又一批新規(guī)來(lái)了！2020年亞馬遜這些變化或影響你的運(yùn)營(yíng)

目錄

1/前言

2/政策變化

3/功能變化

4/其他變更

又一年過(guò)去了，2019對(duì)于亞馬遜賣(mài)家而言，是忙碌的一年，有人喜有人憂。2020年已來(lái)臨，新的一年，亞馬遜又有一些新規(guī)逐步開(kāi)始實(shí)施，還有部分功能調(diào)整也將開(kāi)始落實(shí)。船長(zhǎng)BI將在本文中為大家一一梳理，賣(mài)家們需留意，避免踩“坑”。

Part1

政策變化

2020年1月1日起

亞馬遜對(duì)運(yùn)往以下這些地區(qū)的訂單征稅

船長(zhǎng)獲悉，據(jù)亞馬遜本周三發(fā)布的消息稱(chēng)，從2020年1月1日起，對(duì)運(yùn)往夏威夷、伊利諾伊州、密歇根州和威斯康星州的訂單征稅。

（圖源亞馬遜）

亞馬遜表示，根據(jù)夏威夷，伊利諾伊州，密歇根州和威斯康星州的州稅法的變化，將于2020年1月1日開(kāi)始計(jì)算，收取和匯出（作為納稅人）所有發(fā)送給夏威夷、密歇根和威斯康辛州客戶的訂單的銷(xiāo)售和使用稅，以及伊利諾伊州的使用稅。

賣(mài)家不需要更改自己的稅務(wù)設(shè)置或賬戶，現(xiàn)有的稅務(wù)計(jì)算設(shè)置、訂單細(xì)節(jié)和付款報(bào)告將自動(dòng)更新，以反映亞馬遜的責(zé)任。

船長(zhǎng)建議

賣(mài)家需要考慮與自己的稅務(wù)顧問(wèn)合作，以確定是否有任何其他正在進(jìn)行的稅務(wù)匯款或報(bào)告義務(wù)。

品牌政策更新

品牌名稱(chēng)使用新規(guī)范

上個(gè)月末，亞馬遜更新了品牌政策，主要針對(duì)品牌名稱(chēng)使用的規(guī)范性。對(duì)于無(wú)品牌備案的賣(mài)家，將不能隨便使用品牌名稱(chēng)。

（圖源亞馬遜）

亞馬遜表示，賣(mài)家Listing的品牌屬性應(yīng)與生產(chǎn)該商品的品牌名稱(chēng)相匹配（例如，AmazonBasics商品應(yīng)始終在Listing上顯示“ by AmazonBasics”）。如果Listing不屬于任何品牌，則品牌屬性應(yīng)為“ N / A”。

在列出帶有新品牌屬性的商品之前，賣(mài)家可能需要獲得亞馬遜的批準(zhǔn)，需查看自己是否可能收到的潛在Listing錯(cuò)誤代碼列表及其相應(yīng)的后續(xù)步驟。

船長(zhǎng)建議

沒(méi)有品牌備案的賣(mài)家，不要隨便使用品牌名稱(chēng)，否則你的Listing可能被取消顯示，按照亞馬遜的要求進(jìn)行操作。

有品牌備案計(jì)劃的賣(mài)家，建議盡快注冊(cè)商標(biāo)完成品牌備案。也可參考：《新規(guī)！亞馬遜更新品牌政策，賣(mài)家將受到這些影響》

亞馬遜越來(lái)越重視品牌化，這也是未來(lái)的電商平臺(tái)的必然趨勢(shì)。因此，想要擴(kuò)展自己的跨境業(yè)務(wù)，品牌將是必經(jīng)之路。

2020年1月1日起

亞馬遜電池商品銷(xiāo)售實(shí)行新規(guī)定

船長(zhǎng)了解到，對(duì)于銷(xiāo)售電池類(lèi)商品的賣(mài)家，自2020年1月1日起，必須按照聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)UN 38.3 提供鋰電池測(cè)試摘要，這些新規(guī)適用于鋰電池和內(nèi)含鋰電池的商品。

（圖源亞馬遜）

亞馬遜表示，F(xiàn)BA賣(mài)家有責(zé)任為自己銷(xiāo)售的任何ASIN獲取此測(cè)試摘要。如果賣(mài)家不能提供，可能無(wú)法在亞馬遜上銷(xiāo)售此類(lèi)商品。并且，亞馬遜會(huì)把這些不符合要求的商品棄置處理，費(fèi)用由賣(mài)家自己承擔(dān)。

2020年1月1日起

亞馬遜FBA庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)（IPI）新標(biāo)準(zhǔn)

早在2019年10月，船長(zhǎng)BI就注意到，亞馬遜向FBA賣(mài)家發(fā)出庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)調(diào)整的通知。自2020年1月1日起，亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)限制的IPI分?jǐn)?shù)指標(biāo)將從350上調(diào)至400，倉(cāng)儲(chǔ)限制將繼續(xù)每季度評(píng)估一次。

（圖源亞馬遜）

亞馬遜表示，如果賣(mài)家的IPI分?jǐn)?shù)在2019年12月23日那一周仍低于400，將在2020年第一季度對(duì)賣(mài)家實(shí)行倉(cāng)儲(chǔ)限制。

如何提高賣(mài)家?guī)齑婵?jī)效指標(biāo)IPI分?jǐn)?shù)，可參考：《史上最嚴(yán)FBA新規(guī)？亞馬遜將對(duì)賣(mài)家實(shí)施嚴(yán)格的存儲(chǔ)限制》。

此外，船長(zhǎng)還注意到，亞馬遜還發(fā)布了Q1長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)庫(kù)存清點(diǎn)的通知：2020年1月15日，將是亞馬遜FBA計(jì)劃的下一個(gè)長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)庫(kù)存清點(diǎn)日。

通知如下圖：

（圖源亞馬遜）

船長(zhǎng)建議

避免產(chǎn)生長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，賣(mài)家要主動(dòng)管理超齡庫(kù)存，通過(guò)船長(zhǎng)BI「冗余庫(kù)存列表」查看即可超齡庫(kù)存，并在下一個(gè)庫(kù)存清點(diǎn)日之前移除超齡庫(kù)存：

提交移除訂單

為需要支付長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的庫(kù)存設(shè)置自動(dòng)移除

2020年1月1日起

歐洲本地稅號(hào)不能用于歐盟境內(nèi)B2B交易

船長(zhǎng)獲悉，上個(gè)月初，有很多賣(mài)家收到了亞馬遜的郵件通知：歐洲本地稅號(hào)將不能用于歐盟境內(nèi)B2B的免稅交易。

船長(zhǎng)建議

如果歐洲賣(mài)家要進(jìn)行歐盟境內(nèi)的B2B的免稅交易，建議盡快申請(qǐng)歐盟稅號(hào)，還需提供每筆交易的發(fā)票。

2020年1月31日前

法國(guó)站賣(mài)家需上傳VAT稅號(hào)

歐洲站賣(mài)家一直備受VAT稅務(wù)問(wèn)題困擾。2019年有不少賣(mài)家因?yàn)閂AT關(guān)店。新的一年，歐洲各國(guó)的VAT稅務(wù)政策將開(kāi)始收緊。以法國(guó)站為例，符合條件的賣(mài)家也需要盡快上傳VAT稅號(hào)了。

（圖源賣(mài)家收到的郵件通知）

亞馬遜表示，需在2020年1月31日之前向法國(guó)稅務(wù)機(jī)構(gòu)提供有關(guān)賣(mài)家亞馬遜業(yè)務(wù)的特定數(shù)據(jù)。包括稅務(wù)信息，如賣(mài)家的法國(guó)VAT稅號(hào)。

船長(zhǎng)建議

對(duì)于公司在法國(guó)境外、在法國(guó)境內(nèi)存儲(chǔ)庫(kù)存并配送訂單以及從存儲(chǔ)庫(kù)存的另一歐盟國(guó)家或地區(qū)向法國(guó)買(mǎi)家配送商品，且每年銷(xiāo)售總金額超過(guò)3.5萬(wàn)歐元的賣(mài)家盡快注冊(cè)并上傳VAT稅號(hào)至亞馬遜賣(mài)家平臺(tái)。

2020年2月18日起

亞馬遜FBA費(fèi)用和銷(xiāo)售傭金變更

相信很多賣(mài)家已經(jīng)有所了解，亞馬遜將從2月18日起，F(xiàn)BA費(fèi)用和銷(xiāo)售傭金將進(jìn)行變更。

（圖源亞馬遜）

詳細(xì)的變更內(nèi)容可參考：《賣(mài)家須知：亞馬遜FBA費(fèi)用和銷(xiāo)售傭金將發(fā)生這些變更，還有新計(jì)劃將上線》

2020年3月1日起

日亞站推出銷(xiāo)售傭金優(yōu)惠活動(dòng)

亞馬遜在對(duì)FBA費(fèi)用和銷(xiāo)售傭金做出變更的同時(shí)，船長(zhǎng)BI了解到，日亞站也將推出了一項(xiàng)降低某些分類(lèi)的銷(xiāo)售傭金的優(yōu)惠活動(dòng)。

（圖源亞馬遜日本站部分品類(lèi)傭金優(yōu)惠信息）

促銷(xiāo)活動(dòng)將2020年3月1日開(kāi)始，一直持續(xù)到2021年2月28日。服裝與配飾及鞋包品類(lèi)傭金優(yōu)惠示例可參考上圖。

2020年4月1日起

亞馬遜啟動(dòng)FBA New Selection計(jì)劃

船長(zhǎng)獲悉，據(jù)亞馬遜此前更新的消息稱(chēng)，將推出FBA New Selection Program（FBA新選品計(jì)劃）。

（圖源亞馬遜幫助頁(yè)面）

亞馬遜表示，從2020年4月1日開(kāi)始，參與FBA New Selection計(jì)劃的賣(mài)家將有資格獲得免費(fèi)的月度倉(cāng)儲(chǔ)、免費(fèi)搬運(yùn)和對(duì)符合條件的新FBA ASIN的免費(fèi)退貨處理。此外，F(xiàn)BA的新手也將有資格獲得Amazon Partnered Carrier配送優(yōu)惠100美元的折扣。

ASIN 資格

1）賣(mài)家IPI庫(kù)存績(jī)效高于400，不受倉(cāng)儲(chǔ)限制。

2）只有小號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸和大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品符合計(jì)劃條件。

3）父 ASIN 必須是亞馬遜物流的新品。

4）媒介類(lèi)商品分類(lèi)的 ASIN 和二手商品不符合要求。

5）要符合免費(fèi)退貨處理的要求，ASIN 必須屬于服裝、鞋靴、手提包和配飾、珠寶首飾、箱包或鐘表類(lèi)。

船長(zhǎng)提醒

只有專(zhuān)業(yè)賣(mài)家才有資格參加該計(jì)劃并需獲得亞馬遜的批準(zhǔn)。亞馬遜可能會(huì)隨時(shí)更改或取消這項(xiàng)計(jì)劃，并會(huì)提前 30 天發(fā)出書(shū)面通知。

Part2

功能變化

1月13日起

亞馬遜將刪除免費(fèi)送貨促銷(xiāo)功能

亞馬遜發(fā)出「免費(fèi)配送促銷(xiāo)停止」通知如下：

（圖源亞馬遜）

亞馬遜表示，自2020年1月13日起，免費(fèi)配送促銷(xiāo)活動(dòng)停止，其狀態(tài)將自動(dòng)更新為「已過(guò)期」，并且免費(fèi)配送促銷(xiāo)類(lèi)型也會(huì)從賣(mài)家平臺(tái)的「創(chuàng)建促銷(xiāo)」頁(yè)面中移除。在此日期之前，賣(mài)家需對(duì)自己的免費(fèi)配送促銷(xiāo)進(jìn)行必要的編輯。

船長(zhǎng)提醒

這是一個(gè)專(zhuān)屬于自配送賣(mài)家的促銷(xiāo)功能，如果賣(mài)家想要為買(mǎi)家提供免費(fèi)配送，還是可以在「配送設(shè)置」中進(jìn)行設(shè)置的，但是和促銷(xiāo)的效果相比可能就會(huì)下降不少。

Amazon Live

亞馬遜直播功能或?qū)⒃谌军c(diǎn)陸續(xù)上線

據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)人士透露，Amazon Live經(jīng)過(guò)一年的打磨，逐漸開(kāi)始完善。今年有希望在全站點(diǎn)陸續(xù)上線。

目前Amazon Live官網(wǎng)的介紹，還是只有品牌備案的美國(guó)站專(zhuān)業(yè)賣(mài)家，需要下載Amazon Live Creator iOS移動(dòng)應(yīng)用程序，才能建立直播活動(dòng)。

（圖源Amazon Live）

這個(gè)功能還是值得期待的，畢竟通過(guò)視頻直播帶貨已經(jīng)是當(dāng)下主流的方式之一，對(duì)于商品推廣銷(xiāo)售將發(fā)揮很大的作用。

Amazon Business

開(kāi)啟2020年中國(guó)賣(mài)家招募計(jì)劃

據(jù)亞馬遜全球開(kāi)店消息，Amazon Business開(kāi)啟2020年中國(guó)賣(mài)家招募計(jì)劃。船長(zhǎng)了解到，新賣(mài)家優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)主要涉及工業(yè)品、辦公用品、電子產(chǎn)品等商業(yè)相關(guān)品類(lèi)，以及國(guó)內(nèi)外知名品牌經(jīng)銷(xiāo)商和國(guó)內(nèi)外知名品牌或零售商的ODM/OEM代工廠。

（圖源亞馬遜）

已經(jīng)是亞馬遜全球開(kāi)店賣(mài)家，可登錄賣(mài)家平臺(tái)或通過(guò)幫助頁(yè)面搜索“亞馬遜企業(yè)采購(gòu)商城”自助開(kāi)通Amazon Business功能。

Part3

其他變更

2020年1月1日起

跨境電商零售出口企業(yè)所得稅可以選擇核定征收

船長(zhǎng)獲悉，1月1日起，跨境電商零售出口企業(yè)所得稅可以選擇核定征收。與此同時(shí)，杭州綜試區(qū)走通該模式下全國(guó)首單。

（圖源國(guó)家稅務(wù)局）

據(jù)2019年國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)零售出口企業(yè)所得稅核定征收有關(guān)問(wèn)題的公告》，綜試區(qū)內(nèi)核定征收的跨境電商企業(yè)，可以享受相關(guān)的優(yōu)惠政策。

2020年2月15日

美國(guó)商標(biāo)局將落實(shí)商標(biāo)新政

據(jù)悉，此前美國(guó)專(zhuān)利商標(biāo)局（USPTO）發(fā)布了實(shí)行商標(biāo)電子申請(qǐng)的新規(guī)，該新規(guī)經(jīng)歷了2次延期，從原定于2019年10月5日生效，到12月21日再到這次延期至2020年2月15日。

（圖源USPTO）

新的規(guī)定實(shí)施后，將強(qiáng)制性電子申請(qǐng)，對(duì)于使用證明的資料審核將更加嚴(yán)格。

船長(zhǎng)提醒

除有限的例外情況外，將不再接受紙質(zhì)和傳真提交。還沒(méi)有注冊(cè)的需要抓緊時(shí)間了，特別是要在亞馬遜品牌備案的賣(mài)家，需要先進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)。

以上就是近段時(shí)間亞馬遜及其他與賣(mài)家息息相關(guān)的新變化。為更好地服務(wù)賣(mài)家，助力賣(mài)家出海賣(mài)貨，船長(zhǎng)BI也時(shí)刻關(guān)注并根據(jù)這些新變化，優(yōu)化和升級(jí)功能以及服務(wù)體驗(yàn)。

優(yōu)勢(shì)功能

即時(shí)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)查看和分析

完美替代海賣(mài)助手，ASIN各項(xiàng)表現(xiàn)一目了然，幫助賣(mài)家及時(shí)跟進(jìn)和分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。

手機(jī)端可隨時(shí)隨地查看銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

財(cái)務(wù)管理

查看多店鋪利潤(rùn)報(bào)告、商品費(fèi)用解析等，幫助賣(mài)家理清財(cái)務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

即將升級(jí)：財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)告智能生成，幫助賣(mài)家節(jié)省財(cái)務(wù)計(jì)算的時(shí)間和精力。

運(yùn)營(yíng)分析

即將升級(jí)：多維度分析商品，綜合幫助賣(mài)家解決商品分析難題。

FBA補(bǔ)貨與索賠

智能計(jì)算補(bǔ)貨日期和數(shù)量，幫助賣(mài)家規(guī)避斷貨危機(jī)。

自動(dòng)為賣(mài)家分析可索賠商品及明細(xì)，幫助賣(mài)家免費(fèi)索賠，收回利潤(rùn)。

超級(jí)CRM系統(tǒng)

智能郵件索評(píng)，好評(píng)數(shù)提升51%；手動(dòng)分組精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，郵件打開(kāi)率提升19%。

即將升級(jí)：推出索評(píng)助手，幫助賣(mài)家進(jìn)一步提升索評(píng)效果。

客戶高效分組管理，提醒賣(mài)家及時(shí)跟進(jìn)回復(fù)客戶郵件。

CPC廣告管理與優(yōu)化

智能分時(shí)調(diào)價(jià)，幫助賣(mài)家有效提升ROI（投資回報(bào)率）。

新建、刪除、暫停、調(diào)價(jià)、添加否詞、查看廣告數(shù)據(jù)報(bào)表及轉(zhuǎn)化效果，船長(zhǎng)BI都能幫助賣(mài)家做到。

即將升級(jí)：廣告實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。

跟賣(mài)處理

被跟賣(mài)監(jiān)控，及時(shí)提醒賣(mài)家。

智能調(diào)價(jià)趕跟賣(mài)，全流程操作。

Reviews和feedback中差評(píng)管理

實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)提醒賣(mài)家，提醒賣(mài)家跟進(jìn)和處理中差評(píng)。

大數(shù)據(jù)選品調(diào)研

海量長(zhǎng)尾詞查詢：TOP熱搜關(guān)鍵詞查詢，幫助賣(mài)家更高效的查找商品關(guān)鍵詞。

大數(shù)據(jù)選品調(diào)研：億級(jí)別大數(shù)據(jù)市場(chǎng)，獲取熱銷(xiāo)商品數(shù)據(jù)，幫助賣(mài)家調(diào)研挖掘潛力商品。

商品&店鋪監(jiān)控：監(jiān)控競(jìng)品店鋪和商品各指標(biāo)走勢(shì)曲線。

VAT智算專(zhuān)家

系統(tǒng)自動(dòng)為賣(mài)家計(jì)算VAT。

即將升級(jí)：自動(dòng)為賣(mài)家生成、上傳和發(fā)送VAT發(fā)票。

2020，還有很多未知，面對(duì)新一輪規(guī)則變化，賣(mài)家需提前做好新一年的規(guī)劃，才能更快地適應(yīng)并應(yīng)對(duì)這些變化，讓自己有機(jī)會(huì)走在別人前頭。

（來(lái)源：船長(zhǎng)）
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