(dòng)手咱就別(四聲)吵吵(一聲)，很符合姐夫的作風(fēng)。

如美國(guó)站受限商品：

如歐洲站受限商品：

賬號(hào)被封了怎么申訴？

違禁品導(dǎo)致的封號(hào)，亞馬遜一般都會(huì)給申訴的機(jī)會(huì)，郵件中也有提示:

熟悉申訴的朋友可以從以下幾個(gè)方面著力申訴：

1 說明并列出涉嫌違禁的Asin

2 說明自己賣違禁品的原因，一般表明自己不了解亞馬遜違禁品相關(guān)政策，或者賣listing之前沒有查到相關(guān)資料或者沒有咨詢亞馬遜專業(yè)客服，對(duì)此誠(chéng)懇的致歉，并表明自己會(huì)深刻的反思的自己的錯(cuò)誤而且保證不再犯。

3 陳述自己的整改措施，比如 認(rèn)真了解學(xué)習(xí)亞馬遜關(guān)于違禁品的政策，并且及時(shí)的下架相關(guān)產(chǎn)品，并保證以后不會(huì)再次上架。

4 陳述自己未來在亞馬遜平臺(tái)的規(guī)劃。并再次誠(chéng)懇說明自己對(duì)于此次問題的抱歉，不會(huì)再犯。比如 未來新產(chǎn)品的開發(fā)，一定遵守亞馬遜政策并謹(jǐn)慎選擇商品，盡力避免違規(guī)產(chǎn)品，并且上架前會(huì)仔細(xì)檢查產(chǎn)品是否符合平臺(tái)政策等等，說明自己是一個(gè)好賣家。

5 最后再次誠(chéng)懇的致歉，希望亞馬遜可以給一次機(jī)會(huì)并且回復(fù)賬號(hào)。

（來源：東邪西毒跨境申訴）

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