
萬(wàn)圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)紛至沓來。但凡是個(gè)“節(jié)”,買家就有正當(dāng)?shù)摹岸缡帧崩碛伞2浑y發(fā)現(xiàn),由于文化差異,每個(gè)國(guó)家慶祝節(jié)日的方式各不相同,而這也意味著電商賣家需要制定更“接地氣”假日季銷售策略。
針對(duì)日本客戶或日本市場(chǎng),建議賣家們可以從以下3個(gè)方面著手:
1、萬(wàn)圣節(jié)的娛樂性大于節(jié)日內(nèi)涵
外國(guó)人“不給糖就搗蛋”的萬(wàn)圣節(jié)習(xí)俗對(duì)日本文化來說,其實(shí)不太好被接受,甚至?xí)徽J(rèn)為“過于瘋狂”(以東京地區(qū)來看)。在過去幾年中,日本的萬(wàn)圣節(jié)市場(chǎng)一直在快速增長(zhǎng),它在2015年突破了12億美元的銷售額,不僅因?yàn)楦黝惿唐返睦麧?rùn)可以蹭蹭節(jié)日的熱度,各種萬(wàn)圣節(jié)主題活動(dòng)也起到了巨大的推動(dòng)作用。
地標(biāo)之一是東京市中心的一個(gè)大型交叉路口,稱為“澀谷十字路口”(可以類比紐約的時(shí)代廣場(chǎng)),節(jié)日當(dāng)天擠滿了成千上萬(wàn)的人,幾乎所有人都玩起了cosplay(角色扮演),各種動(dòng)漫人物、體育運(yùn)動(dòng)員以及其它流行的時(shí)尚風(fēng)格。許多人在Instagram和Twitter上發(fā)帖“曬出”自己的裝扮,以滿足他們的社交需求。
但人們會(huì)在萬(wàn)圣節(jié)的第二天馬上從熱鬧的集會(huì)中調(diào)整狀態(tài),投入到高壓的現(xiàn)實(shí)生活中繼續(xù)奮斗。近年來,越來越多在日本定居的外國(guó)人和游客也會(huì)參與到這樣的活動(dòng)中,所以萬(wàn)圣節(jié)的娛樂性對(duì)日本人來說更重要,他們非常愿意“花錢買快活”,以暫時(shí)逃離快節(jié)奏的“社畜”生活。
因此,如果賣家有計(jì)劃在萬(wàn)圣節(jié)期間進(jìn)入日本電商市場(chǎng),與其選擇逼真的“幽靈裝”作為敲門磚,不如嘗試投入包含日本時(shí)下流行文化元素的商品,把選品和銷售策略重心放在“有趣”上。例如:
如果你在日本本地,那么你的營(yíng)銷策略可以選擇與你的合伙人(如果有的話)發(fā)起一場(chǎng)內(nèi)部cosplay競(jìng)賽,并利用公司的Instagram頁(yè)面,邀請(qǐng)網(wǎng)友為你們投票,選出“萬(wàn)圣節(jié)最佳著裝獎(jiǎng)”,采用線上線下結(jié)合的交流方式,提高參與度。
另一自較為簡(jiǎn)便的方式是,在萬(wàn)圣節(jié)期間啟動(dòng)臨時(shí)的dropshipping(代發(fā)貨),只賣高品質(zhì)的cosplay服裝,想必能得到不少買家的喜愛。但你需要為此做好客服需求激增和準(zhǔn)備大量庫(kù)存的準(zhǔn)備。
2、利用日本忘年會(huì)的契機(jī)
日本“忘年會(huì)”類似于中國(guó)的“年會(huì)”,是日本的傳統(tǒng)習(xí)俗,一般在每年12月底舉行。忘年會(huì)意在辭舊迎新,在忘年會(huì)中,大家不僅要回顧過去一年的成績(jī),更是要準(zhǔn)備迎接新年的挑戰(zhàn)。忘年會(huì)一般是以宴會(huì)形式在居酒屋或者餐廳舉行。
忘年會(huì)是所有公司或個(gè)人的重要社交活動(dòng),為了建立業(yè)務(wù)關(guān)系,喝酒是其中的主要組成部分。它為你提供了在現(xiàn)有業(yè)務(wù)合作伙伴之間共享想法和進(jìn)行真正交流的機(jī)會(huì)。對(duì)于日本客戶來說,這是一次交流想法、迎接新年的好機(jī)會(huì)。在交流時(shí),你可以將重點(diǎn)放在營(yíng)造溫馨歡樂的氛圍上。
3、日本新年
日本人習(xí)慣和家人或親戚一起度過新年,一起談?wù)摻诘脑掝},或一同在祖先的墓前祈福。傳統(tǒng)美食將成為御節(jié)料理(年夜飯)的主角。
從上一年的10月初到現(xiàn)年的11月份,人們都在預(yù)定御節(jié)料理,而電商渠道又成為越來越多“年夜飯制作公司”的主要銷售渠道。
小結(jié)
以上提到的3點(diǎn)是富有日本特色的假期消費(fèi)行為。而且由于社媒力量的壯大和深入人心,激起了人們分享的欲望和“中二”的勝負(fù)欲,使得萬(wàn)圣節(jié)市場(chǎng)正以驚人的速度增長(zhǎng),而海淘或電商,是人們買到未在日本出售的商品的主要渠道之一。
圣誕節(jié)是日本另一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。每年的節(jié)日花費(fèi)超過60億美元,包括禮物、活動(dòng)或食物。玩具反斗城頗受歡迎,以及經(jīng)典品牌Gucci、Louis Vuitton、Chanel、Tiffany,都會(huì)專門推出“圣誕節(jié)限定”配飾等。所以這也是電商賣家們可以重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)市場(chǎng)。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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