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速來(lái)圍觀:獨(dú)立站 & 電商平臺(tái)營(yíng)銷模式大PK

速來(lái)圍觀:獨(dú)立站 & 電商平臺(tái)營(yíng)銷模式大PK

速來(lái)圍觀:獨(dú)立站 & 電商平臺(tái)營(yíng)銷模式大PK

外貿(mào)業(yè)務(wù)常見(jiàn)的線上營(yíng)銷模式目前可分為自建獨(dú)立站和投放電商平臺(tái)兩種,出海企業(yè)在二者之間選擇,經(jīng)常犯難。本期小漁夫智囊團(tuán)將從多個(gè)維度對(duì)比這兩種營(yíng)銷模式,幫助外貿(mào)人明晰不同模式的優(yōu)劣,根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展方向找到最適合自身業(yè)務(wù)的推廣方式。

首先簡(jiǎn)單科普一下這兩種常見(jiàn)的線上營(yíng)銷模式:

獨(dú)立站是指品牌商建設(shè)的具有銷售功能的官方網(wǎng)站,擁有單獨(dú)的域名和服務(wù)器,由企業(yè)自行組建的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營(yíng);電商平臺(tái)一般指的是由第三方運(yùn)營(yíng),為企業(yè)或個(gè)人提供網(wǎng)上交易或洽談的平臺(tái),外貿(mào)業(yè)務(wù)中常見(jiàn)的跨境電商平臺(tái)有:亞馬遜、eBay、雅虎、Shopee等。可以這樣簡(jiǎn)單理解:獨(dú)立站側(cè)重點(diǎn)在品牌建設(shè),而電商平臺(tái)偏重賣貨。

小漁夫智囊團(tuán)本期分別從入門難度、運(yùn)營(yíng)成本、自由度、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度、成單效率、客戶積累這六大維度分析兩種營(yíng)銷模式的優(yōu)劣,希望能為還在它們之間搖擺不定的出海企業(yè)提供有價(jià)值的參考。

01 入門難度:電商平臺(tái)<獨(dú)立

首先,從兩個(gè)模式的入門門檻來(lái)看,在電商平臺(tái)推廣的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于單獨(dú)建站。亞馬遜、EBay、Wish等成熟的電商平臺(tái)都有一套自有的運(yùn)營(yíng)模式,賣家需要做的就是在平臺(tái)上開個(gè)店鋪,上傳產(chǎn)品就可以開始對(duì)外銷售了。而獨(dú)立站從技術(shù)領(lǐng)域來(lái)看相對(duì)復(fù)雜,它需要購(gòu)買域名、頁(yè)面設(shè)計(jì),還需要構(gòu)建支付系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)物流,后期需要持續(xù)對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)。除非你的專業(yè)是做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)開發(fā),否則你需要雇人來(lái)完成這些工作。

出海企業(yè)如果前期已經(jīng)組建了一定規(guī)模的技術(shù)團(tuán)隊(duì),可以根據(jù)情況考慮自建站;但如果你在前期人員緊張,且缺乏技術(shù)支持的情況下,在電商平臺(tái)開設(shè)店鋪是更好的選擇。

02 自由度:獨(dú)立站>電商平臺(tái)

當(dāng)然,如果依托平臺(tái)銷售產(chǎn)品,就必須遵守平臺(tái)的種種政策規(guī)定,相信大家也對(duì)亞馬遜頒布的規(guī)定有所耳聞,不僅時(shí)常變化,且賣家稍有不慎就會(huì)被關(guān)店封號(hào)。在創(chuàng)建店鋪時(shí),可供自行規(guī)劃的展示空間也少了很多,只能遵循平臺(tái)的布局。從這一點(diǎn)來(lái)看,操作獨(dú)立站的自由度就大了很多,在完成初始建站后,你可以根據(jù)自己的規(guī)劃在網(wǎng)站排布內(nèi)容,可以定期發(fā)布博客文章,設(shè)計(jì)首頁(yè),打造符合自身品牌調(diào)性的個(gè)性化站點(diǎn),不受政策所限。

出海賣家需要思考的是,你想通過(guò)出海業(yè)務(wù)達(dá)到什么目標(biāo)?是在海外打響自己的品牌?還是純粹提升產(chǎn)品銷量?如果是前者,鑒于打造獨(dú)立站的自由度更大,且能夠完整全面地按照你的思路展示品牌形象,會(huì)比將產(chǎn)品簡(jiǎn)單地投放電商平臺(tái)更適合未來(lái)的發(fā)展。

03 運(yùn)營(yíng)成本:電商平臺(tái)<獨(dú)立站

正如上文提到,想滿足獨(dú)立站的技術(shù)支持,就需要雇傭團(tuán)隊(duì),因此從企業(yè)需投入的人力成本來(lái)看,投放電商平臺(tái)是優(yōu)于自建獨(dú)立站的。我們?cè)購(gòu)馁Y金成本來(lái)看,獨(dú)立站由于在前期缺乏穩(wěn)定流量,發(fā)布后需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣,且要進(jìn)行定期維護(hù),這無(wú)疑又是一筆不小的支出。而在電商平臺(tái)開店就輕松了很多,平臺(tái)自身集成支付、物流、維護(hù)等功能,且由于平臺(tái)已積累了大量聲譽(yù),無(wú)需賣家投入過(guò)多推廣費(fèi)用。如果產(chǎn)品在平臺(tái)上受歡迎,很快就能形成資金循環(huán),同時(shí)還節(jié)省了大量時(shí)間和精力,對(duì)于預(yù)算有限的初創(chuàng)企業(yè)比較友好。

單從運(yùn)營(yíng)成本的角度看,在電商平臺(tái)開設(shè)店鋪是推動(dòng)海外營(yíng)銷更加經(jīng)濟(jì)的做法,出海企業(yè)需結(jié)合自身人力物力綜合考慮,選擇最合適的營(yíng)銷模式。

04 競(jìng)爭(zhēng)激烈程度:獨(dú)立站<電商平臺(tái)

在電商平臺(tái)開設(shè)店鋪有一點(diǎn)不容忽視,即要面對(duì)大量同質(zhì)競(jìng)品,商家面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)異常激烈。客戶很容易就可以在平臺(tái)進(jìn)行貨比三家,這要求賣家必須非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,盡管如此也難免遭遇平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn),使利潤(rùn)空間被壓縮。相反獨(dú)立站賣家面臨的競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有這么激烈,雖然在前期客群形成的過(guò)程會(huì)比較漫長(zhǎng),但一旦客戶下單,就代表認(rèn)可你的品牌,形成的合作關(guān)系更多偏向長(zhǎng)期,特別適合B2B出海業(yè)務(wù)。

如果你經(jīng)營(yíng)的是面向B端客戶的出海業(yè)務(wù),希望與客戶構(gòu)建穩(wěn)定長(zhǎng)期的合作關(guān)系,獨(dú)立站更容易幫你吸引到這類客群。而假如你的產(chǎn)品偏向快消品,對(duì)標(biāo)C端客戶,且在價(jià)格戰(zhàn)中更具優(yōu)勢(shì),電商平臺(tái)也許是最適合你的營(yíng)銷陣地。

05 成單效率:電商平臺(tái)>獨(dú)立站

電商平臺(tái)往往成單效率更快,平臺(tái)本身的國(guó)際聲譽(yù)和客群流量,為快速成單奠定了良好的基礎(chǔ),再加上平臺(tái)自帶完善的支付系統(tǒng),賣家只需將產(chǎn)品宣傳做到位,平臺(tái)訪客自然會(huì)來(lái)瀏覽下單。而獨(dú)立站不同,由于網(wǎng)站新建,最初知曉它的人并不多,更別說(shuō)精準(zhǔn)地定位到潛在客群,不僅前期需要進(jìn)行大量推廣,累計(jì)口碑,且如果平臺(tái)沒(méi)有完善的支付系統(tǒng),還需把交易轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)或線下,有時(shí)候光是貨款交付就需花上十天半月,從整體來(lái)看,成單效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在電商平臺(tái)售賣商品。

如果出海企業(yè)對(duì)資金周轉(zhuǎn)效率要求高,建議選擇電商平臺(tái)。即使綜合考量后選擇獨(dú)立站,也需做好早期需要承擔(dān)較大資金壓力的準(zhǔn)備。

06 客戶積累:獨(dú)立站>電商平臺(tái)

盡管電商平臺(tái)相對(duì)獨(dú)立站來(lái)說(shuō)能更加輕松地獲取客戶,但這些客戶資源卻并不屬于賣家,客戶一手信息資源都始終掌握在平臺(tái)手中,商家無(wú)法與他們構(gòu)建真正的聯(lián)系。反觀獨(dú)立站,卻能集聚大量的客戶資源,一方面便于拓展人脈,進(jìn)行“再營(yíng)銷”,另一方面還可以分析用戶畫像進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,使品牌的定位與推廣策略更加準(zhǔn)確。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),兩種模式之間的選擇取決于你的出海業(yè)務(wù)定位如何。如果你的出海業(yè)務(wù)目標(biāo)偏向長(zhǎng)期,希望能在海外市場(chǎng)打造專屬自己的品牌和客群,那獨(dú)立站就是能夠引導(dǎo)你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最優(yōu)途徑。

綜上所述,獨(dú)立站 or 電商平臺(tái),這其實(shí)不僅是一個(gè)關(guān)于A或B的選擇,而是關(guān)于你會(huì)選擇現(xiàn)在還是未來(lái)。電商平臺(tái)更適合商家進(jìn)行短期銷售變現(xiàn),但對(duì)于品牌長(zhǎng)期發(fā)展卻相對(duì)受限。而如果你的企業(yè)目標(biāo)是想拓展長(zhǎng)期業(yè)務(wù),在海外市場(chǎng)打造專屬的品牌形象,并與客戶構(gòu)建穩(wěn)健的聯(lián)系,自建獨(dú)立站一定是線上營(yíng)銷模式中的最優(yōu)之選。(來(lái)源:小漁夫Official)

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(來(lái)源:小漁夫Official)

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