
近年來(lái),電商行業(yè)的紅利和機(jī)遇可謂“可遇不可求”,許多賣家紛紛開始尋覓下一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)。而在這樣的大環(huán)境下,印度市場(chǎng)這兩年可以說(shuō)是被捧上了天。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言,其龐大的人口基數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)普及率低但4G用戶增長(zhǎng)迅猛、流量資費(fèi)降低的基礎(chǔ)條件,也讓這些公司趨之若鶩。
印度這個(gè)神奇的國(guó)度,近年來(lái)吸引到的公司不乏國(guó)外的谷歌、Facebook和國(guó)內(nèi)的BAT陣營(yíng),本土的初創(chuàng)企業(yè)也相繼得到了數(shù)輪融資。然而,在生怕錯(cuò)失機(jī)會(huì)地競(jìng)相涌入后,很多人發(fā)現(xiàn),被炒熱的印度市場(chǎng)似乎后勁不足,這個(gè)市場(chǎng)可能不像看上去那么“香”。
就電商方面來(lái)看,上億的潛在客戶群吸引亞馬遜和其他電商來(lái)這里展開競(jìng)爭(zhēng)。但就亞馬遜而言,自2013年入場(chǎng)印度以來(lái),亞馬遜面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的政府政策。即使財(cái)大氣粗砸下近50億美元,亞馬遜也沒(méi)有像其他地方那樣在印度取得統(tǒng)治地位。
然而,隨著更多玩家的加入,業(yè)內(nèi)預(yù)言,印度電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)將從2017年的240億美元增長(zhǎng)到2021年的840億美元。此外,隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高,預(yù)計(jì)蘊(yùn)含在龐大人口基數(shù)下的市場(chǎng)紅利,仍會(huì)吸引大量的初創(chuàng)公司和國(guó)際零售商的加入。
今年年中,花旗研究(Citi Research)對(duì)亞馬遜的印度業(yè)務(wù)做出的估值為160億美元。亞馬遜擁有印度440億美元電商蛋糕的30%,印度電商市場(chǎng)規(guī)模到2020預(yù)計(jì)將超過(guò)1000億美元。據(jù)一項(xiàng)研究顯示,消費(fèi)者信任亞馬遜,它是印度第4大值得信賴的品牌。
亞馬遜在與本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Flipkart的較量中擁有自己的優(yōu)勢(shì)。雖然后者目前占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,但亞馬遜在運(yùn)行和發(fā)展重量級(jí)數(shù)字平臺(tái)方面擁有他人無(wú)可比擬的豐富專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
Flipkart成立于2007年,被公認(rèn)為是目前印度電商市場(chǎng)的NO.1。就像亞馬遜一樣,它早期通過(guò)銷售書籍進(jìn)行經(jīng)營(yíng),然后進(jìn)入電子、時(shí)尚、生活方式、移動(dòng)電話等其他類別。現(xiàn)在,它背靠沃爾瑪,更是為它帶來(lái)了更多的資源和底氣,大有與亞馬遜分食印度的勢(shì)頭。
Snapdeal于2010年作為在線交易平臺(tái)成立,于2011年關(guān)閉了線下折扣服務(wù),發(fā)展為成熟的在線平臺(tái),擁有來(lái)自印度各地的30萬(wàn)名賣家。該平臺(tái)提供800多個(gè)不同類別的3000萬(wàn)種產(chǎn)品,這些產(chǎn)品來(lái)自125000個(gè)地區(qū)、國(guó)家、國(guó)際品牌和零售商。這家印度電商公司遵循穩(wěn)健的戰(zhàn)略,始終堅(jiān)持創(chuàng)新,不斷努力提升客戶服務(wù)質(zhì)量。盡管旗下的第三方支付平臺(tái)Freecharge和電商管理公司Unicommerce前后被收購(gòu),但近年來(lái)顯示出了巨大的恢復(fù)潛力。
成立于2011年7月的ShopClues是印度電商行業(yè)中另一個(gè)知名符號(hào)。這家總部位于印度Gurugram的公司,目前的估值為11億盧比(約合1546萬(wàn)美元),并得到Nexus Venture Partners、Tiger Global和Helion Ventures等知名企業(yè)的資金支持。據(jù)悉,ShopClues目前已籌資達(dá)到2.5億美元。該平臺(tái)主要面向小城市買家和賣家,致力于幫助中小規(guī)模商戶進(jìn)行在線交易。
目前,該平臺(tái)擁有50萬(wàn)名以上的平臺(tái)賣家,銷售包括計(jì)算機(jī)、相機(jī)、手機(jī)在內(nèi)的9種不同類別的產(chǎn)品。
為了與現(xiàn)有的電商巨頭競(jìng)爭(zhēng),這家印度支付平臺(tái)也推出了其在線商務(wù)平臺(tái)Paytm Mall,經(jīng)營(yíng)范圍包括男裝、女裝、雜貨、化妝品、電子產(chǎn)品和家庭用品等多種產(chǎn)品產(chǎn)品。該平臺(tái)的特色在于,它扮演的是為第三方賣家提供直接通過(guò)Paytm APP銷售產(chǎn)品的媒介的角色。
匯聚信實(shí)零售Reliance Retail和信實(shí)旗下電信公司Reliance Jio Infocomm的力量,印度信實(shí)工業(yè)公司(Reliance Industries)通過(guò)將Reliance Retail的實(shí)體市場(chǎng)與Jio的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)相結(jié)合,計(jì)劃創(chuàng)建一個(gè)融合了線上到線下的商務(wù)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)將聚合來(lái)自Reliance Retail商店、3.07億Jio用戶以及全印度3000萬(wàn)名小商戶共同帶來(lái)的3.5億客戶流量。
信實(shí)工業(yè)公司擁有以下的“原始積累”:Reliance Retail在印度的6500個(gè)城市擁有1萬(wàn)家實(shí)體店,銷售消費(fèi)類電子產(chǎn)品、耐用品、服裝和雜貨等;Reliance的電信部門Jio擁有3.22億名移動(dòng)用戶。此外,它在5000個(gè)城市擁有大約5000家商店,可以在未來(lái)用作訂購(gòu)、交付和收貨點(diǎn);集團(tuán)控股公司Reliance Industries(印度舉足輕重的上市公司)有46年的營(yíng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),它了解印度市場(chǎng)、政府和消費(fèi)者。
印度重量級(jí)在線超市,Big Basket通過(guò)“快遞”和“定期送貨”兩種送貨服務(wù)供應(yīng)各種進(jìn)口美食產(chǎn)品。它還提供預(yù)切水果以及各種飲料,包括鮮榨果汁、冷飲、熱茶等。此外,它在提供新鮮農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí),也確保農(nóng)民能夠獲得更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)。
Grofers被稱為印度版“京東到家”,是食品雜貨領(lǐng)域主要的電商公司之一,于2013年開始運(yùn)營(yíng),在過(guò)去5年中碩果累累。其產(chǎn)品類目繁多,包括全麥粉、牛奶、油、日用品、蔬菜、乳制品、果汁、飲料等。隨著它在印度的影響力不斷擴(kuò)大,已成為廣大印度消費(fèi)者大為喜愛的超市之一。
Digital Mall of Asia(亞洲數(shù)字商城)將于2020年啟用,其設(shè)計(jì)概念獨(dú)特,旨在為賣家和購(gòu)物者提供一個(gè)具有多種視覺和感官元素體驗(yàn)的沉浸式數(shù)字空間。它還將賦予零售商在其各自城市銷售特定產(chǎn)品類別或品牌的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。而且,它將采用0傭金模式,零售商只需支付固定月租,而無(wú)需支付傭金。相信憑借其獨(dú)特的功能,Digital Mall of Asia有望為當(dāng)前的電商生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)突破性的轉(zhuǎn)型。
(編譯/雨果網(wǎng) 謝欣欣)
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