?印度電商市場的“C位”之爭，亞馬遜勢不可擋

說到印度，相信大部分人腦子里蹦出來都是兩個字“開掛”。確實(shí)，印度一直以來給我們的印象都是一個開掛民族，有名的“阿三”，有名的“火車掛票”，還有傳統(tǒng)印象里的貧窮和落后。但是不能否認(rèn)的是，印度現(xiàn)在絕對是全球最熱門的電商市場之一，不相信？用數(shù)據(jù)說話。2017年，印度電商產(chǎn)業(yè)價值達(dá)385億美元，而且隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展和智能手機(jī)用戶的增加，預(yù)計2026年印度電商銷售額將達(dá)到2000億美元。

2000億美金，跨境電商賣家們是不是蠢蠢欲動了呢？不說2000億，就是能在385億美元中分上一杯羹，也美滋滋了。全球零售商巨頭之一的沃爾瑪（Walmart）也是這么想的，巨頭畢竟是巨頭，不僅想了，它還動手了。豪擲160億美元押注印度市場，收購了印度本土在線零售商Flipkart77%的股份。說到Flipkart，不得不說一說它強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò)，F(xiàn)lipkart也可以說是印度電商市場的“鼻祖”了，在2017年年底的時候，已經(jīng)占據(jù)了印度電商三分之一的市場份額。

連對線上銷售“反應(yīng)遲鈍”的沃爾瑪（Walmart）都能想到的事情，電商“一哥”亞馬遜會想不到嗎？早在五年前，亞馬遜就對印度電商市場下手了，陸續(xù)在印度市場投入了數(shù)十億美元發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)，逐漸分走了原本Flipkart的關(guān)注度，嚴(yán)重威脅了Flipkart在印度電商市場的主導(dǎo)地位。

亞馬遜在印度的電子商務(wù)市場份額從三年前的10%猛增到2017年的27%，而Flipkart同期下降了4個百分點(diǎn)，達(dá)到34%，地位岌岌可危。亞馬遜的商品交易總額截止到2018年3月達(dá)到了75億美元，而同期的Flipkart商品交易總額僅為62億，數(shù)據(jù)證明，強(qiáng)大的亞馬遜成功把Flipkart從C位擠下來了，同時也體現(xiàn)出了亞馬遜對印度電商市場的銷售戰(zhàn)略也在逐步取得成效。

在銷售額方面，亞馬遜印度去年的收入據(jù)報道為32億美元，落后于Flipkart的38億美元，但是亞馬遜的收入增長了82%，遠(yuǎn)超F(xiàn)lipkart47%的收入增長率，所以亞馬遜占據(jù)收入方面的“C位”指日可待。亞馬遜目前已經(jīng)成為了印度最大的電子商務(wù)公司，并且與其他公司逐漸拉開差距，這好像是理所當(dāng)然的事情一樣，并不會讓人感到多么驚訝，因?yàn)?，亞馬遜從來都沒有停止過前行的步伐。

據(jù)報道，亞馬遜目前在印度采取了全面戰(zhàn)略，不僅將知名零售商納入其中，而且還將小城市和村莊的當(dāng)?shù)厣痰昙{入其中，以擴(kuò)大“地盤”。利用印度不斷增長的智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)普及率，亞馬遜在印度市場的發(fā)展勢如破竹。

亞馬遜之所以能與其他同類型公司區(qū)別開來，依賴于它創(chuàng)建了一個包含不同平臺的生態(tài)系統(tǒng)，以確保在鎖定現(xiàn)有客戶的同時不斷增加新客戶。例如，亞馬遜在印度以極低的價格提供Prime會員服務(wù)，用戶不僅可以享受快速送貨時間，還可以使用亞馬遜的音樂和視頻庫以及其他優(yōu)惠。

此外，亞馬遜的alexa智能音箱在印度也深受消費(fèi)者喜愛，這也方便了亞馬遜探索音頻圖書等輔助垂直市場，并且可能會增加電子商務(wù)的銷售額，因?yàn)镋cho設(shè)備可以通過語音命令輕松下單。這也是亞馬遜對抗Flipkart和沃爾瑪合作的優(yōu)勢，因?yàn)楹笳呷狈σ纛l方面的服務(wù)，這讓亞馬遜能夠獲取更多新媒體用戶。

亞馬遜在印度花了五年時間成長為現(xiàn)在的領(lǐng)頭者，下一個五年，印度的電商市場將會越來越大，這為亞馬遜的發(fā)展鋪平了道路，亞馬遜的地位也將更為穩(wěn)固，作為這個市場的領(lǐng)導(dǎo)者，亞馬遜所展現(xiàn)出來的勢頭實(shí)在無可匹敵。