WishPost 上線新功能：無法投遞的產(chǎn)品可設(shè)置默認處理方式

自北京時間2020年7月15日起，商戶將可以使用此新功能：即當商戶寄往 WishPost 倉庫的包裹無法投遞時，商戶可以預(yù)先設(shè)置默認的包裹處理方式。例如，如果某個 A+ 物流計劃訂單包裹中包含 A+ 物流計劃不支持發(fā)運的產(chǎn)品，該包裹將被視為無法投遞，并將按照商戶設(shè)置的默認處理方式處理。

商戶可以在 WishPost 上中選擇無法投遞包裹的默認處理方式，具體如下：

? 商戶需設(shè)置默認處理方式：退回或銷毀。

? 選擇退回選項：

1) 對于由攬收商攬收的包裹，商戶可以選擇由攬收商退回或快遞退回。如果選擇攬收商退回，商戶應(yīng)提前聯(lián)系 WishPost 客服，了解相應(yīng)攬收商收取的費用。如果選擇快遞退回，商戶需支付到付快遞費。

2) 對于商戶自寄到 EPC/A+/智選倉庫的包裹，商戶僅可選擇快遞退回，且快遞費到付。

3) 對于商戶自寄到 HUB 中轉(zhuǎn)倉的包裹，商戶僅可選擇快遞退回，且快遞費到付。

如果商戶在 WishPost 中通過 ERP 履行訂單，則其需要指定包裹在發(fā)生無法投遞的情況下的處理方式。如果商戶未指定處理方式，則 WishPost 將按默認處理方式處理抵達 EPC/A+/智選倉庫但不可投遞的包裹。

商戶和 ERP 可使用 WishPost API 端口 /api/v2#create_order 選擇包裹無法投遞情況下的處理方式。請注明以下參數(shù)：

1.) return_action_in_country

0：銷毀

1：退回發(fā)件人地址

2：退回攬收地址

3：退回退貨地址

2.) Reverse_logistics_mode

1：攬收商退回

2：快遞退回

3.) return address

Wish 強烈鼓勵商戶使用此新功能，以指定包裹無法投遞時首選的處理方式，以便 WishPost 順利、及時地處理相關(guān)包裹。

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！

（編輯：江同）