
據(jù)悉,Flipkart為其賣家推出了一項(xiàng)新的激勵(lì)計(jì)劃,以增加其忠誠(chéng)客戶的數(shù)量。
根據(jù)這項(xiàng)新舉措,F(xiàn)lipkart正鼓勵(lì)其賣家為買家提供額外折扣,并為客戶提供公司的忠誠(chéng)度計(jì)劃。據(jù)報(bào)道,作為回報(bào),賣家或銷售商將獲得各種非現(xiàn)金信貸。
供應(yīng)商如果選擇提供額外的5%的折扣,將獲得大約50%的折扣價(jià)值作為非現(xiàn)金信用返還票據(jù)。這一激勵(lì)計(jì)劃還附帶了賣家須達(dá)到的某些指標(biāo)。
這一激勵(lì)計(jì)劃出臺(tái)之際,政府對(duì)電子商務(wù)企業(yè)提供第三方產(chǎn)品折扣設(shè)置了諸多限制。
事實(shí)上,在小賣家的抗議之后,政府還要求在線市場(chǎng)遏制掠奪性定價(jià)。
這給電子商務(wù)企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),因?yàn)樗鼈儾坏貌恢匦聵?gòu)建業(yè)務(wù)模型,這可能會(huì)影響其增長(zhǎng)。政府還警告電子商務(wù)行業(yè)不要試圖繞過(guò)現(xiàn)有規(guī)定。
然而,業(yè)內(nèi)人士表示,他們正與政府進(jìn)行持續(xù)對(duì)話,以修改這些政策。
2018年8月,F(xiàn)lipkart Plus推出了訂閱服務(wù),通過(guò)提供優(yōu)惠和免費(fèi)一天送達(dá)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)客戶。
上個(gè)月,該公司還宣布推出多品牌獎(jiǎng)勵(lì)生態(tài)系統(tǒng)SuperCoins。這不僅是Flipkart上的一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)生態(tài)系統(tǒng),也是包括Zomato、OYO、UrbanClap、PhonePe和MakeMyTrip在內(nèi)的100多個(gè)合作品牌的獎(jiǎng)勵(lì)生態(tài)系統(tǒng)。
在一份官方聲明中,該公司隨后表示:“Flipkart Plus會(huì)員現(xiàn)在將體驗(yàn)更好的提供SuperCoin的獎(jiǎng)勵(lì)商店?!?
(編譯/雨果網(wǎng) 王璧輝)
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