速賣通將發(fā)貨地為中國(guó)的訂單承諾運(yùn)達(dá)時(shí)效（限時(shí)達(dá)）統(tǒng)一延長(zhǎng)至90天

受國(guó)外疫情影響，為了更好的保障商家的利益，降低買家發(fā)起糾紛的概率，速賣通發(fā)布公告，自北京時(shí)間2020年5月1日0點(diǎn)起，平臺(tái)將針對(duì)發(fā)貨地為中國(guó)的交易訂單，調(diào)整承諾運(yùn)達(dá)時(shí)效（限時(shí)達(dá)）和賠付保障承諾時(shí)效。具體如下：

1、自北京時(shí)間2020年5月1日0點(diǎn)起創(chuàng)建的交易訂單，所有發(fā)貨地為中國(guó)的交易訂單限時(shí)達(dá)均會(huì)統(tǒng)一延長(zhǎng)至90天，屆時(shí)商品的詳情頁面也會(huì)隨之展示”90 -Day Buyer Protection”；

2、此次調(diào)整和商家運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板限時(shí)達(dá)無關(guān)，和商家是否報(bào)名了平臺(tái)活動(dòng)也無關(guān)：即不論您運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置的是平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)配置的限時(shí)達(dá)還是自定義運(yùn)達(dá)時(shí)間，不論您的運(yùn)費(fèi)模板是否被平臺(tái)活動(dòng)鎖定了，都不會(huì)影響交易訂單限時(shí)達(dá)延長(zhǎng)至90天的生效；

3、承諾運(yùn)達(dá)時(shí)效（限時(shí)達(dá)）延長(zhǎng)只針對(duì)2020年5月1日0點(diǎn)起新產(chǎn)生的交易訂單生效，對(duì)歷史交易訂單無法生效；

4、此次調(diào)整只針對(duì)發(fā)貨地為中國(guó)的交易訂單生效，海外發(fā)貨的訂單不在此次公告調(diào)整范圍內(nèi)；

5、賠付保障承諾時(shí)效調(diào)整：線上發(fā)貨線路的訂單（涉及的線路如下圖），自北京時(shí)間2020年5月1日0點(diǎn)起點(diǎn)起攬簽的（出現(xiàn)上網(wǎng)信息）物流訂單，承諾時(shí)效調(diào)整為90天（經(jīng)濟(jì)類渠道除外）。即物流商承諾包裹自攬收或簽收成功起90天內(nèi)必達(dá)，因物流商原因在承諾時(shí)間內(nèi)未妥投而引起的限時(shí)達(dá)糾紛賠款，由物流商承擔(dān)。

建議賣家仔細(xì)閱讀相關(guān)信息，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)。

（編輯：江同）