那些超盈利的時尚電商獨立站，它們的流量和訂單從哪來？

據(jù)一項最新全球調(diào)查研究表明，大型在線時尚零售商34%的流量、28%的訂單及26%的訂單總價直接來自于搜索和社媒網(wǎng)頁，包括谷歌和Facebook。在所有直接來自付費社媒網(wǎng)站的流量中，其中80%來自Facebook和Instagram。

另外，數(shù)據(jù)顯示手機占主導(dǎo)地位：大型企業(yè)時尚電商品牌76%的流量、64%的訂單和59%的訂單總價來自手機。

這項由Nosto（全球個性化及AI零售電商平臺）進行的研究分析了在零售日歷上最忙碌的三個月（2018年12月到2019年1月）全球?qū)﹄娚叹W(wǎng)頁的11.9億次訪問，其中24%的訪問集中在年銷售額在5000萬美元以上的企業(yè)時尚網(wǎng)站。這項研究根據(jù)“最后一次點擊（訪問者在登錄電商網(wǎng)頁之前）”來追蹤所有流量來源。

付費、有機搜索與社媒對時尚電商的影響

雖然付費和有機社媒流量似乎為時尚電商帶來了9%的流量，但社媒的全面影響可能還要大得多。Nosto的CEO Jim Lofgren表示：

“社媒網(wǎng)站例如Facebook和Instagram對于品牌和產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)來說是一個重要目的地，尤其是在時尚領(lǐng)域。僅僅通過分析驅(qū)使用戶進入商店的付費或非付費來源的最后一次點擊，這樣無法判斷他們的全部影響力。特別是Instagram是一個非常受歡迎的平臺，消費者在平臺上可以關(guān)注時尚網(wǎng)紅來了解新的款式和品牌，但是這種處于漏斗更高層的發(fā)現(xiàn)過程不會出現(xiàn)在電商營銷人員的網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析中?！?

“現(xiàn)代電商的時尚購物之旅非常復(fù)雜，消費者往往會直接通過谷歌搜索進入零售商的網(wǎng)站。這對電商品牌嘗試評估營銷支出回報率（ROI）構(gòu)成挑戰(zhàn)?！?

Nosto的一項社媒對時尚電商的直接影響的調(diào)查顯示，在四大社媒網(wǎng)絡(luò)(Facebook、Instagram、Pinterest和Snapchat)中，F(xiàn)acebook和Instagram是付費和有機社媒網(wǎng)站流量和訂單的主要驅(qū)動力。

在付費社媒中，F(xiàn)acebook占總流量的73%、總訂單量的89%及訂單總額的86%。在有機社媒中，F(xiàn)acebook占總流量的53%、總訂單量的59%及訂單總額的56%。

Instagram創(chuàng)造了所有有機社媒流量的41%、有機訂單量的41%和有機訂單總額的43%。在付費社媒方面，Instagram占總流量的16%、10%的總訂單量和14%的訂單總額。

至于其他的社媒網(wǎng)站，Snapchat和Pinterest都占了直接有機社媒流量的3%。然而，直接來自Pinterest和Snapchat的有機訂單的占比微不足道。付費社媒網(wǎng)站Snapchat的流量占比10%，訂單量占比1%，這意味著該公司目前的品牌和知名度更高。

除了搜索和社媒，這項研究顯示，時尚電商網(wǎng)站的訪問者和交易都由直接流量（消費者直接在手機或電腦上輸入網(wǎng)址）、郵件營銷、廣告網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)盟網(wǎng)站或是暗社交（主要是人們通過電子郵件、短信和即時通訊應(yīng)用程序分享的電商網(wǎng)站鏈接）帶來的。

（來源：跨境峰哥）

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