讀懂自建站流量漏斗，為什么有曝光卻沒有轉(zhuǎn)化成交？

當(dāng)網(wǎng)站用戶和訪問者登陸你的網(wǎng)站，沒有與你的內(nèi)容進行交互離開時，這對點擊付費造成了浪費。與此同時，他們還對你的谷歌排名產(chǎn)生了負面影響，因為不參與你的網(wǎng)站內(nèi)容會增加你網(wǎng)頁的跳出率。

換句話說，一些數(shù)字營銷人員已經(jīng)注意到，大量的網(wǎng)絡(luò)流量并不總能轉(zhuǎn)化為流量。原因是一些網(wǎng)站所有者沒有利用網(wǎng)站轉(zhuǎn)換優(yōu)化，它們無法識別應(yīng)該優(yōu)化的轉(zhuǎn)化率數(shù)字和區(qū)域。

為什么優(yōu)化轉(zhuǎn)化率如此重要？

網(wǎng)站轉(zhuǎn)換優(yōu)化是至關(guān)重要的，因為它可以讓你從已經(jīng)擁有的網(wǎng)絡(luò)流量中獲利。簡單地說，通過轉(zhuǎn)換優(yōu)化，你可以：

●生成新流量；

●將訪客轉(zhuǎn)化為客戶；

●提高銷量；

●產(chǎn)生更多收入。

所有這些都是免費的，無需廣告費用，因為你正在使用你已經(jīng)擁有的流量。因此，你可以看到CRO降低了客戶獲取成本（CAC），并提高了投資回報率。

但是，問題也隨之而來了。

轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的主要組成部分是什么？

可持續(xù)轉(zhuǎn)變的幾個關(guān)鍵因素包括但不限于：

●轉(zhuǎn)換路徑

●流量質(zhì)量

●有用的內(nèi)容

●CTA

●A / B測試

但是，我們只討論三個組成部分：

1、CTA

在轉(zhuǎn)換模式中放置一個CTA按鈕是將網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)換為潛在客戶和付費客戶的好方式。

換句話說，當(dāng)訪問者和用戶單擊你的CTA時，它將引導(dǎo)他們在你的登錄頁面上實現(xiàn)轉(zhuǎn)換。

2、轉(zhuǎn)換路徑

轉(zhuǎn)換路徑（CP）和響應(yīng)行為是相互合作的，這是因為CP是用戶在單擊CTA完成轉(zhuǎn)換的最終目標(biāo)后將采取的漸進步驟。

有了一個可靠的CTA，你已經(jīng)知道你希望訪問者在你的網(wǎng)站上采取什么行動。因此，轉(zhuǎn)換路徑非常有用，因為你將使用它來引導(dǎo)用戶到你的CTA。

它由以下四個部分組成：

●有用的內(nèi)容提供；

●CTA；

●登陸頁面；

●感謝頁面。

其工作原理：

要將網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)換為流量，你需要為訪問者提供有用的內(nèi)容，訪問者可以單擊CTA按鈕來訪問內(nèi)容。接下來，他們將被引導(dǎo)到你的登錄頁面后將提供訪問內(nèi)容提供所需的信息。

（圖片來源：?The It Marketing Agency）

填寫并提交表單后，訪客將被引導(dǎo)到一個感謝頁面，在那里他將看到你所提供的內(nèi)容。這就是轉(zhuǎn)換路徑的完整過程。

3、A/B測試

A/B測試是轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的一個重要元素，因為它消除了猜測，允許你做出更好的數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。通過A/B測試轉(zhuǎn)換指標(biāo)，可以確保你在登錄頁面上所做的每一次調(diào)整都會產(chǎn)生積極結(jié)果。實際上，它將提高你的投資回報。

優(yōu)化網(wǎng)站以提高轉(zhuǎn)化率的技巧

1、利用競爭分析來提高轉(zhuǎn)化率

在你的轉(zhuǎn)換優(yōu)化策略中使用競爭分析是至關(guān)重要的，因為它將使你能夠了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。它可以幫助你了解你的競爭對手在提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率方面的不同之處。

然后你可以利用他們的優(yōu)勢復(fù)制他們的轉(zhuǎn)換策略。此外，了解他們的弱點，你可以彌補他們的缺點。它將使你能夠成功運行網(wǎng)站轉(zhuǎn)換優(yōu)化廣告系列。

鑒于此，用來確定你的主要競爭對手，并開始分析他們的營銷策略。

2、創(chuàng)建獨特的價值主張（UVP）

UVP是許多營銷人員容易忽略的轉(zhuǎn)換觸發(fā)器之一，它描述了消費者購買你的產(chǎn)品的明顯好處。通過解釋你的產(chǎn)品或服務(wù)如何解決客戶的需求，你獨特的UVP將你與競爭對手區(qū)分開來。

換句話說，它讓客戶明白為什么他們應(yīng)該購買你的產(chǎn)品或為你的服務(wù)付費。因此，它應(yīng)該出現(xiàn)在你的登錄頁面上，并應(yīng)該提供一個競爭對手難以復(fù)制的內(nèi)容。

（圖片來源：?Search Engine Land）

3、為你的CTA按鈕使用對比色

你的CTA應(yīng)該讓訪問者注意到并單擊它，這就是使用對比色來發(fā)揮作用的原因。因此，使用任何能夠增強CTA按鈕視圖的顏色，它將幫助提高你的轉(zhuǎn)化率。

然而，你也要保持整體主題的平衡，以保持一致性。其思想是，你的CTA按鈕的顏色應(yīng)該與背景顏色形成對比。例如，要為CTA按鈕選擇正確的顏色，請使用互補色技術(shù)。

（圖片來源：GCFGlobal）

互補色始終是網(wǎng)站訪問者登陸頁面時的第一個元素，因為它與相反的顏色形成鮮明對比，這樣才能脫穎而出。

上面的輪子顯示12種顏色，每種顏色與另一種顏色混合，產(chǎn)生一種獨特的，引人注目的顏色，可用于CTA按鈕。例如，綠色搭配紅色，黃色搭配紫色等。

使用顏色組合創(chuàng)建奇妙的CTA按鈕，以幫助你運行一個成功的網(wǎng)站轉(zhuǎn)換優(yōu)化活動。此外，CTA的位置對提高轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要。

CTA的位置及大小

與任何在線或離線業(yè)務(wù)一樣，位置對業(yè)務(wù)的成功起著至關(guān)重要的作用。這意味著CTA的位置對轉(zhuǎn)化率同樣也有很大的影響。因此，你應(yīng)該通過將其放置在折疊的上方、下方和中間的任何位置來測試CTA位置，以確定轉(zhuǎn)換效果更好的位置。

例如，Unbounce A/B測試了他們的登錄頁面，假設(shè)將他們的定價CTA按鈕放置在折疊上方會提高轉(zhuǎn)化率。他們的測試結(jié)果如何？在頁面上方的CTA頁面的點擊率增加了40%以上。

其他賣家Neil Patel 也對他的CTA位置進行了測試。他的結(jié)果顯示，將其添加到折線以上會降低17%的轉(zhuǎn)化率，而將他的CTA放在折線以下則會表現(xiàn)得非常好。正如你所看到的，結(jié)果是相互矛盾的。這里的建議是，各自使用A/B測試你的按鈕，以確定轉(zhuǎn)換良好的位置，因為適合其他人的CTA位置可能不適合你。

CTA按鈕文本

確保按鈕文本清晰易懂。使用這樣的詞：

●Start Your Free Trial（開始免費試用）

●Get Started Now（現(xiàn)在開始）

●Add to cart（添加到購物車）

●Download now（現(xiàn)在下載）

●Take this course（參加這門課程）

●Get your free guide today（立即獲取免費指南）

●Join free for a month（免費試用一個月）

這樣的CTA文本更具體，可以幫助用戶理解他將得到什么，不像“Submit”這樣看起來毫無吸引力。HubSpot的研究顯示，使用“Submit”的營銷人員只轉(zhuǎn)化了14%的流量，而使用上述替代文本的營銷人員的轉(zhuǎn)化率提高了17%。

結(jié)果，“Submit”被證明在轉(zhuǎn)換潛在客戶方面效果較差，所以建議你不要在你的CTA按鈕中使用“Submit”這個詞。

盡管如此，其他幾個單詞的轉(zhuǎn)換程度也較低，但“Submit”通常出現(xiàn)在CTA按鈕上的默認文本。

4、增加視頻素材，提高轉(zhuǎn)化率

視頻是強大的數(shù)字營銷資產(chǎn)之一，有助于提高轉(zhuǎn)化率。根據(jù)Unbounce的說法，登錄頁面上的視頻可以將轉(zhuǎn)化率提高100%。

例如，HubSpot的一份報告顯示，55%的消費者每天觀看視頻內(nèi)容，78%的用戶每周觀看在線視頻。此外，超過50%的買家希望看到更多的視頻材料，電子郵件通訊和社交媒體視覺效果分別排在第二位和第三位。

（圖片來源：?HubSpot）

因此，在轉(zhuǎn)化率優(yōu)化策略中添加視頻，有助于提高轉(zhuǎn)化率和銷售額。你可以創(chuàng)建一個簡短的視頻，在幕后顯示你的品牌的活動、產(chǎn)品描述，或教學(xué)視頻。

但是，同時也不要忘記利用A/B測試你的視頻。Yobongo測試了他們的視頻，并將轉(zhuǎn)化率提高了70%以上。請注意，視頻必須盡量簡短。

5、添加社會證明來增加轉(zhuǎn)化率

如果社交證明不是你營銷策略的一部分，你就錯失了商業(yè)機會。因此，這里給你的建議是，開始收集盡可能多的社會證明，并有策略地把它們放在你的博客或網(wǎng)站上。

好處是不可否認的。例如，社會證明將：

●提高品牌可信度

●影響購買決策

●為你的產(chǎn)品或服務(wù)添加信任值

●增加銷售線索并推動銷售，因為消費者在購物時信任在線評論。

例如，研究顯示，80%的消費者相信在線評論和個人推薦是一樣有說服力的。此外，超過90%的買家會在購買前閱讀在線評論，而54%的客戶更有可能在閱讀了好評后訪問網(wǎng)站。

因此，社交證明是重要的營銷組成部分，可以幫助你提高轉(zhuǎn)化率和推動銷售。

6、創(chuàng)造一種緊迫感，促使訪問者采取行動

這種策略讓用戶感到有必要采取購買行動了。這讓他們覺得如果他們不迅速行動，他們就會錯過機會，一些網(wǎng)站訪問者也不希望這樣，這就是緊迫感的力量。

在你的緊急策略中，你可以用“l(fā)ast chance”、“24 hours left”、“closing tonight”等文字來創(chuàng)造緊迫感。

重點是，你需要確保緊迫感是真實的，因為沒有人喜歡被欺騙。

總結(jié)

雖然有更多的方法可以來來增加網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，但你需要正確地將它們應(yīng)用到你的銷售漏斗中，并繼續(xù)測試每種策略，以確定適合你的營銷活動的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化策略。

（來源：shopify老站長）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者獨家授權(quán)供稿，轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。