“出爾反爾”的Zalando，訂單金額不夠運費來湊？

據(jù)外媒介紹，德國時尚電商Zalando即將在英國、愛爾蘭和西班牙收取運費。據(jù)悉，該項業(yè)務調(diào)整是這個電商巨頭在意大利進行了早期測試后做出的決定。盡管Zalando聲稱并未有將這一改變進一步擴大的計劃，但這似乎預示著Zalando免運費時代的終結(jié)。

在意大利提出要開始收取運費的半年后，Zalando表示將在更多的歐洲國家結(jié)束免費送貨服務。而在英國、愛爾蘭和新西蘭的用戶當前所購買的訂單達到一定金額需要支付運費。

具體規(guī)定為：在英國，如果訂單金額低于19.9英鎊，消費者需要支付3英鎊的運費；在愛爾蘭和西班牙，如果訂單金額低于24.9英鎊，則分別需要支付3歐元和3.5歐元的運費。據(jù)了解，Zalando是在歐洲最早通過提供免運費和退貨來吸引新用戶的平臺之一，但目前消費者需要為鞋服和配飾的訂單支付幾歐的運費了。對Zalando來說，免運費帶來的成本壓力似乎已經(jīng)不容忽視，這種做法也是不可持久的。

隨著Zalando將“免運費時代”終結(jié)，接下來很多公司也將效仿這一行為。Zalando發(fā)言人表示，沒有計劃在更多其他國家引入這一做法。但也有人士表示質(zhì)疑，當初Zalando在意大利推行此法時也表示不會引入到其他國家。