
Review一直是跨境電商賣家尤其是亞馬遜賣家談?wù)摫容^多的話題,怎么讓評(píng)論暴漲且好評(píng)如潮,也是亞馬遜賣家做夢(mèng)都在考慮的東西,如果有一天,上帝真的聽(tīng)到了你的吶喊…… 喜大普奔?Review終于悄然變多了…...這一刻,某些亞馬遜賣家如同并沒(méi)有體會(huì)到驚喜降臨的高興,而是惶惶不安地反思:我怕不是又要被封店了。 以上短短幾句話描繪出的事實(shí)真相,還有不少賣家被逼接收了其他“驚喜”。
有賣家一夜醒來(lái),突然發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品評(píng)論多了100多條!可謂是又驚又喜……
隨后,陸續(xù)有賣家都在反應(yīng)review改版,不同站點(diǎn)的評(píng)論合并了!
還有賣家在論壇上報(bào)喜:早上打開(kāi)前臺(tái),發(fā)現(xiàn)評(píng)論多了200多個(gè)。
更有賣家多了1000多條評(píng)論,但同時(shí)另外一個(gè)鏈接評(píng)分掉了,可謂喜憂參半。
有賣家懷疑是不是系統(tǒng)又出bug了?畢竟以前有過(guò)類似的情況發(fā)生。
于是有賣家去開(kāi)case問(wèn)客服。
客服一表示:是系統(tǒng)出BUG,正在反饋
做亞馬遜的老江湖都知道,只聽(tīng)一個(gè)客服說(shuō)的話你就too young too simple。
這不,客服二表示
從2019年10月15日開(kāi)始,亞馬遜開(kāi)始嘗試在全球范圍內(nèi)為跨多個(gè)商城發(fā)布的賣家發(fā)布的商品共享賣家評(píng)論。目前還處在試驗(yàn)階段。
這位客服的說(shuō)法好像更加官方有據(jù),可信度較高。
評(píng)論合并的優(yōu)缺點(diǎn)
有賣家表示:耳機(jī)類目爆炸了,原始大賣,積累時(shí)間長(zhǎng)的,評(píng)論一下多到嚇人。
甚至還專門分出一個(gè)區(qū)叫最佳國(guó)際評(píng)論。
這也坐實(shí)了大家的猜測(cè):亞馬遜Review全站點(diǎn)合并?。。?/span>
合并后的review展現(xiàn)形式
合并過(guò)的review會(huì)在加粗字體“Top international reviews” 下方集中展示,并且還可以點(diǎn)擊翻譯成當(dāng)前站點(diǎn)的語(yǔ)言;每條review都會(huì)在星級(jí)下方顯示評(píng)論的站點(diǎn)和時(shí)間,如下圖展示的“Reviewed in the United Kingdom"
顯而易見(jiàn),合并評(píng)價(jià)有兩大缺點(diǎn)
拉開(kāi)大賣與小賣的差距
雖說(shuō)實(shí)際的評(píng)價(jià)變多了,但對(duì)大賣更加有益。小賣的評(píng)價(jià)本身就少,合并評(píng)論變多,但比起大賣,差距更加大了
對(duì)于新入場(chǎng)的賣家來(lái)說(shuō),難度越來(lái)越大
當(dāng)然,不難看出,評(píng)論共享帶來(lái)最大的好處就是:如果有的站點(diǎn)listing沒(méi)有評(píng)論或者評(píng)論較少,評(píng)論共享后,有助于消費(fèi)者了解商品從而增加商品的銷量。
當(dāng)然,這樣的前提是你的好評(píng)居多,差評(píng)少。
(來(lái)源:三頭六臂跨境電商聯(lián)盟)
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