
據(jù)TechCrunch了解,用戶表示,他們收到了來自亞馬遜的電子郵件,其中包含其他客戶的發(fā)票和訂單更新。
網(wǎng)絡(luò)安全公司Rendition Infosec創(chuàng)始人Jake Williams在收到亞馬遜發(fā)給另一位客戶的電子郵件后發(fā)出了警告,郵件中提供了客戶的姓名、郵政地址和訂單細(xì)節(jié)。
Williams稱,他幾個月前訂購了一些產(chǎn)品,近期可以發(fā)貨了。他說:“我認(rèn)為他們有理由通過電子郵件通知我,我的商品已經(jīng)提前發(fā)貨了。我認(rèn)為他們的系統(tǒng)出了問題了,把更新發(fā)給了錯誤的人。這種明顯的安全漏洞令人擔(dān)憂,因?yàn)閷⒂唵蔚碾娮余]件發(fā)送給錯誤的人嚴(yán)重違反了客戶的信任,這可能會泄露客戶生活的隱私信息,比如性取向、癖好或其他個人信息。”
其他幾名亞馬遜用戶也表示,他們收到的電子郵件似乎是其他人的。
“我昨天下午下了一個訂單,昨晚收到了其他顧客的郵件。幸運(yùn)的是,我不是一個有惡意的人,但這是一個巨大的安全問題?!绷硪晃辉?a href="http://www.zymfuwuqi.cn/twitter" target="_blank" rel="nofollow">推特上談?wù)摯耸碌念櫩驼f道。
另一位顧客發(fā)推文說收到了一封寫給別人的郵件。他說,他與亞馬遜客戶服務(wù)中心進(jìn)行了溝通,該客戶服務(wù)部門表示將調(diào)查其他安全問題?!跋M麃嗰R遜沒有把我的敏感賬戶信息發(fā)給別人。”他補(bǔ)充道。
還有一位顧客在推特上發(fā)了一條關(guān)于這個問題的帖子,說他和一位主管談過這個問題,對方的反應(yīng)很冷淡。她稱,主管表示這種情況經(jīng)常發(fā)生。
亞馬遜發(fā)言人Cecilia Fan說:“由于技術(shù)問題,一些顧客無意中收到了一封不屬于他們的快遞更新郵件。我們已經(jīng)解決了技術(shù)問題,正在通知受影響的客戶?!?
據(jù)了解,這是亞馬遜一年內(nèi)發(fā)生的第二次安全漏洞。去年11月,該公司給客戶發(fā)了一封電子郵件,稱一個技術(shù)錯誤暴露了他們未知的電子郵件地址。當(dāng)被問及具體細(xì)節(jié)時,這家以保密著稱的公司拒絕進(jìn)一步置評。
(來源:雨果情報(bào)君)
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