“死忠粉”難培養(yǎng)？25個技巧教你玩轉(zhuǎn)Facebook營銷

盡管最近社交媒體出現(xiàn)了如Snapchat和Pinterest這樣的后起之秀，但Facebook仍然是與用戶互動很好的平臺。Facebook能夠牢牢吸引用戶的注意力，這使企業(yè)能夠非常有效地吸引新客戶。統(tǒng)計顯示，用戶每天都會使用Facebook（及其相關(guān)功能）。

Facebook的影響力如此之廣，因此任何希望發(fā)展在線業(yè)務(wù)的企業(yè)家或小企業(yè)都不應(yīng)忽視Facebook。

創(chuàng)建商業(yè)主頁是很好的第一步，但僅靠此還不足以使企業(yè)脫穎而出。企業(yè)應(yīng)該了解所有新的策略，以吸引目標(biāo)用戶，將其轉(zhuǎn)化為潛在客戶并最終將其轉(zhuǎn)化為核心客戶的技巧。

以下是25個有效、容易掌握的Facebook營銷技巧和竅門，可以帶動企業(yè)的銷售額。

創(chuàng)建主頁

1、創(chuàng)建商務(wù)主頁，而不是個人主頁

很多在Facebook做生意的企業(yè)經(jīng)常會為此感到困惑。根據(jù)Facebook的規(guī)則，如果使用公司名稱和詳細(xì)信息創(chuàng)建常規(guī)（個人）Facebook主頁，則不屬于“商務(wù)主頁”。Facebook的個人和商務(wù)主頁不同。你應(yīng)該建立一個專門的商務(wù)主頁。點擊觀看《Facebook主頁創(chuàng)建教程》

要創(chuàng)建商務(wù)主頁，你只需單擊Facebook的“Page”部分，然后單擊“創(chuàng)建主頁”按鈕。

商務(wù)主頁的優(yōu)點與個人主頁的優(yōu)點不同，以下是商務(wù)主頁的一些優(yōu)點：

商務(wù)主頁可以使用Facebook幫助管理業(yè)務(wù)需求的工具和功能。

關(guān)注了你賬號的粉絲，可以自動接收到你主頁的內(nèi)容更新。

商務(wù)主頁將添加到你公司的品牌概況，從而與客戶建立信任。

2、創(chuàng)建用戶名或自定義URL

創(chuàng)建Facebook商務(wù)主頁時，F(xiàn)acebook會為主頁分配隨機(jī)一個URL。但你也可以選擇使用自定義用戶名或虛擬URL，而不使用隨機(jī)URL。如此，用戶可以更輕松地搜索和辨認(rèn)你的商務(wù)主頁。

虛擬URL在以下方面也有所作用：

在客戶群體中提高品牌知名度和信任度

提高公司在搜索引擎結(jié)果中的權(quán)重

整合鏈接重定向和UTM工具

此外，還可以優(yōu)化虛擬URL，將目標(biāo)關(guān)鍵字加入其中，以進(jìn)一步提高搜索引擎優(yōu)化。

優(yōu)化資料

3、用封面照片吸引注意力

一張圖片或許比多少文字都管用。通過精心設(shè)計的封面照片能夠幫助你傳達(dá)業(yè)務(wù)的核心。一般情況下，建議使用851 x 315像素的照片作為Facebook商務(wù)主頁的封面。

上傳Facebook商務(wù)主頁的封面照片時，請牢記以下幾點：

注意封面圖片在移動端的展示效果。

封面圖片盡量右對齊。

在封面圖片下方附上相關(guān)帖子。

4、優(yōu)化資料圖片

建議你使用公司Logo或公司名稱創(chuàng)建精心設(shè)計的資料圖片，或者考慮把自己的照片作為資料圖片。

在選擇個人資料圖片時，請注意以下幾點：

最好采用180 x 180像素或分辨率更高的圖片。

確保資料照片展現(xiàn)出了公司或產(chǎn)品的熱情。

檢查圖片是否與核心受眾客戶產(chǎn)生共鳴。

確保資料圖片可以幫助公司從競爭對手中脫穎而出。

5、制作“關(guān)于”部分，以此宣傳業(yè)務(wù)

“關(guān)于”部分是讓客戶了解業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的好方法。 “關(guān)于”選項位于主頁的左側(cè)。在這里，訪問者可以了解產(chǎn)品相關(guān)信息，網(wǎng)站URL，Instagram注意以及聯(lián)系方式之類的更多信息。要好好充分利用這些部分。

維護(hù)品牌形象

6、及時回復(fù)消息

創(chuàng)建Facebook商務(wù)主頁是為了更好地與客戶聯(lián)系?；貜?fù)客戶的詢問和私信速度越快，主頁上獲得“響應(yīng)速度快”標(biāo)記的可能性就越高。

可能你已經(jīng)看過一些表明公司回復(fù)速度多快的標(biāo)識，例如“非常及時”或“通常在一天內(nèi)回復(fù)”的短語。雖然根據(jù)Facebook規(guī)則，回復(fù)不是強(qiáng)制性的，但回復(fù)客戶的問題和疑慮可以作為關(guān)心客戶的證明。

7、分享公司成就

公司經(jīng)歷了漫長的發(fā)展過程才到達(dá)今天的位置，在這個過程中公司肯定取得了很多成就，你可以和粉絲分享這些成就并讓他們參與。例如，當(dāng)獲得第1000個贊、100個客戶或公司成立兩周年時，分享帖子。創(chuàng)建帖子時，只需選擇里程碑即可添加和分享成就。

8、創(chuàng)建具有目的性的行為號召按鍵

Facebook上的商務(wù)主頁具有獨特的優(yōu)勢，它可以向商務(wù)主頁添加行為號召用語按鈕。

例如，可以添加“注冊”，“聯(lián)系我們”或“立即預(yù)訂”按鍵以及相應(yīng)的詳細(xì)信息。這些按鍵可以鏈接到注冊頁面，聯(lián)系頁面或相應(yīng)的訂購頁面。因此，當(dāng)用戶點擊按鍵時，相應(yīng)的動作立即發(fā)生，使客戶更容易實現(xiàn)他們的目的。

9、自定義選項卡

如果網(wǎng)站上有許多部分（例如“聯(lián)系我們”、“公司發(fā)展”、“產(chǎn)品”和“關(guān)于我們”），你可以在主頁上將其顯示為標(biāo)簽。訪問者能夠很方便地選擇他們感興趣的內(nèi)容，并被重定向到網(wǎng)站的相應(yīng)頁面。

登錄到Facebook商務(wù)主頁，然后從下拉列表中選擇“更多”選項卡，然后選擇“管理”選項卡。

10、發(fā)布高質(zhì)量的帖子

博主們在網(wǎng)站和社交媒體帳戶上發(fā)布質(zhì)量平平的內(nèi)容時代已經(jīng)過去，所以他們還能在News Feed上出現(xiàn)。社交媒體的算法已發(fā)生變化，帖子的質(zhì)量的重要性不言而喻。

你發(fā)布高質(zhì)量的帖子，而不是快速發(fā)布內(nèi)容較少的帖子。通過跟蹤和學(xué)習(xí)與公司定位相符的頭部賬號，學(xué)習(xí)如何撰寫更好的帖子。 添加吸引眼球的視頻，圖片，信息圖表和其他內(nèi)容，使帖子生動有趣。

11、發(fā)帖時機(jī)很重要

雖然對于發(fā)帖沒有明確嚴(yán)格的要求，但統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示了一些有趣的事實，這些事實是關(guān)于什么時候在Facebook上發(fā)布帖子能獲得較多參與度。

每周三下午3點 （本地時間或主要目標(biāo)受眾的時區(qū)）是發(fā)布帖子的好時機(jī)。你也可以嘗試在周末或者是周四周五下午1點到4點之間發(fā)布。星期五通常是參與度高。如果要分享好消息或里程碑，請在星期五進(jìn)行。

此外，應(yīng)避免在周末早上8點之前和晚上8點之后發(fā)布。因為他們在周末很忙，人們在這些時候注意力往往不高。

12、帖子內(nèi)容要有創(chuàng)意、有趣

不要只發(fā)布基本的更新。讀者看帖子和內(nèi)容的時候應(yīng)該能得到享受，無論何時發(fā)布，你應(yīng)該嘗試讓內(nèi)容變得有趣，重要且信息要豐富?？梢酝ㄟ^添加吸引人的圖片，視頻，民意調(diào)查和其他互動內(nèi)容來提高互動度。

13、提供免費贈品

單純的宣傳產(chǎn)品會很導(dǎo)致粉絲流失，你可以試著分享一些與產(chǎn)品有關(guān)的趣事或新聞。例如，如果Facebook主頁銷售的是手工美容產(chǎn)品，那么就發(fā)布些關(guān)于有機(jī)成分的好處的內(nèi)容，或分享DIY食譜。使讀者更有可能對帖子感興趣，并可能會考慮購買產(chǎn)品。

14、確保描述完整

當(dāng)分享從網(wǎng)站到商家頁面的鏈接時，F(xiàn)acebook會根據(jù)元數(shù)據(jù)提取說明文字，因此確保網(wǎng)站頁面具有詳細(xì)的描述非常重要。網(wǎng)頁上的圖片也是如此。

15、帖子不要包含長URL

當(dāng)分享帖子時，相應(yīng)的URL會附在帖子上。當(dāng)粉絲點擊帖子時，他們會自動重定向到該網(wǎng)址，因此無需再次添加鏈接。如果要添加單獨的鏈接，嘗試使用Bitly來改善URL的外觀。

16、在帖子中加入吸引眼球的圖片

研究發(fā)現(xiàn)，有吸引眼球圖片的帖子對讀者更具吸引力，并且會比沒有圖片的帖子吸引更多關(guān)注者。在帖子內(nèi)容中添加圖片，提升用戶互動度和網(wǎng)站閱讀和訪問量。

17、提高圖片質(zhì)量

在發(fā)布到Facebook主頁之前，確保圖片可見并且足夠吸引人。如果看不見圖片，可以使用排版工具編輯圖像。但是，請勿過度使用，以免圖片過于人工或不真實，最好遵守Facebook推薦的圖像指南和尺寸。

18、通過插入視頻來提升參與度

在Facebook主頁上發(fā)布視頻可以增加參與度。發(fā)布視頻，最好是實時視頻，以提高網(wǎng)頁的觀看次數(shù)。

評估成果

19、使用Facebook Page Insights改善帖子質(zhì)量

使用Facebook的分析工具Page Insights，可以了解帖子的效果。此工具可提供報告，例如訪問者數(shù)量，觀看次數(shù)，贊的數(shù)量以及網(wǎng)頁的其他詳細(xì)信息。Facebook Page Insights有助于分析帖子的有效性，并衡量網(wǎng)站如何從Facebook商務(wù)主頁中受益。你可以在商務(wù)主頁的頂部導(dǎo)航欄中找到數(shù)據(jù)洞察。

20、提前準(zhǔn)備帖子內(nèi)容

提前策劃可能與受眾相關(guān)，全球范圍內(nèi)的所有重要節(jié)日活動。例如，母親節(jié)或感恩節(jié)等假期是分享相關(guān)內(nèi)容的好機(jī)會。因此，你要根據(jù)相關(guān)日期提前策劃好要發(fā)布的帖子。

21、不斷學(xué)習(xí)

要不斷學(xué)習(xí)，才能跟上新趨勢和吸引客戶的新技巧和竅門。Facebook本身就是很好的信息來源。你可以訂閱Facebook的官方博客并定期閱讀帖子，這個寶貴的資源可以用于更好地優(yōu)化商務(wù)主頁。

22、在網(wǎng)站上安裝Facebook的按鈕

主頁設(shè)置完畢后，不要忘記將Facebook的小控件和社交分享按鈕添加到網(wǎng)站上。這樣，訪問者就可以直接從網(wǎng)站上查看并關(guān)注商務(wù)主頁。另一個好處是這些功能提供的社交證明，因為訪問者可以看到粉絲數(shù)和活躍程度。

23、測試帖子

下次發(fā)帖時嘗試稍微更改內(nèi)容，縮短視頻長度或使用不同的描述，看看贊的數(shù)量和分享是否存有大的變化。這種優(yōu)化方法可以很好地改善帖子，并能知道哪些內(nèi)容在關(guān)注者中產(chǎn)生共鳴。

24、利用Facebook的廣告工具

除了上述技巧外，還可以利用Facebook的廣告工具獲得更多好處?？梢試L試使用Facebook廣告管理系統(tǒng)推廣自己的帖子或投放購買轉(zhuǎn)換廣告。你可以多嘗試幾次，以增加粉絲數(shù)。

25、更好地了解粉絲

Facebook Audience Insights是一款能更好地了解有關(guān)受眾群體的工具?？梢杂脕硖嵘娦蜗?，并確定哪些信息能夠產(chǎn)生共鳴。

（來源：流量FB）

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