
日前,英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》撰文稱(chēng),中國(guó)跨境零售電商平臺(tái)速賣(mài)通正在將國(guó)內(nèi)已經(jīng)非常成熟的電商直播帶貨模式復(fù)制到海外,推進(jìn)全球社交電商的生態(tài)建設(shè)和普及。
今年5月下旬,彭博社獨(dú)家披露:速賣(mài)通開(kāi)啟全球網(wǎng)紅孵化計(jì)劃,3年要打造100萬(wàn)個(gè)老外版“李佳琦”及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。對(duì)此,《金融時(shí)報(bào)》評(píng)論稱(chēng),速賣(mài)通直播網(wǎng)紅項(xiàng)目是阿里巴巴全球化戰(zhàn)略的最新舉措和重要一步。
著名投資研究機(jī)構(gòu)EqualOcean的分析師張夢(mèng)瑤對(duì)《金融時(shí)報(bào)》表示:“直播能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更豐富和多維度的產(chǎn)品信息,進(jìn)而提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率,如果他們能夠通過(guò)直播帶貨網(wǎng)紅建立一個(gè)類(lèi)似中國(guó)的直播電商體系,那勢(shì)必會(huì)大大推進(jìn)速賣(mài)通業(yè)務(wù)在海外市場(chǎng)的增長(zhǎng)?!?
《金融時(shí)報(bào)》分析認(rèn)為,和中國(guó)相比,海外的直播帶貨還處于萌牙期。由于消費(fèi)習(xí)慣和文化的差異,海外消費(fèi)者尚未養(yǎng)成“邊看邊買(mǎi)”的習(xí)慣,甚至直播帶貨在很多國(guó)家包括部分發(fā)達(dá)國(guó)家,都還是一個(gè)新鮮事物,但這也意味著機(jī)遇和發(fā)展的空間。
“過(guò)去一年,我們的新增用戶(hù)增長(zhǎng)超過(guò)50%,主要來(lái)自社交和線上線下一體化的新用戶(hù)獲取方式帶來(lái)的紅利。我們的社交化策略已經(jīng)得到了海外很多國(guó)家用戶(hù)的歡迎。網(wǎng)紅和內(nèi)容創(chuàng)作者在推動(dòng)零售轉(zhuǎn)型和電子商務(wù)成功中發(fā)揮著愈加重要的作用?!比蛩儋u(mài)通總經(jīng)理王明強(qiáng)說(shuō)。
在見(jiàn)證了淘寶從貨架式模式進(jìn)化到以短視頻、直播為主的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)模式過(guò)程中,對(duì)消費(fèi)行為和零售業(yè)所產(chǎn)生的巨大變革效應(yīng),速賣(mài)通在去年正式將社交電商作為重要的三大戰(zhàn)役之一。今年的新冠疫情加速了這一變革的進(jìn)程,全球直播帶貨時(shí)代已經(jīng)悄然到來(lái)。
據(jù)速賣(mài)通直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人伊鵬飛介紹,2019年,速賣(mài)通平臺(tái)上一共做了8000多場(chǎng)直播,是2017、2018年直播總量的兩倍。今年6月年中大促活動(dòng),近100萬(wàn)俄羅斯人在線觀看了速賣(mài)通直播,西班牙和法國(guó)的觀看用戶(hù)也在快速增長(zhǎng)?!敖柚辈ツJ?,速賣(mài)通平臺(tái)直播商家的退貨率已經(jīng)從5%降到不及2%。與此同時(shí)平臺(tái)上的跨境貿(mào)易商家也開(kāi)啟了海外當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)內(nèi)直播、檔口直播等新穎的直播模式?!币六i飛說(shuō)。
(29歲的烏克蘭小伙Dima 曾經(jīng)是一名律師,三年前成為速賣(mài)通主播)
雖然和中國(guó)的規(guī)模與效應(yīng)還無(wú)法相提并論,速賣(mài)通直播已經(jīng)給很多中國(guó)出海商家和海外達(dá)人創(chuàng)造了新的商業(yè)和就業(yè)機(jī)會(huì)。
速賣(mài)通女裝頭部賣(mài)家Toppie月銷(xiāo)售額規(guī)模在50萬(wàn)美元左右。該品牌直播負(fù)責(zé)人表示,直播已經(jīng)成為商家發(fā)展的增長(zhǎng)引擎,雖然國(guó)外仍然需要一個(gè)長(zhǎng)期的市場(chǎng)教育過(guò)程,且國(guó)外的直播生態(tài)、環(huán)境和玩法有很大的不同,但他們對(duì)海外直播充滿(mǎn)信心。
泡泡瑪特也對(duì)直播帶貨非??春谩W?月份以來(lái),一共在速賣(mài)通上做了6場(chǎng)直播,從簡(jiǎn)單的拆盒、到陳列形式,不斷嘗試變化。最新一場(chǎng),他們引入了探店模式,帶海外消費(fèi)者直觀去看泡泡瑪特線下店的產(chǎn)品。直播后每一場(chǎng)粉絲都會(huì)增加,給店鋪積攢了口碑和人氣。
(6月由速賣(mài)通主辦的中外電商直播主播線上交流溝通會(huì)上,來(lái)自西班牙、波蘭、烏克蘭和中國(guó)的四位速賣(mài)通主播分享了各自做直播的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。)
齋藤和博是速賣(mài)通平臺(tái)的一名主播,在今年上半年為中國(guó)手機(jī)品牌優(yōu)米做的一場(chǎng)直播中,他在90分鐘內(nèi)帶貨超過(guò)4萬(wàn)美金,大大出乎品牌方的預(yù)料。而時(shí)間倒退回2017年,當(dāng)時(shí)28歲的齋藤和博丟了工作,創(chuàng)業(yè)失敗,賬戶(hù)里一分錢(qián)存款都沒(méi)有。
齋藤并沒(méi)有想到過(guò)自己的人生會(huì)被一個(gè)中國(guó)電商平臺(tái)所改變,這個(gè)出生于日本北海道鄉(xiāng)下的年輕人曾經(jīng)是一個(gè)“干啥啥不行”的典型宅男。他曾在五年中換了四份工作,從手機(jī)店售貨員到基層公務(wù)員,最后一份工作僅持續(xù)了一個(gè)月,就因?yàn)樗辉\斷為適應(yīng)性障礙而中斷(俗稱(chēng)“社恐”)。
去網(wǎng)上做內(nèi)容生產(chǎn)者成為他融入社會(huì)的重要途徑。齋藤性格內(nèi)向,不擅交流,幾乎沒(méi)有什么朋友。他唯一的愛(ài)好是手機(jī)。對(duì)手機(jī)的癡迷讓他花費(fèi)了大量時(shí)間深入鉆研,還在網(wǎng)上打造了一座“手機(jī)博物館”。通過(guò)直播和圖文、視頻內(nèi)容產(chǎn)出,他日漸成為“手機(jī)宅”(沉迷手機(jī)的人)圈子里的名人。
現(xiàn)在,靠著直播和視頻內(nèi)容創(chuàng)作,他過(guò)上了許多人夢(mèng)寐以求的生活:坐擁1500平方米的“豪宅”,每天抱著貓睡到自然醒,不用看老板臉色,也沒(méi)有KPI壓力。
而在速賣(mài)通的“洋主播”中,不僅有齋藤這樣不愿去公司就職的宅男,還有俄羅斯公務(wù)員、美國(guó)大學(xué)生、烏克蘭音樂(lè)主持人……這些洋主播正在讓速賣(mài)通平臺(tái)上的直播業(yè)態(tài)變得更加豐富。
未來(lái)一年,速賣(mài)通還將聯(lián)合政府、高校、100+全球直播服務(wù)商,撬動(dòng)在華留學(xué)生,在全國(guó)范圍內(nèi)建立10個(gè)跨境直播基地。
(編輯:江同)
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