Lazada加強(qiáng)跨境商家扶持力度，助力跨境商家備戰(zhàn)雙11

9月19日，Lazada在跨境電商峰會上宣布升級跨境業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，加速國內(nèi)商家入駐，提升運(yùn)營服務(wù)能力，以助力國內(nèi)商家抓住雙11這一全年中最好的增長機(jī)會。此次峰會在深圳舉辦，大會吸引了來自全國各地1000多位賣家及品牌客戶參加。

此次戰(zhàn)略升級從商家入駐、運(yùn)營支持、平臺系統(tǒng)等方面展開，具體措施包括在深圳、杭州設(shè)置招商中心，新商家入駐審核周期從15天縮短為3個工作日；為商家配備專屬經(jīng)營顧問，提供運(yùn)營指導(dǎo)與定制化培訓(xùn)；升級平臺財(cái)務(wù)及收款系統(tǒng)等。同時(shí)，在東南亞新興市場，推出傭金和物流運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠方案。

“整個東南亞的核心會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)‘買全球、賣全球’的思路，我們會不遺余力持續(xù)加強(qiáng)跟中國商家伙伴的互動，助力更多分層的商家、年輕的創(chuàng)業(yè)者們，將高質(zhì)量和有創(chuàng)意的好商品賣到東南亞?！癓azada聯(lián)席總裁印井在大會上表示，LAZADA是整個阿里巴巴全球化的旗艦出海平臺，希望商家通過LAZADA了解跨境電商的運(yùn)營體系，從而更好運(yùn)營東南亞六國的消費(fèi)者，未來將產(chǎn)品賣到更多其他國家。

據(jù)印井介紹，2019年上半年，Lazada年度活躍用戶上半年相比突破了5000萬，該數(shù)據(jù)在整個東南亞市場電商APP中位居第一；過去3個季度，Lazada整體訂單數(shù)以3位數(shù)高速增長，增速在東南亞市場持續(xù)領(lǐng)先。

商家扶持力度加強(qiáng)，跨境業(yè)務(wù)迎來新商機(jī)

雙11是全球商家一年中最好的增長機(jī)會，為幫助更多國內(nèi)潛力商家與品牌在雙11前入駐，Lazada在深圳、杭州兩地分別設(shè)立了招商中心。并且從今年4月起，國內(nèi)新商家入駐平臺由邀請制升級為自助系統(tǒng)提交申請，審核周期從原來的15天縮短為3個工作日。

為加速入駐商家成長，Lazada為新商家配備了專屬經(jīng)營顧問團(tuán)隊(duì)，從開店入駐、首單突破、運(yùn)營策略優(yōu)化及專屬權(quán)益暢享等方面給予全程支持，提升商家運(yùn)營能力。

在技術(shù)賦能下，Lazada平臺財(cái)務(wù)及收款系統(tǒng)也將完成升級，對賬及收款鏈路也更清晰便捷。財(cái)務(wù)賬單頁可顯示已綁定的收款方式，并按打款進(jìn)度的狀態(tài)區(qū)分以方便賬款核對；運(yùn)費(fèi)對賬也更加方便，今年9月底將實(shí)現(xiàn)東南亞6個市場運(yùn)費(fèi)實(shí)時(shí)同步。

據(jù)悉，Lazada還將聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)為各階段商家定制培訓(xùn)項(xiàng)目，提升商家入駐管理、店鋪運(yùn)營、數(shù)據(jù)化營銷等業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)項(xiàng)目將率先在商家聚集的杭州、義烏、深圳試點(diǎn)運(yùn)行，未來將陸續(xù)在廈門、廣州、蘇州、上海、南京等地開展。

此外，在東南亞新興市場的政策調(diào)整也將為商家?guī)砝?。越南市場的傭金比例將全面下調(diào)50%；降低運(yùn)費(fèi)，為商家節(jié)省最高約60%的物流成本。印尼、菲律賓和泰國市場將解鎖護(hù)膚彩妝、家用電器和母嬰玩具等新的細(xì)分類目，助力商家挖掘新商機(jī)。

雙11專場助力商家挖掘新增長

據(jù)悉，去年雙11期間，Lazada吸引了超過40萬品牌與商家參與，吸引了高達(dá) 13 億次的用戶訪問，超過2000萬的消費(fèi)者在平臺瀏覽與搶購，大促開場第一小時(shí)內(nèi)就產(chǎn)生了超過120萬筆訂單。其中，天貓品牌Carote、炊大皇、佳幫手等成功通過海外倉模式在馬來西亞市場迎來銷量大漲，Carote成交額超過日均的35倍。

針對今年雙11，Lazada將推出Global Collection專屬活動會場，屆時(shí)，將有超過5億的東南亞消費(fèi)者在專場活動中享受大額優(yōu)惠。

為助力商家抓住雙11這個一年當(dāng)中最好增長點(diǎn)，Lazada今年還將為跨境商家提供可批量觸達(dá)與運(yùn)營消費(fèi)者的平臺，進(jìn)一步提升平臺流量、商家訂單量、轉(zhuǎn)化率、成交額的增長。

作為阿里巴巴集團(tuán)全球化生態(tài)的重要組成，Lazada目前擁有40多萬賣家，數(shù)千個品牌合作伙伴和100多個物流合作伙伴。出色的平臺能力和本地消費(fèi)者影響力，使Lazada成為大批中國品牌賣家進(jìn)入東南亞市場的首選。

隨著東南亞地區(qū)對跨境商品的需求不斷增加，過去5年的年增長率連續(xù)超過100%，成交增速超出整體35%以上。中國商家借Lazada出海加速，近半年入駐的Lazada品牌商城店鋪有1600多個，單月成交額超過3萬美元商家數(shù)量增長400%以上，出現(xiàn)大量本地化、品牌化的經(jīng)典案例。